北京多家醫(yī)院加開周末、夜間延時門診！“看病不用請假，下班即可治療”

工作日就醫(yī)請假難、長期復診沒時間，是眾多學生家庭與職場人群的就醫(yī)痛點。北京多家醫(yī)療機構精準施策，紛紛開設周末、晚間延時特色門診，細分推出青少年正畸、心理干預、中醫(yī)理療等多種便民診療服務。

記者近日走訪發(fā)現(xiàn)，一些特色錯峰門診一經(jīng)推出便廣受歡迎。對于一些日間難于請假的就診者而言，周末門診和夜間門診的開設特別有必要。不過，醫(yī)護人力緊張問題，也限制了一些需求旺盛的門診大范圍延時擴容。

周六一早，垂楊柳醫(yī)院口腔科門診外的候診患者

“平時請假不方便”

周末門診成剛需

上周六清晨八點多，北京市垂楊柳醫(yī)院四層口腔科候診區(qū)內，已經(jīng)坐滿前來就診的患者。除周末口腔全科門診外，自上月起，為滿足“上班族”和“學生族”的就醫(yī)需求，該院全新增設周六上午正畸專病門診，專門服務錯峰就醫(yī)人群。

“你咬合一下，看看鋼絲扎不扎嘴?！痹\室里，正畸醫(yī)生何璐璐正細致地為初中生小郭調整矯正鋼絲。小郭因牙列不齊佩戴金屬托槽矯正器已有三個月，每月都要定期復診調整。由于平日學業(yè)繁忙、家長工作也抽不開身，周末開設的正畸門診剛好契合了他們的就醫(yī)時間。

垂楊柳醫(yī)院，一位初中生趁著周末過來復診，調整牙齒矯正鋼絲

何璐璐介紹，正畸就診群體以學齡兒童、青少年及職場年輕人為主，“平時請假都不方便，周六半天開放的5個號源全部面向初診患者，復診患者單獨預約。”

記者在該院預約掛號小程序上查詢發(fā)現(xiàn)，當日上午5個正畸號源，8點半前已經(jīng)預約了4個，僅剩最后1個名額，另有5名復診患者也預約了上午就診。下一周的掛號情況也印證了正畸患者對周末門診的剛需——周二至周四的正畸專病門診號尚無人預約時，周六號源已被早早搶占。

周三傍晚六點，海淀區(qū)婦幼保健院二層醫(yī)學心理科樓道內，候診的患者中有大人也有小孩。3月以來，該院在每周三的17時至20時增加了抽動多動癥、睡眠障礙、兒童青少年心理、孤獨癥等多個夜間心理門診，醫(yī)院尚未大規(guī)模宣傳，號源便已開始緊張——這里藏著家長與孩子最迫切的需求。

“孩子不喜歡去幼兒園，去了也不聽老師安排，常常游離在集體外。”一位父親下班后帶著6歲男童過來上團體課，通過游戲方式，與其他小朋友一起改善社交障礙?！捌綍r都是老人帶孩子來治療，趕上夜間門診，我下班也能陪他過來了?！蹦泻⒏赣H表示，經(jīng)過一個月的干預，孩子的情緒控制和語言表達能力已有明顯進步。

一位高二學生家長前來咨詢，她表示孩子每逢大考就會出現(xiàn)惡心、嘔吐等軀體化焦慮反應，擔心影響明年高考，希望通過提前心理干預緩解癥狀。記者探訪期間，陸續(xù)有學生、產(chǎn)婦等患者，因焦慮、抑郁、失眠等問題，前來進行經(jīng)顱磁治療或心理疏導。

該院醫(yī)學心理科主任陳林英介紹，科室夜間門診核心服務人群以0至18歲兒童青少年為主，病癥特征呈現(xiàn)明顯的年齡分層：低齡兒童集中表現(xiàn)為社交困難、規(guī)則意識薄弱、多動癥、孤獨癥等發(fā)育障礙，初高中學生則以學業(yè)焦慮、抑郁低落、人際沖突等心理問題為主。與此同時，深受孕期焦慮、產(chǎn)后睡眠不足困擾的孕產(chǎn)婦群體，也是夜間門診的重要服務對象。

“下班即可治療”

中醫(yī)理療夜間門診需求旺盛

青少年錯峰就醫(yī)需求得到滿足的同時，針對“上班族”職業(yè)病的延時中醫(yī)門診也持續(xù)升溫。近期，京城多家醫(yī)院中醫(yī)理療科紛紛推出晚間延時門診、周末門診，聚焦職場人群高發(fā)的頸肩腰勞損、失眠、體虛等問題，讓市民實現(xiàn)“看病不用請假，下班即可治療”。

北京潞河醫(yī)院中醫(yī)中心針灸科開設了夜間門診，簾子內都是中青年患者在接受針灸治療

周一晚上6點過后，北京潞河醫(yī)院中醫(yī)中心針灸科診室內，被簾子包圍的四張診療床上，都有患者在接受針灸治療，以中青年人群為主?！伴L期伏案備課、批改作業(yè)，天天對著電腦，肩周炎、頸椎病成了職業(yè)病，還經(jīng)常手麻。”教師張女士告訴記者，此前因為要上班，身體不適也一直扛著，晚間針灸門診開通后，她才過來進行系統(tǒng)治療。

