中考逐夢如期而至,為全力保障考試期間轄區通信網絡安全穩定、暢通無阻,營造平穩有序、公平公正的考試環境,守護廣大考生安心應考、逐夢前行,中國電信西安分公司提前謀劃、周密部署,高標準啟動2026年中考通信專項保障工作,以硬核網絡保障與暖心志愿服務雙線并行,全方位護航中考順利進行。
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中考通信保障事關考試大局、關乎民生保障。西安電信高度重視此次專項保障工作,將其作為階段性重點民生任務抓實抓細,第一時間召開專項部署會議,成立中考通信保障工作專班,量身制定專項保障方案及應急處置預案。公司進一步明確各片區、各崗位職責分工,細化考前排查、考中值守、應急處置、賽后復盤全流程工作標準,層層壓實工作責任,構建起權責清晰、閉環高效的保障體系,確保各項工作落地落細、有序推進。
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為從源頭消除網絡運行隱患,夯實中考通信保障基礎,公司全面開展考點及周邊通信設施“地毯式、無死角”專項巡檢整治工作。運維工作人員緊盯161個中考標準化考點、17個招辦重點區域,逐點位、逐線路、逐設備核查設備運行工況、線路傳輸質量及網絡承載能力,精準排查各類潛在風險隱患。同時針對性優化考點周邊網絡信號覆蓋、動態調配網絡資源,有效提升重點區域網絡運行穩定性,全力杜絕網絡卡頓、中斷等問題,為中考保駕護航。
為全面提升突發情況處置能力,公司升級中考專屬應急保障機制,充實一線保障力量,組建592人的專項保障隊伍,配備48臺應急保障車輛,推行分片包干、定點駐守的保障模式,實現“一考點一保障”,確保各考點突發通信問題能夠第一時間響應、第一時間處置。考試期間,公司全程開啟7×24小時智能化全網監控,依托專業監控平臺實時監測基站負荷、流量波動、專線運行等關鍵數據,實現網絡隱患早預警、早發現、早處置,以高效專業的應急能力筑牢通信安全底線。
在筑牢硬核通信屏障的同時,西安電信“愛心翼站”組織志愿者們走進各中考考點,開展暖心助考志愿服務,為緊張的中考氛圍增添溫情底色。志愿者們在考點外設立愛心助考服務點,為奔赴考場的考生、在外等候的家長送上暖心物資,助力考生放下壓力、從容應考。暖心服務不止溫情饋贈,更有細致安全守護。針對中考前后高發的電信網絡詐騙風險,現場志愿者面向考生及家長開展公益反詐科普宣傳,通過發放宣傳手冊、現場答疑解惑等方式,引導大家提高反詐警惕、守住財產安全底線,以貼心、走心的便民服務全方位守護考生及家長。
初心守護趕考路,溫情護航少年時。此次中考保障工作中,中國電信西安分公司以專業過硬的網絡技術筑牢硬核保障防線,以溫暖貼心的志愿服務彰顯國企責任擔當,用穩穩的通信保障、滿滿的民生溫度,守護每一位學子的逐夢征程。下一步,西安電信將持續深耕民生通信服務,不斷精進網絡保障能力、優化便民服務舉措,主動擔當社會責任,以優質通信服務助力城市教育事業發展,為廣大群眾美好生活保駕護航。
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