據多家媒體及社區玩家反饋,聯想旗下的掌上游戲機Legion Go近期因官方推出的BIOS更新而引發大規模故障,部分用戶的設備在升級后直接癱瘓,面臨極高昂的維修成本。
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據悉,本次引發爭議的是聯想官方服務器推送的版本號為“N3CN42WW”的BIOS更新,涵蓋了搭載AMD Z1以及Z1 Extreme處理器的多款型號。大量在Reddit等平臺反映情況的玩家表示,他們在更新過程中均嚴格遵守了官方指引,包括將設備全程連接至原裝充電器且未進行任何手動重啟等操作,但升級完成后掌機仍陷入了無法正常開機的“磚化”狀態。
受影響的設備主要表現為系統無法啟動、屏幕持續黑屏,僅有電源鍵指示燈與控制器LED燈亮起。對于處于保修期內的設備,聯想官方提供了免費維修服務;然而,對于已過保修期的掌機,聯想收取的維修費用最高達237.16歐元(約合275美元)。考慮到該款掌機的初始售價為699美元,這一高額維修費引發了玩家群體的強烈不滿。
目前,部分具備技術背景的玩家已嘗試通過復雜的非官方手段修復設備,但相關操作難度較大,并不適合普通用戶嘗試。截至目前,聯想官方尚未就此事發表正式聲明或提出進一步的解決方案。對于現有的Legion Go持有者,建議暫時切勿安裝或升級至N3CN42WW版本的BIOS更新。
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