學習身邊榜樣丨人心，就是這么聚起來的

來源：滾動播報

（來源：上觀新聞）

“書記，快讓施工隊填一下，我摔了一跤！”接到社工電話，長寧區仙霞新村街道虹旭居民區黨總支書記吳紅萍心里“咯噔”一下。小區里老人多，要是摔一跤怎么得了？當天，坑洼填平。第二天，她給居委會、物業定了一條規矩：精品小區施工期間，天天巡查。她還不放心，又拉上幾名懂工程的熱心居民組成“監督小組”，盯著施工隊干活。

前兩天，她剛剛把“全國先進基層黨組織”的獎牌從北京捧回上海——這，屬于虹旭居民區黨總支每一名黨員。獎牌還沒捂熱，吳紅萍已經站到了精品小區建設工地的腳手架下?！耙粯谴钅_手架，碰壞了居民家的天井，怎么溝通？居民進出樓道，腳手架下有沒有隱患？建材會不會堆得滿小區都是？”現場調度會上，她一樁樁跟施工方掰扯明白。

“是不是真心為老百姓做好事、做實事，老百姓滿不滿意——這就是群眾評價我們的唯一標準?！眳羌t萍說，虹旭居民區黨總支成員不擺花架子，“我們看居民臉色好不好、看參與活動人員多不多、看牢騷意見有哪些、看工作支持度高不高，群眾的意見實時受理?！?/p>

吳紅萍向來低調，但這回是集體榮譽，她激動得在各個群里發照片。支部黨員們抱著獎牌爭相合影、發朋友圈：“很不容易，大家很努力、很爭氣。”

盤活用地，凝聚人心

三伏天，生境花園的花草倒沒被曬蔫。這片400平方米的地曾在小區紅線之外，歸企業管轄，常年閑置、雜草叢生，居民隔三岔五投訴“臟亂差”。理論上，紅線外不歸居民區黨總支管?？衫习傩詹挪还芗t線畫在哪兒，環境不好，第一個想到的就是找黨總支。

“既然居民抱怨這里不像樣，我們就把它建漂亮。”吳紅萍說，“與其找借口，不如借機做口碑?！鄙鐣M織、專家、居民代表、黨員骨干，被黨總支一圈圈請來，圍著空地出主意。恰逢大自然保護協會來試點——建一座有生物多樣性功能的社區花園。居民們一聽，來了興致。申請、溝通、協調，前后跑了一年半，全國首個社區生境花園在這里落了地。

不久，黨總支又盤活第二塊地——中環北虹路地道上蓋，近2000平方米閑置用地。2.0版生境花園上線，自然、藝術、生活，揉進了同一個共享空間。

花園建好了，居民把一花一草都放在了心上。兩年前，臺風“貝碧嘉”過境，園里那棵大桑樹倒伏在地，奄奄一息，居民心疼壞了。學者、園藝師、藝術家，市人大代表、政協委員聞訊聚到樹下，硬是把樹救了回來，花園生態也一點點恢復。幾天前臺風“巴威”逼近，吳紅萍本想咬牙做好最壞打算：大不了，再毀一次。群里，當年那批“救援者”出謀劃策：“上回修復花了一個月，這次爭取一周！”

如今，花園里還藏著一座“無憂谷”綜合為民服務體。居民們自發組成20多人的守護者聯盟——定期有專人修剪花木、翻新花箱里的土、清池塘里的淤泥。

“做居民工作，不能自我感動，得讓老百姓覺得好，得懂得‘聽勸’?！眳羌t萍說。

以誠相待，把人“用好”

幾天前，吳紅萍收到黨支部一名老黨員關于精品小區改造的建議，密密匝匝16條。她不僅看完了，還專門寫進工作筆記。

這名老黨員是她最堅實的支持者之一。

初到居民區，居民們不信她，她想到了找黨員幫忙。吳紅萍讓黨支部每名黨員寫一寫小區里有什么問題、希望怎么改變。這名老黨員寫了6頁紙，把物業、小區、社區的治理問題條分縷析。末了，還有一句，“我希望你能留下來，帶著我們一起去改變”。她被感動了，感受到了老百姓的期待，也佩服老黨員做思想工作的水平。

如今，輪到她“啟發”別人。

居民區討論制定停車規則時，吳紅萍發現了一名很有能力的年輕居民黨員。但年輕人工作忙，不想過多參與社區事務。她不甘心，天天在年輕人上班的路上“堵”——比對方上班還早。堵了兩年，終于把年輕人吸收進業委會當副主任。有一天，活干得太累，小伙子情緒上頭，紅著眼眶對吳紅萍說：“書記，從小到大，我都沒干過這么苦的活?！?/p>

但收拾起情緒，小伙子依舊拼命。吳紅萍為了“穩住”人才，將他的妻子吸收進居委會，鼓勵他的父親進入志愿者團隊。

老黨員的鼓勵，吳紅萍一直記著。她留下來了。跟著“留下”的，還有老黨員、紅著眼眶喊苦卻不撒手的小伙子，還有小伙子的妻子、父親，以及更多年輕有能力的黨員……

從一個人，到一家人，再到一小區的人。人心，就是這么聚起來的。

原標題：《學習身邊榜樣丨人心，就是這么聚起來的》

欄目主編：祝越 文字編輯：占悅

來源：作者：文匯報 蘇展