入汛以來,廣西、湖北、甘肅等多地強降雨、大風天氣集中爆發,今年第9號臺風“巴威”更是先后兩次登陸浙江,13級狂風疊加持續暴雨,不少小區地下室、低層住宅被淹,大量居民房屋滲水、家裝受損。
每一輪極端天氣過后,很多家庭都會遭遇地板泡水變形、墻面發霉脫落、家電進水報廢、家具損毀發霉等問題,單次修復成本少則幾千、多則上萬元。
但不少受災住戶事后才發現:這些私人財產損失,既沒有物業賠付,政府也不全額報銷,所有維修、更換費用最終只能自己承擔。
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家財險到底是個啥?
想要填補臺風、暴雨帶來的居家財產損失缺口,就不得不提一個絕大多數家庭都沒配置的保險——家財險。
簡單來說,家財險是專門保障自家房屋、室內裝修、家具家電的民生保險,主要承擔臺風、暴雨、積水內澇、水管爆裂、高空墜物等意外造成的財產損失,是家庭財產最基礎的風險保障。
但行業數據顯示,我國家財險滲透率不足5%,全國超95%的家庭處于財產保障裸奔狀態。對比來看,日本、歐美家庭投保率普遍達到70%—80%,居家財產保障早已成為家庭標配,而國內居民長期忽視這項保障,也成為汛期防災減災的最大短板。
家財險普及率偏低,主要源于大眾兩大普遍誤區。
很多市民誤以為交了物業費,家里受災就該由物業賠付。實際上,物業費僅負責小區樓道、電梯、公共外墻等公共區域維護,家門以內的所有私人財產損失,全部由業主自行承擔。臺風刮碎窗戶、雨水泡壞裝修、樓頂漏水淹房、鄰居漏水滲透吊頂,物業僅負責協調,不承擔賠付責任。
還有很多人默認天災受災,政府會兜底賠償。但官方救災一直遵循兜命不兜家的原則。財政救災資金主要用于人員轉移安置、應急搶險、危房加固、基礎住房修復,目的是保安全、保居住。家庭新裝裝修、品牌家電、家具軟裝等個性化財產損失,均不在財政救助范圍內。
數據也印證了這一現狀:我國巨災保險賠付占災害總損失比例不足10%,意味著九成以上家庭的災害財產損失,都需要居民自掏腰包承擔。
如今,極端天氣愈發頻繁,暴雨內澇、大風毀物、水管爆裂、高空墜物等居家風險十分常見,一旦出事損失并不小。
相比高昂的修復費用,家財險性價比極高,一年僅需幾十至兩百元,就能撬動百萬級房屋及家居保障。臺風進水淹房、大風砸損門窗、管道漏水泡壞裝修、墜物損毀家電等高頻場景,基本都能理賠。不少普惠家財險還包含第三方責任、臨時住宿補貼等增值保障,實用性極強。
需要注意的是,家財險也有明確免責:現金、金銀珠寶、古董字畫、房屋自然老化、私自違規改造造成的損壞,一般不予賠付,普通家庭正常投保完全不受影響。
保險業全力提速理賠
隨著臺風“巴威”災情擴散,全國保險業全面進入防汛救災戰時狀態,監管部門、各大險企同步發力,用前置服務、極速理賠補上家庭財產保障缺口。
金融監管總局專門下發防汛救災工作通知,明確要求全行業落實應賠盡賠、能賠快賠、合理預賠,全面簡化理賠流程、開通綠色理賠通道,減少繁瑣舉證,最大限度降低群眾受災損失。
保險行業服務效率全面升級,多家險企推出免現場查勘、免氣象證明、免費道路救援便民政策,支持線上一鍵報案、遠程定損,小額案件當日即可結案到賬。
針對臺風“巴威”災情,平安產險累計報案超4700筆,預估賠付超5000萬元;中國太保快速實現車險、農險、非車險三大險種首賠落地,最快1小時完成全套理賠結案;人保財險在浙江、湖北、廣西等重災區落地多筆極速理賠,賠款直達客戶賬戶。湖北、廣西等巨災保險試點地區,也已成功觸發政策性賠付,進一步減輕群眾災后壓力。
最新數據顯示,本輪汛期全國十余省份累計災害報案32萬件,行業賠付、預賠付總額超22億元。
結語
業內人士表示,極端天氣常態化已經成為趨勢,政府守住生命安全底線,保險守住家庭財產底線。如今多數家庭配齊車險、醫療險,卻唯獨忽視居家財產保障。
一年幾十元的普惠家財險,不是多余開銷,而是普通家庭抵御臺風、暴雨災害損失的剛需保障。
臺風過后的理賠熱潮總會褪去,但居家風險永遠存在,提前用小額保費鎖定大額財產保障,才是家庭防災避險最穩妥的方式。
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