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有市場(chǎng)人士告訴《商業(yè)觀察家》,永輝到家業(yè)務(wù)部門對(duì)其稱,永輝的重慶到家業(yè)務(wù),實(shí)現(xiàn)盈利了,模式跑通了。2026年準(zhǔn)備在其他城市開始陸續(xù)推廣重慶模式。”
《商業(yè)觀察家》求證永輝,回復(fù)稱不清楚。
永輝超市副總裁、到家業(yè)務(wù)負(fù)責(zé)人林紅東早前則公開稱:“在引入專業(yè)團(tuán)隊(duì)后,永輝到家部門圍繞兩種模式重新設(shè)計(jì)了組織與業(yè)務(wù)模式,成功跑出6個(gè)月實(shí)現(xiàn)盈利的線上超市盈利模型。”
“目前,永輝將線上業(yè)務(wù)定義成兩大模式:一個(gè)是超市線上化(店倉(cāng)合一),即將線下供給上翻線上化,然后配送到家。一個(gè)是做以生鮮為核心的24小時(shí)營(yíng)業(yè)的純前置倉(cāng)線上超市。”
永輝到家重慶盈利,主要是指純前置倉(cāng)模型,永輝到家業(yè)務(wù)當(dāng)下主要還是以純前置倉(cāng)模式來打市場(chǎng)。
而永輝純前置倉(cāng)業(yè)務(wù)的重慶盈利,對(duì)于整個(gè)傳統(tǒng)實(shí)體商超行業(yè)而言,有很大的“觸動(dòng)”意義,因?yàn)檫@意味著區(qū)域?qū)嶓w超市未來做純前置倉(cāng)模式,也都有機(jī)會(huì)成功——既然永輝能在自己的優(yōu)勢(shì)市場(chǎng)盤——重慶做成功,那么,步步高也有機(jī)會(huì)在長(zhǎng)沙做成功,家家悅可以在威海煙臺(tái)做成功,大張可以在洛陽(yáng)做成功。
等等。每個(gè)區(qū)域市場(chǎng)里的老牌傳統(tǒng)玩家就都有機(jī)會(huì)做成功。
永輝在當(dāng)下付費(fèi)會(huì)員店——山姆、“店倉(cāng)合一”——盒馬奧樂齊、以及純前置倉(cāng)創(chuàng)業(yè)公司——樸樸叮咚小象,“三分天下”的商超到家市場(chǎng)格局中,為傳統(tǒng)實(shí)體超市已趟出了一條路。而這,將可能會(huì)激勵(lì)大量區(qū)域?qū)嶓w超市“入場(chǎng)”。
一
盈利
根據(jù)永輝提供的數(shù)據(jù),在重慶純前置倉(cāng)業(yè)務(wù)一周年之際,永輝已于重慶開出了41個(gè)純前置倉(cāng),對(duì)重慶主城實(shí)現(xiàn)了全覆蓋。截至到目前,永輝的純前置倉(cāng)模式已經(jīng)累計(jì)服務(wù)了超過260萬位用戶,履約了近1400萬個(gè)訂單。其中,這41個(gè)前置倉(cāng)都是做24小時(shí)營(yíng)業(yè);這1400萬個(gè)訂單能實(shí)現(xiàn)30分鐘內(nèi)履約的比重,則穩(wěn)定在90%以上(物流水平提升了)。
以此來算永輝重慶前置倉(cāng)的倉(cāng)均日單量,1400萬單除以一年365天再除以41個(gè)前置倉(cāng),得出永輝的倉(cāng)均日單量水平在935個(gè)左右。(參考值,不是精確值,因?yàn)椴皇敲總€(gè)倉(cāng)都經(jīng)營(yíng)了一年時(shí)間,41個(gè)倉(cāng)是一年內(nèi)分批次開出。)
這樣的倉(cāng)均日單量水平能支撐盈利嗎?
