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西安賽格又引起爭(zhēng)議,這次不是因?yàn)槔习逄鴺牵且驗(yàn)樯虉?chǎng)把地鐵出口給封了。
對(duì),你沒(méi)聽(tīng)錯(cuò),商場(chǎng)把公共地鐵出口封了一大半,然后引導(dǎo)路人必須穿過(guò)商場(chǎng)才能到對(duì)面。
你說(shuō)這是什么操作?
賽格商場(chǎng)之前因?yàn)槔习逄鴺堑氖拢呀?jīng)上了好幾次熱搜了,西安人集體抵制,客流斷崖式下跌,商場(chǎng)生意一落千丈。
現(xiàn)在生意不行了,賽格想出了一個(gè)妙招:封閉地鐵出口,引導(dǎo)著路人穿過(guò)商場(chǎng)。
你想去地鐵站?可以,先進(jìn)我商場(chǎng)逛一圈。
你想去對(duì)面馬路?可以,先在我商場(chǎng)里走一圈。
你說(shuō)這叫什么?
這叫強(qiáng)行引流,這叫綁架式消費(fèi)。
有網(wǎng)友說(shuō)賽格這波操作不是在引客,是在趕客,本來(lái)大家就因?yàn)槔习逄鴺堑氖虏辉敢馊ィF(xiàn)在你把人強(qiáng)行拉進(jìn)商場(chǎng),誰(shuí)能高興?
你想想這個(gè)場(chǎng)景,你急著趕地鐵,結(jié)果地鐵口被封了,你必須繞一大圈穿過(guò)商場(chǎng)才能到站。
你心里什么感受?
火大。
你本來(lái)就不想去賽格,結(jié)果被強(qiáng)制消費(fèi)了一圈商場(chǎng),你說(shuō)你以后還會(huì)去嗎?
不會(huì)了,你只會(huì)更討厭賽格。
這就是賽格的自救策略:把路人當(dāng)韭菜,強(qiáng)行薅一波。
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可你想過(guò)沒(méi)有,地鐵出口是什么?是公共設(shè)施,是城市交通的一部分,是屬于全體市民的。
你一個(gè)商場(chǎng),憑什么封閉公共地鐵出口?
你有什么權(quán)力封閉公共通道?
地鐵出口是地鐵公司建的,是政府投資的,是納稅人的錢(qián)修的,你商場(chǎng)說(shuō)封就封了?
你說(shuō)這合理嗎?
有網(wǎng)友質(zhì)疑地鐵公司是否知情,公共設(shè)施為什么能被商場(chǎng)隨意封閉。
這個(gè)問(wèn)題問(wèn)到了根子上。
地鐵出口是公共設(shè)施,它的使用權(quán)和管理權(quán)應(yīng)該屬于地鐵公司,屬于政府,不屬于任何商業(yè)機(jī)構(gòu)。
賽格商場(chǎng)封閉地鐵出口,地鐵公司知道嗎?
如果知道,為什么不阻止?
如果不知道,那賽格就是私自封閉公共設(shè)施,這是違法行為。
不管是哪種情況,地鐵公司都應(yīng)該站出來(lái)說(shuō)話,而不是裝聾作啞。
可你看看地鐵公司什么態(tài)度?
沉默。
一句話都沒(méi)說(shuō)。
你說(shuō)這叫什么?這叫不作為。
地鐵出口被商場(chǎng)封閉了,影響的是誰(shuí)?影響的是所有要坐地鐵的市民。
以前大家走地鐵出口,直接就能到站,方便快捷。
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現(xiàn)在呢?地鐵口被封了一大半,你得繞一大圈穿過(guò)商場(chǎng)才能到站。
你說(shuō)這給市民帶來(lái)了多大的不便?
特別是那些上班族,每天早上趕時(shí)間,本來(lái)就緊巴巴的,現(xiàn)在還得在商場(chǎng)里繞一圈,你說(shuō)他們心里什么感受?
有網(wǎng)友透露周邊居民對(duì)此怨聲載道但投訴無(wú)門(mén)。
你品品這句話,怨聲載道但投訴無(wú)門(mén)。
居民們知道這事不對(duì),知道商場(chǎng)不該封閉地鐵出口,可他們能怎么辦?
投訴給地鐵公司?地鐵公司裝聾作啞。
投訴給商場(chǎng)?商場(chǎng)不理你。
你說(shuō)居民能怎么辦?
只能忍著,只能繞路,只能每天多花十分鐘穿過(guò)商場(chǎng)。
賽格商場(chǎng)方面呢?
截至目前尚未對(duì)此事做出正式回應(yīng)。
輿論只會(huì)越燒越旺,質(zhì)疑只會(huì)越來(lái)越多,西安人只會(huì)更討厭你。
賽格商場(chǎng)的這些問(wèn)題,不是一天兩天了。
老板跳樓,客流冷清,網(wǎng)友抵制,現(xiàn)在又封閉地鐵出口。
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一樁樁一件件,把賽格的口碑徹底砸了。
以前賽格是什么?是西安最火的商場(chǎng),是年輕人最?lèi)?ài)逛的地方,是西安商業(yè)的地標(biāo)。
現(xiàn)在呢?是西安人最不想去的地方,是被全網(wǎng)抵制的商場(chǎng),是靠封閉地鐵出口才能拉到客流的商場(chǎng)。
你說(shuō)這落差有多大?
賽格的問(wèn)題出在哪里?
不是市場(chǎng)不行,是你自己不行。
你封閉地鐵出口,看似是在引流,實(shí)際上是在趕客。
你以為把路人強(qiáng)行拉進(jìn)商場(chǎng),他們就會(huì)買(mǎi)東西?
做夢(mèng)。
他們只會(huì)更討厭你,更不愿意來(lái),更堅(jiān)定地抵制你。
你說(shuō)這叫什么自救?
西安人為什么不信任你了?因?yàn)槟阕隽瞬辉撟龅氖拢驗(yàn)槟惴噶瞬辉摲傅腻e(cuò)。
你想重新贏得信任,靠的不是封地鐵口,而是真誠(chéng)的反思和改變。
一個(gè)曾經(jīng)的商業(yè)地標(biāo),淪落到靠封閉地鐵出口來(lái)拉客流,你說(shuō)這叫什么?
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