逾期后，一直收到私人號(hào)碼的催收，這樣做可封號(hào)解決

兄弟姐妹們，老莫今天是真的被氣到了。

剛才又有人給我發(fā)截圖，私人號(hào)碼發(fā)的催收短信，那話說(shuō)得，我看了都替他難受。什么“再不還錢就通知你單位”，什么“你家人知道你欠了多少錢嗎”，什么“法院傳票已經(jīng)下來(lái)了”。

我真的，不知道說(shuō)什么好了。

你說(shuō)你欠錢了，該還，老莫認(rèn)。老莫自己逾期四年了，這道理我比誰(shuí)都懂。但欠錢不代表你活該被人用私人手機(jī)號(hào)騷擾威脅啊！

• 負(fù)債真的沒(méi)什么大不了的，但被這種違規(guī)催收搞得吃不下睡不著，那才是真的要命。

我跟你們說(shuō)，老莫這四年接觸了多少負(fù)債的兄弟姐妹，太多人跟我說(shuō)同一句話：“老莫，我不是不想還，我是被他們逼得快瘋了。”

每次聽(tīng)到這話，我心里挺難受的。

真的難受。

好，情緒歸情緒，咱今天說(shuō)正事。私人號(hào)碼催收這個(gè)事，是可以封號(hào)的。

很多人以為，欠了錢就得忍著，人家怎么催都是應(yīng)該的。

這里有個(gè)誤區(qū)，聽(tīng)老莫的，法律上不是這么回事。

翻譯一下就是——正規(guī)的催收，銀行也好、平臺(tái)也好，用的是官方號(hào)碼，有記錄、有監(jiān)管，說(shuō)話都得按規(guī)矩來(lái)。敢用私人手機(jī)號(hào)給你群發(fā)威脅短信的，十有八九是外包的第三方催收，說(shuō)白了就是臨時(shí)工，想鉆空子嚇唬你。

老莫告訴你，都是假的嚇唬你的。

什么起訴、什么上門(mén)、什么爆通訊錄，他用私人號(hào)發(fā)這些，本身就不合規(guī)。你越怕，他越來(lái)勁。你一投訴，他比你慌。

具體怎么操作？三步走，老莫給你掰碎了講

第一步，也是最重要的一步，留證據(jù)。

短信千萬(wàn)別刪。截圖，把發(fā)信號(hào)碼、短信內(nèi)容、接收時(shí)間，全部拍清楚。有幾條存幾條。

很多人在這一步栽了——?dú)饧绷酥苯影讯绦艅h了，甚至把號(hào)碼拉黑了，結(jié)果投訴的時(shí)候拿不出東西。

• 劃重點(diǎn)，證據(jù)就是你的底氣。沒(méi)證據(jù)，說(shuō)什么都白搭。

第二步，直接投訴，走三個(gè)渠道。

渠道一，轉(zhuǎn)發(fā)短信到12321。

收到違規(guī)催收短信，直接轉(zhuǎn)發(fā)到12321這個(gè)號(hào)碼。不用下載APP，不用填表格，轉(zhuǎn)發(fā)就完事了。多轉(zhuǎn)發(fā)幾次，這個(gè)號(hào)碼就會(huì)被標(biāo)記、限制，嚴(yán)重的直接停掉短信功能。

想更徹底一點(diǎn)，微信搜“12321受理中心”，點(diǎn)“我要舉報(bào)”，選垃圾短信，把號(hào)碼、截圖傳上去。這是工信部的官方渠道，專門(mén)管這種事，力度很大。

渠道二，找運(yùn)營(yíng)商投訴，要求封停。

看對(duì)方號(hào)碼是移動(dòng)、聯(lián)通還是電信的，直接打客服電話。

• 移動(dòng) 10086
• 聯(lián)通 10010
• 電信 10000

轉(zhuǎn)人工，你就說(shuō)：“這個(gè)私人號(hào)碼多次給我發(fā)違規(guī)催收、威脅騷擾短信，嚴(yán)重影響我正常生活，要求核查并封停這個(gè)號(hào)碼。”

提供號(hào)碼和截圖，運(yùn)營(yíng)商核實(shí)之后，真的會(huì)限制甚至直接關(guān)停。很多兄弟親測(cè)，投訴完幾天那個(gè)號(hào)就徹底安靜了。

還有個(gè)更快的辦法，直接給運(yùn)營(yíng)商發(fā)短信舉報(bào)。

運(yùn)營(yíng)商的舉報(bào)號(hào)碼是官方號(hào)碼后面加999。移動(dòng)是10086999，電信是10000999，聯(lián)通是10010999。

短信這么編輯——

假設(shè)催收號(hào)碼是135xxxx7680，你就發(fā)：

“135xxxx7680*我收到的短信內(nèi)容：再不還錢就把你欠債的事告訴你家里人”