潞河醫(yī)院中醫(yī)中心主任李敏告訴記者，該院的針灸周末門診已經(jīng)開設多年，初衷就是為了方便“上班族”。“當下年輕人久坐、熬夜、長期使用電子設備，頸肩、腰椎勞損問題愈發(fā)普遍，目前周末門診量已接近飽和。而且中醫(yī)治療講究連續(xù)性，每周兩三次診療最為適宜。”為進一步匹配患者需求，該院于今年3月初新增夜間針灸門診，時間為周一至周五的17時至20時，同步提供艾灸等多種中醫(yī)外治及理療項目。

為滿足周邊“上班族”的需求，朝陽區(qū)中醫(yī)醫(yī)院也于近期重啟夜間體質調理門診。周二傍晚5點，門診剛開診便迎來三位退休老人，另有幾位中青年“上班族”預約掛號，晚些時候才能趕到?！白罱珶崃耍滋觳幌雱訌棧跃蛼炝艘归g門診。”59歲的趙阿姨住得不遠，因乳腺問題，在該院已經(jīng)吃藥調理了一段時間。當晚趕上副院長馬利榮值班，所以掛號預約的患者較多。

馬利榮告訴記者，醫(yī)院周邊企業(yè)、機關單位扎堆兒，大家對針灸、推拿、體質調理、減肥等中醫(yī)特色服務需求旺盛，且普遍存在工作日就診難的問題。“我們在周邊進行過調研，去年最先開設了午間門診，深受歡迎，后來才又加開了夜間門診。去年進入冬季后，夜間門診暫停，上個月又重新恢復，午間門診則一直持續(xù)下來?！庇浾吡私獾?，該院午間開設的健康體重管理門診，頗受年輕人偏愛。

隔壁診室下午由專家坐診，由于加號患者較多，常常會延續(xù)至晚間。一對母女正在讓專家劉旭昭調整方子，劉女士告訴記者，她在附近上班，因為偏頭疼和便秘最近在吃藥調理?！皩＜姨柕锰崆皟芍軗專话阒形?1點放號，每次都要上鬧鐘提醒，不然搶不到?！?/p>

特色錯峰門診供不應求

醫(yī)護人力調配緊張成難題

三甲醫(yī)院特色延時門診熱度高漲的同時，基層社區(qū)衛(wèi)生服務中心也在開展周末便民醫(yī)療服務。

周六一大早，在東城區(qū)體育館路社區(qū)衛(wèi)生服務中心，有家長帶孩子來接種疫苗

周六一大早，在東城區(qū)體育館路社區(qū)衛(wèi)生服務中心，已有家長帶著幼兒園的小朋友過來接種疫苗，“提前預約了，周末帶孩子過來不耽誤上班?！睂殝屝χf。

一位上了年紀的阿姨前來咨詢帶狀皰疹疫苗，記者現(xiàn)場了解到，關于帶狀皰疹疫苗接種的咨詢最近較多，疫苗分為國產(chǎn)和進口兩種。國產(chǎn)減毒活疫苗40歲以上可接種，只需一針；進口重組疫苗需年滿50歲，一共2針，中間間隔2至6個月。兩款疫苗目前均為自費項目。

中心保健科科長安燁介紹，以往僅在秋季流感季臨時增設周末接種門診，自今年4月起，周末疫苗接種服務全面常態(tài)化。“目前，東城區(qū)多家社區(qū)衛(wèi)生服務中心均結合自身工作安排，在周末固定半天為居民提供疫苗接種服務。我們安排在周六上午，‘上班族’和孩子家長預約咨詢的較多?！?/strong>

朝陽區(qū)中醫(yī)醫(yī)院的夜間門診診區(qū)

記者走訪發(fā)現(xiàn)，自去年起，京城多家醫(yī)療機構持續(xù)擴容周末、夜間延時門診服務，覆蓋兒科、理療、心理、口腔等高頻就醫(yī)場景。即便如此，民生就醫(yī)需求旺盛，一些特色錯峰門診仍舊供不應求。以潞河醫(yī)院為例，熱門的小兒推拿夜間門診已開設多年，由于需求旺盛，目前僅是接受復診患者在群內預約，便已應接不暇。

面對群眾希望進一步增加延時門診時段、擴容特色專科的呼聲，多家醫(yī)院坦言，醫(yī)護人力調配緊張是制約門診擴容的核心難題。“夜間、周末門診屬于延時服務，醫(yī)生人力總量固定，延長接診時段，就需要統(tǒng)籌調配醫(yī)、護、技等人員調休、輪班，既要最大限度滿足患者錯峰就醫(yī)需求，也必須保障人員合理休息、維持常態(tài)化診療秩序?！贝箺盍t(yī)院口腔科主任楚德國介紹，后續(xù)該院將觀察掛號就診情況，研究下一步是否將周六半日的正畸門診延長至全天。

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