有可能的。
純前置倉(cāng),早期的跑馬圈地,主要是靠營(yíng)銷補(bǔ)貼低,以及低毛利商品來拉動(dòng)市場(chǎng),來跑數(shù)據(jù)。
當(dāng)時(shí),純前置倉(cāng)行業(yè)算的“盈利模型”是客單價(jià)60元以上,倉(cāng)均日單量3000單以上才能實(shí)現(xiàn)盈利。(發(fā)卷補(bǔ)貼等成本很高)
現(xiàn)在,隨著小時(shí)達(dá)到家業(yè)務(wù)在消費(fèi)端的滲透率大幅提升(數(shù)據(jù)跑出來了)、即時(shí)零售基礎(chǔ)設(shè)施成熟“白菜價(jià)化”,以及商品力的持續(xù)提升——品類深度更深(只賣頭部暢銷品)、自有品牌更強(qiáng)(提振毛利)、大量的生鮮加工化(更高的毛利與更強(qiáng)的心智)等等。
當(dāng)下,一些區(qū)域超市算下來的“盈虧平衡”模型是:做純前置倉(cāng),只要實(shí)現(xiàn)90元的客單價(jià),200個(gè)日單量左右水平,就有可能打平。
所以,永輝現(xiàn)有的單量水平,只要有客單價(jià)支撐,是能跑通的。
二
能力
永輝到家業(yè)務(wù)在重慶的成功,在能力層面,可能也有一些“進(jìn)化”。
總體來看,《商業(yè)觀察家》認(rèn)為,可能會(huì)表現(xiàn)三個(gè)層面。
一、延長(zhǎng)了時(shí)空。
永輝的純前置倉(cāng)業(yè)務(wù),都是做24小時(shí)營(yíng)業(yè)了。
這意味著,超市切進(jìn)了便利店的“賽道”,搶了便利店的消費(fèi)場(chǎng)景。
以往,便利店的銷售高峰,無論是線下,還是線上,都是在9點(diǎn)以后的晚間時(shí)間,這個(gè)時(shí)段剛好是超市打烊關(guān)門的時(shí)段,超市沒有做的夜間訂單就“讓渡”給了便利店。
超市為什么不能做晚間市場(chǎng)?
門店面積太大,水電人力等成本太高,一方面,晚間的訂單覆蓋不了成本。另一方面,服務(wù)晚間市場(chǎng)的急需求場(chǎng)景,便利店的專業(yè)性要好于超市,比如,便利店門店小,選址容易,可以選在餐飲、夜場(chǎng)等地方的附近,就近滿足急需求,超市則很難這么選址。
但現(xiàn)在,通過前置倉(cāng)來做線上超市,就沒有“選址壓力”了,線上下單,全城都可以30分鐘內(nèi)配送。現(xiàn)場(chǎng)的人力水電等成本壓力也相對(duì)不大了。
所以,通過前置倉(cāng),超市現(xiàn)在能做24小時(shí)營(yíng)業(yè),那么,這就會(huì)搶便利店的訂單(閃電倉(cāng)做的是便利店的線上化)——超市價(jià)格更有競(jìng)爭(zhēng)力。
夜間訂單都是急需求,毛利更高,所以,24小時(shí)營(yíng)業(yè)也有毛利。
從便利店的“場(chǎng)子”搶訂單,讓永輝獲得的訂單增量,是其能從付費(fèi)會(huì)員店——山姆、“店倉(cāng)合一”——盒馬奧樂齊、以及純前置倉(cāng)創(chuàng)業(yè)公司——樸樸叮咚小象的“三分天下”到家市場(chǎng)格局中,跑出來的“核心要素”。
二、品類深度。
當(dāng)下,到家市場(chǎng)的競(jìng)爭(zhēng),已從拼營(yíng)銷與價(jià)格,轉(zhuǎn)向拼品質(zhì)、商品力、服務(wù)等多維度的綜合較量。
這個(gè)時(shí)候,互聯(lián)網(wǎng)玩家的優(yōu)勢(shì),相對(duì)過去就淡化一些了。
過去,互聯(lián)網(wǎng)玩家的一大核心能力是互聯(lián)網(wǎng)營(yíng)銷能力。這一塊則是傳統(tǒng)超市玩家的弱項(xiàng)。
而當(dāng)市場(chǎng)從營(yíng)銷拉動(dòng)走向從供給拉動(dòng)、品類深度拉動(dòng)。
傳統(tǒng)超市玩家可能就會(huì)有相對(duì)過去更多的一些優(yōu)勢(shì)。
三、集中度。
超市跟便利店相比,市場(chǎng)集中度要高很多,無論是線上,還是線下。
比如,一條街上,一個(gè)社區(qū),一座購(gòu)物中心,會(huì)有數(shù)家不同牌子的便利店,但是往往卻只有一家超市,你很少能看到一座購(gòu)物中心里,會(huì)有兩家超市。
所以,商超零售業(yè)的線下業(yè)務(wù)盤,對(duì)線上市場(chǎng)發(fā)展有很強(qiáng)的影響。
商業(yè)觀察家
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