張書樂 人民網(wǎng)、人民郵電報專欄作者
微信小程序的極大豐富,
讓“第二桌面”的夢可能實現(xiàn)。
騰訊15年前的夢,再一次開始照進(jìn)現(xiàn)實。
此前的小Q書桌失敗了,微信小程序談不上成就夢想。
這一次,智能體出手,一開場就是暴漲。
6月2日,騰訊港股單日漲超10%,市值暴增逾4000億港元,創(chuàng)下2021年1月以來最大單日漲幅。
觸發(fā)這場狂歡的,是一條關(guān)于微信內(nèi)嵌AI智能體即將上線的消息。
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01 “創(chuàng)世”果然都是7天!
資本市場的反應(yīng)從來直接——這是騰訊在AI時代最重要的一張牌,沒有之一,直接決定了它能否拿到下一個十年的入場券。
消息公布后的一周之內(nèi),6月10日,榮耀宣布,其YOYO(智能助手)支持語音調(diào)用微信給指定聯(lián)系人發(fā)消息、撥打語音電話、發(fā)起視頻通話,并已完成全量機(jī)型推送。
據(jù)悉,該合作基于A2A(Agent to Agent)方案實現(xiàn),這也是榮耀YOYO與微信首次共同實現(xiàn)跨應(yīng)用復(fù)雜任務(wù)執(zhí)行、指令直達(dá)。
值得關(guān)注的是,這并非騰訊與單一手機(jī)廠商的合作。
日前,騰訊客服方面還透露,微信正在與華為、小米、榮耀、OPPO、vivo等多家手機(jī)廠商合作推出A2A助手能力。
該模式下,由手機(jī)廠商的AI(人工智能)助手向微信發(fā)出指令,微信負(fù)責(zé)執(zhí)行并返回結(jié)果。
美團(tuán)、京東相繼宣布接入微信智能體,百萬小程序開發(fā)者的接入指引也正式發(fā)布。
手機(jī)廠商、本地生活巨頭、電商平臺、品牌商家,在短短七天內(nèi)被納入同一張生態(tài)圖譜。
聯(lián)盟成型之快,讓市場對微信智能體的前景滿懷憧憬。
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從外接硬件智能體,到對內(nèi)開放AI能力,騰訊的布局思路逐漸明確:它要將這款坐擁14億用戶體量的國民級應(yīng)用,打造成AI時代的超級服務(wù)調(diào)度中樞。
短短七天之內(nèi),一個圍繞微信入口的AI生態(tài)加速鋪開,騰訊微信智能體背后的商業(yè)輪廓初見雛形。
只是,在這場狂歡的兩周前,馬化騰在騰訊年度股東大會上談起AI時,語氣卻沒有外界想象的那般篤定。
馬化騰稱,“原來一年前我們以為上了船,后來發(fā)現(xiàn)那個船漏水了,又開始換一艘船。現(xiàn)在感覺站上去了,還坐不下去,還是希望船速能快一點。”
這種將微信小程序生態(tài) “Agent 化”的戰(zhàn)略,是微信AI的終極大招嗎?
微信AI的商業(yè)化答案可能會是小程序嗎?
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02 第二桌面,是個什么夢?
騰訊AI 生態(tài)正在變得越來越開放。
就在此前一周的騰訊AI應(yīng)用大會上,騰訊高級執(zhí)行副總裁湯道生明確提出了騰訊在AI時代的核心戰(zhàn)略:“不做封閉帝國”。
與阿里、字節(jié)等其他 AI 巨頭相比,騰訊的 AI 開放戰(zhàn)略有何獨特性?
對此,時代周報社記者龐宇、雷峰網(wǎng)代聰飛和書樂進(jìn)行了一番交流,本猴以為:
騰訊的“第二桌面”夢想,15年后終于有望實現(xiàn)。
這個夢,是從PC時代的小Q書桌開始的。
騰訊公司曾于2011年6月推出的圖標(biāo)管理軟件,前身為軟件小管家升級版本,主要用于整理電腦程序、文檔、照片及音樂文件,支持滑屏操作和圖標(biāo)拖拽管理。
這是啥,這就是在Windows上再裝一個桌面,用戶的所有需求都在小Q書桌上滿足。
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只是,想法很好,有點早了,直到微信智能體的出現(xiàn),這個夢想再次綻放。
緣起于微信小程序的極大豐富,讓這個“第二桌面”的夢想,真的可以實現(xiàn)。
目前來說,大多數(shù)用戶的簡單需求,本就可以通過小程序達(dá)成,只有涉及相對復(fù)雜的功能,才需要跳轉(zhuǎn)到App之上。
因此,微信智能體甚至可能達(dá)成又一個桌面的效果。
這本就是騰訊從QQ時代到微信小程序階段,一直謀求的效果:用戶無須跳轉(zhuǎn),在微信上就能完成大多數(shù)聯(lián)網(wǎng)需求。
而微信小程序集群的完善,基本就保證了微信智能體出現(xiàn)后讓“桌面”更智能的效果。
事實上,除了客戶端游戲外,大多數(shù)用戶確實可以在微信內(nèi)部一站式體驗。
作為一個AI功能,微信智能體將進(jìn)入小程序的流程再一次簡化。
同時,它能提供的商業(yè)想象空間也極大。
誰能露出、如何露出、露出方式,都可以參考搜索引擎和電商平臺的各種成熟“排名”“活動”場景。
至于騰訊口中的AI開放概念、不做封閉帝國的話語,則需要換個角度去思考。
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03 入口之戰(zhàn),騰訊穩(wěn)了?
騰訊AI的所謂開放,重點在閉環(huán),只是騰訊在微信生態(tài)中“兼容并包、百花齊放”罷了。
當(dāng)然,參考微信在游戲、視頻號的做法,其自有產(chǎn)品或許有更高權(quán)重,但依然參與自由競爭,優(yōu)質(zhì)者存、弱勢者亡。
就如目前賽馬局限于內(nèi)部,而未來微信智能體時代則可允許外部小程序參與賽馬。
但核心依然是流量留在微信,且通過微信進(jìn)行的交易可收“過路費”。
這種外部應(yīng)用參與自由競爭、不給自有應(yīng)用多少特權(quán)的模式在蘋果應(yīng)用商店的“蘋果稅”上早已成熟。
不過,騰訊和微信智能體也不是就如謀劃的那般可以一統(tǒng)江湖、萬事大吉。
這種在操作系統(tǒng)上嫁接一個第二桌面的打法,依然受限于微信的性能,事實上是弱化版入口。
當(dāng)然,隨著手機(jī)硬件性能的進(jìn)一步提升,則可能主流App的絕大多數(shù)功能都能在小程序中實現(xiàn)(客戶端游戲由于性能要求更高,相對難度較大)。
未來的關(guān)鍵變量還在于微信智能體的智能體驗。
如果只是一個略有智能效果的語音、文字小程序搜索和AI導(dǎo)購,則效果有限。
結(jié)果,并不會比各大手機(jī)廠商諸如iPhone的Siri更有統(tǒng)治力。
更何況,人家還是在第一桌面上,并非嫁接的第二桌面。
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