北京
【TechWeb】因在iPhone 16系列及部分iPhone 15 Pro機型上對Siri AI功能進行虛假宣傳，蘋果公司今年5月同意支付2.5億美元（約合17億元人民幣）達成集體訴訟和解。本周，加州負責該案的法院召開了和解初步批準聽證會，但法官尚未正式下達裁決文件。
事件起因：過度預熱與延期交付
這起法律糾紛源于蘋果在2024年WWDC開發(fā)者大會上提前演示了搭載Apple Intelligence的全新個性化Siri，并在iPhone 16發(fā)售階段進行了大范圍的廣告宣傳。然而，今年3月蘋果官方宣布推遲上線相關AI能力。消費者認為蘋果在功能未準備就緒的情況下進行誘導性宣傳，以此為由發(fā)起了涉及虛假宣傳和不正當競爭的集體訴訟。
賠付方案與資格
根據(jù)和解協(xié)議，本次補償面向2024年6月10日至2025年3月29日期間在美國境內(nèi)購買iPhone 15 Pro、iPhone 15 Pro Max以及iPhone 16全系機型的消費者。
具體賠付標準為：每臺設備基礎賠付金額25美元（約合170元人民幣）。若最終提交申領的用戶數(shù)量低于預估規(guī)模，單臺最高賠付金額可上調(diào)至95美元（約合645元人民幣）。當前符合賠付資格的用戶無需進行任何登記操作，只需等待官方后續(xù)通知即可。
申領周期與后續(xù)影響
距離開放賠償申領入口仍有至少數(shù)月的周期。即便和解方案最終通過全部司法流程，資金發(fā)放也很難早于2026年末或2027年初。法院文件顯示，初步批準完成后45天內(nèi)，符合資格的用戶會收到郵件通知，同期專門的理賠官網(wǎng)也將上線線上申報表單供用戶提交購機憑證。
行業(yè)觀點指出，本次訴訟將對蘋果后續(xù)新品的AI功能宣傳形成有效約束，促使其避免“提前畫大餅卻延期落地”的營銷行為。作為補救措施，蘋果已在iOS 27測試版中上線了完整版的Siri AI智能功能，補齊了此前推遲交付的核心交互能力。
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