發(fā)送到10086999（你是哪家的卡就發(fā)哪家）。

如果是爆你通訊錄，給你朋友同事發(fā)的，也可以編輯：

“135xxxx7680*他給我同事發(fā)的內(nèi)容：某某某欠網(wǎng)貸不還趕緊讓她還款”

發(fā)送到對(duì)應(yīng)的運(yùn)營(yíng)商舉報(bào)號(hào)碼。

• 一般情況下，24小時(shí)內(nèi)就會(huì)被封號(hào)。舉報(bào)的人多了，運(yùn)營(yíng)商會(huì)批量處理這類號(hào)碼。

渠道三，投訴到金融監(jiān)管部門(mén)。

如果短信里已經(jīng)出現(xiàn)辱罵、威脅、冒充公檢法、說(shuō)要爆通訊錄這些嚴(yán)重違規(guī)的內(nèi)容，你還可以多做一步。

打你借款平臺(tái)的官方客服，直接說(shuō)：“你們的催收用私人號(hào)碼違規(guī)騷擾、威脅我，我已經(jīng)保留證據(jù)并投訴，如果不停止，我會(huì)繼續(xù)向金融監(jiān)管部門(mén)投訴。”

正規(guī)機(jī)構(gòu)都怕監(jiān)管投訴，一般會(huì)立刻收斂。

或者直接撥打當(dāng)?shù)氐慕鹑诒O(jiān)管熱線，區(qū)號(hào)+12378，把證據(jù)交上去。

說(shuō)到這，老莫再補(bǔ)一句。

遇到特別過(guò)分的，天天發(fā)、半夜發(fā)、言語(yǔ)恐嚇已經(jīng)影響正常生活的——直接報(bào)警，沒(méi)毛病。

跟警察說(shuō)清楚，有人用私人號(hào)碼不斷發(fā)送威脅騷擾短信，有截圖證據(jù)，請(qǐng)求處理。

從判例來(lái)看，警方一介入，催收那邊比你慌得多。

這里要注意一個(gè)事

投訴歸投訴，債該怎么處理還是要處理的。

老莫不是教你賴賬，老莫自己逾期四年了，每天也在想辦法賺錢還。投訴催收是為了保護(hù)你不被違規(guī)騷擾，不是為了逃避債務(wù)。

這兩件事不矛盾。

你可以一邊投訴違規(guī)催收維護(hù)自己的合法權(quán)益，一邊積極協(xié)商還款方案。很多平臺(tái)其實(shí)是愿意協(xié)商的，你主動(dòng)打客服電話去談，態(tài)度好一點(diǎn)，說(shuō)清楚自己的困難，大部分情況下是可以減免利息、延長(zhǎng)期限的。

關(guān)鍵要看你的態(tài)度和實(shí)際情況，每個(gè)平臺(tái)政策不一樣，要分情況討論。

兄弟姐妹們，都醒醒吧。

老莫見(jiàn)過(guò)太多人了，明明可以投訴、可以維權(quán)、可以好好協(xié)商，偏偏被一條私人號(hào)碼發(fā)來(lái)的短信嚇得魂飛魄散，然后東拼西湊借錢去還那些根本不合理的金額。

你越慌，他們?cè)劫崱?/strong>

老莫接觸過(guò)的案例里，有人被催收嚇得把房租都拿去還了，結(jié)果下個(gè)月房東來(lái)收租，又借了一筆更高利息的。你說(shuō)這叫什么事？

• 心態(tài)放寬，好運(yùn)自然來(lái)。先把自己穩(wěn)住，再一步一步解決問(wèn)題。

我自己逾期這四年，最大的體會(huì)就是——催收的本質(zhì)就是制造恐慌。你一旦不恐慌了，他們就沒(méi)招了。

保存證據(jù)，該投訴投訴，該舉報(bào)舉報(bào)。我們不惹事，但也不用怕事。

欠錢是我們的不對(duì)，但不代表我們要被軟暴力折磨。

最后老莫還是那句話，努力賺錢才是上岸的唯一答案。投訴催收只是保護(hù)自己不被違規(guī)騷擾，真正解決問(wèn)題的，還是你自己一步一步把錢掙回來(lái)。

上岸確實(shí)很難，但要有信心。

老莫四年都扛過(guò)來(lái)了，你也可以。

• ?? 免責(zé)提醒：老莫分享的是個(gè)人經(jīng)驗(yàn)和通用做法，不構(gòu)成具體的法律意見(jiàn)。每個(gè)人的負(fù)債情況不同，涉及具體法律問(wèn)題，建議咨詢專業(yè)律師。投訴渠道和流程以官方最新規(guī)定為準(zhǔn)。