嘉定區(qū)區(qū)長高香走進(jìn)《2026夏令熱線·區(qū)長訪談》：處置民生難題要“標(biāo)本兼治”

7月16日，嘉定區(qū)區(qū)長高香走進(jìn)《2026夏令熱線?區(qū)長訪談》直播間，現(xiàn)場接聽市民來電，回應(yīng)高溫休憩、無障礙通行、占道經(jīng)營等一批群眾急難愁盼的問題，堅持“標(biāo)本兼治”，以民有所呼、我有所應(yīng)的態(tài)度解決民生難題。

高溫便民不應(yīng)打烊

黨群服務(wù)站延時開放

市民王先生反映，位于塔城路的銀杏園黨群服務(wù)站中午關(guān)門，在38℃-39℃的高溫天氣下，市民在戶外酷暑難耐卻無法進(jìn)入休息。

王先生說：“服務(wù)站里面是有兩個工作人員的，告知我中午是午休時間。我想，里面有人，空調(diào)一直開著的，中午是不是可以對外開放，讓外面的人進(jìn)去休息？”

嘉定鎮(zhèn)街道辦事處主任楊東回應(yīng)，該黨群服務(wù)站目前的開放時間為8:30到11:00、13:00到16:00，主要由志愿者值班管理。針對夏季高溫天氣的市民訴求，街道決定對其進(jìn)行延時開放。

楊東回應(yīng)：“中午就不再關(guān)閉。我們每天開放的時間調(diào)整到8:30到16:00。這樣的話中午能夠給我們附近的居民朋友能夠提供更好的服務(wù)。”

高香表示，黨群服務(wù)不能“機關(guān)化”，而是要因地制宜根據(jù)百姓的需求調(diào)整開放時間，必須民有所呼，我有所應(yīng)。在全區(qū)的黨群服務(wù)中心層面，此前已做過延時措施，基本白天開放12小時，但在服務(wù)站層面的覆蓋仍需加強。

高香說：“既然設(shè)了這個站是就近方便老百姓的，那就要真正要起到方便老百姓的作用，而不是做一個擺設(shè)。按老百姓的需求，包括時間上，提供的服務(wù)的內(nèi)容上都要因地制宜。”

非機動車“圍城”

如何保障無障礙通行

78歲的殘疾市民蔣先生反映，自己出行要依靠電動輪椅，平時會到地鐵11號線嘉定新城站4號出口乘坐無障礙電梯。

但電梯旁的外部通道長期被大量共享單車和電動車隨意停放堵占，輪椅根本無法通行。

公安嘉定分局交管支隊支隊長相金興坦言，高峰時段這里的共享單車超過一百輛、非機動車兩三百輛，通道常年被擁堵，交管部門將從多個方面采取措施：“我們到時候會同城管一起，人員的管理和地鐵的運行時間匹配度上要加強；共享單車及時投放，及時清理；我們準(zhǔn)備在地面的標(biāo)線進(jìn)一步完善；如果有條件的，把通道采取軟隔離，再加上現(xiàn)場有人管理，應(yīng)該是能夠確保正常的通行的。”

占道設(shè)攤擾民

破解跨區(qū)域管理盲區(qū)

除了非機動車地鐵站“圍城”的問題，在郊區(qū)，占道設(shè)攤的亂象較為普遍。

市民朱先生反映，在勝辛南路與嘉繡路交界處長期存在大規(guī)模夜間占道設(shè)攤現(xiàn)象。每晚7點到11點，約50個攤位占用人行道和機動車道，垃圾遍地，交通安全隱患突出。

朱先生說，該點位地處馬陸、南翔、安亭三鎮(zhèn)交界，攤販在執(zhí)法人員到來時跨鎮(zhèn)流動躲避，因此形成了執(zhí)法“空心地帶”。

朱先生無奈地說：“這個現(xiàn)象在我印象里至少有四年了，這邊是一個雙向四車道，它現(xiàn)在直接就變成了雙向雙車道，被各占掉一條車道。他們把垃圾往地上扔，小板凳都擺在人行道中間。尷尬的是，它處于三個街鎮(zhèn)的交界地，馬陸的人來執(zhí)法，攤販就跑到南翔去，南翔的人來，他跑到安亭去。”

馬陸鎮(zhèn)、安亭鎮(zhèn)和南翔鎮(zhèn)的三位鎮(zhèn)長均回應(yīng)，已安排城管力量聯(lián)動處置，但實際上卻效果有限。

高香指出，必須從“治”和“理”兩個層面治標(biāo)又治本，“治”就是由城管、市場監(jiān)管、綠容等部門聯(lián)合整治，還居民安寧；“理”就是梳理周邊居民實際生活需求，評估公共設(shè)施配套是否存在短板。

高香進(jìn)一步說道：“如果我們的配套是齊全的，那么我們就適當(dāng)延長時間。如果配套確實是有短板的，那么我們臨時設(shè)個疏導(dǎo)點。我們區(qū)里有一個規(guī)范標(biāo)準(zhǔn)的，比如遠(yuǎn)香湖幾個點設(shè)置的效果還是挺好的。同時，加上長效常態(tài)的監(jiān)管機制上去，這樣就是標(biāo)本兼治。”

“我愛我嘉”2026民生系列訪談

由上海農(nóng)商銀行、嘉定城發(fā)集團

特約支持

作者： 周顯東、顧赪琳

來源：話匣子

編輯：沈天姣

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