北京
來源：市場資訊
（來源：視聽廣南GNTV）
“工會真是我們職工的‘娘家人’，幫我們解決了暑期帶娃的難題，讓我們工作起來更安心了。”近日，廣南縣職工羅靜潔的感言，道出了廣南眾多職工的心聲。
近年來，廣南縣總工會始終堅持以職工為中心，把職工的“小事”當成工會的“大事”來辦，通過精準服務、暖心幫扶、維權保障，用心用情用力辦好職工“關鍵小事”，用實際行動詮釋了“娘家人”的責任與擔當。
解職工“心頭憂”：暑期托管班解“看護難”
“孩子放暑假沒人看，帶娃上班兩難全”，這是不少雙職工家庭、產業工人和新就業形態勞動者面臨的現實難題。
為切實破解職工暑期“看護難”問題，廣南縣總工會連續多年開展“會暖春芽”暑期愛心托管班，將服務從城區拓展到鄉鎮，惠及職工子女500名。托管班不僅提供安全看護，還開設了口才、創意手工等特色課程，讓職工“上班無憂、帶娃無憂”，真正把工會的溫暖送到職工心坎上。
搭“連心橋”：傾聽訴求，精準服務
“有困難和訴求，就找工會！”廣南縣總工會堅持眼睛向下、面向基層，常態化開展“工會主席接待日”“職工服務日”活動，面對面傾聽職工訴求，建立“收集—分流—辦理—反饋”閉環機制，為500余名職工提供健康義診、心理咨詢、勞動關系協調等一站式服務，受理職工及企業訴求67件，確保職工訴求“件件有回應、事事有落實”。同時，針對職工職場技能提升、心理健康等需求，開展職工樂學公益課堂，惠及職工1000人，讓職工在提升技能的同時，感受到工會“家”的溫暖。
撐“保護傘”：精準幫扶，排憂解難
“工會的幫扶就像及時雨，在最困難的時候拉了我們一把。”網約車司機婁方平激動地說。廣南縣總工會聚焦困難職工、患病職工、新就業形態勞動者等特殊群體，持續深化困難幫扶、金秋助學、職工醫療互助等民生品牌工程。走訪慰問職工，為困難職工子女提供金秋助學資助，為職工發放醫療互助補助，切實減輕了職工家庭負擔，為職工撐起了“遮風擋雨”的保障傘。
建“暖心巢”：優化陣地，傳遞溫情
隨著新就業形態的蓬勃發展，網約車司機、外賣騎手、環衛工人等戶外勞動者的休息難、飲水難、充電難問題日益凸顯。廣南縣總工會以職工需求為導向，在城區、鄉鎮規范建設職工驛站，配備休息座椅、飲用水、充電設備等便民設施，為戶外勞動者打造“冷可取暖、熱可納涼、渴可飲水、累可歇腳”的溫馨港灣，讓職工驛站真正成為勞動者奔波路上的“暖心之家”。
職工的“小事”，就是工會的“大事”。“接下來，廣南縣總工會將繼續帶著責任、帶著感情、帶著溫度，聚焦職工‘急難愁盼’，讓工會真正成為職工最可靠、最信賴、最溫暖的‘家’。”廣南縣總工會黨組書記、常務副主席郭子晟說。
文章來源：廣南縣融媒體中心
記者：饒泉梅
編輯：饒泉梅
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