湖北
7月15日，鐵路鄭州站發布關于旅客和媒體反映鄭州東站候車區悶熱問題的情況說明：針對近期旅客及媒體反映的鄭州東站候車區悶熱問題，我站深表歉意。7月以來鄭州持續37℃以上高溫，受站房透光幕墻“溫室效應”疊加中央空調系統十余年高負荷運行導致的設備效能衰減影響，制冷量難以匹配熱負荷增量。目前，站房空調系統優化改造工程已啟動，我們將科學統籌、全力壓縮工期。過渡期間，我站在保障既有設備滿負荷運行基礎上，已設置27臺大功率冷風機（后續還將增設30臺）及移動制冰降溫點，足量配備防暑藥品并平價供應飲品，盡最大努力緩解高溫影響。感謝大家的理解與監督，我們將持續優化服務舉措，全力保障旅客清涼出行。
（來源：鐵路鄭州站）
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