中國(guó)潤(rùn)滑油行業(yè)過(guò)去很長(zhǎng)一段時(shí)間的競(jìng)爭(zhēng),主要圍繞兩個(gè)問(wèn)題展開:誰(shuí)的品牌更強(qiáng),誰(shuí)的渠道更深。
但這一次,快準(zhǔn)車服聯(lián)合路博潤(rùn)發(fā)布“S計(jì)劃”,釋放出的信號(hào)并不只是“又一款高端潤(rùn)滑油即將面世”,而是汽車后市場(chǎng)的產(chǎn)品定義邏輯正在發(fā)生變化:潤(rùn)滑油不再只是按照粘度等級(jí)、認(rèn)證標(biāo)準(zhǔn)和價(jià)格帶來(lái)劃分,而是開始由真實(shí)用車場(chǎng)景反向定義。
這可能是中國(guó)后市場(chǎng)潤(rùn)滑油競(jìng)爭(zhēng)進(jìn)入下半場(chǎng)的一個(gè)標(biāo)志。
日前,快準(zhǔn)車服與全球特種化學(xué)品企業(yè)路博潤(rùn)簽署合作協(xié)議,雙方將圍繞中國(guó)車輛使用環(huán)境和交通工況變化,共同研發(fā)更適合中國(guó)交通新工況的高端潤(rùn)滑油產(chǎn)品。統(tǒng)一潤(rùn)滑油作為快準(zhǔn)車服長(zhǎng)期供應(yīng)商,將承擔(dān)研發(fā)制造、品控和穩(wěn)定交付,三方由此形成“終端場(chǎng)景洞察—核心技術(shù)研發(fā)—規(guī)模化制造”的協(xié)同閉環(huán)。
表面看,這是一場(chǎng)渠道平臺(tái)、添加劑巨頭與油品制造企業(yè)之間的合作。更深一層看,它對(duì)應(yīng)的是中國(guó)汽車后市場(chǎng)正在從“賣標(biāo)準(zhǔn)品”走向“造解決方案”。
![]()
為什么是現(xiàn)在?
潤(rùn)滑油產(chǎn)品過(guò)去講得最多的是標(biāo)準(zhǔn)。
API、ACEA、主機(jī)廠認(rèn)證、粘度等級(jí)、基礎(chǔ)油類型,這些當(dāng)然重要,它們構(gòu)成了產(chǎn)品的技術(shù)底線。但問(wèn)題在于,中國(guó)車主的真實(shí)用車環(huán)境正在變得越來(lái)越復(fù)雜。
城市擁堵、高溫低速、短途通勤、頻繁啟停、混動(dòng)車型快速增長(zhǎng)、發(fā)動(dòng)機(jī)冷熱切換更頻繁,這些工況并不總是能夠被傳統(tǒng)通用標(biāo)準(zhǔn)完整覆蓋。
很多車主的車不是壞在“參數(shù)不達(dá)標(biāo)”,而是長(zhǎng)期處在高壓力、低效率、碎片化的工況里。比如早晚高峰長(zhǎng)時(shí)間怠速,短距離用車機(jī)油溫度還未完全進(jìn)入理想?yún)^(qū)間,插混車型發(fā)動(dòng)機(jī)并非持續(xù)穩(wěn)定運(yùn)行,而是在啟停、介入、退出之間頻繁切換。
這意味著,潤(rùn)滑油需要面對(duì)的不只是“發(fā)動(dòng)機(jī)在理想工況下如何運(yùn)行”,而是“發(fā)動(dòng)機(jī)在中國(guó)城市交通的真實(shí)壓力下如何長(zhǎng)期穩(wěn)定運(yùn)行”。
這也是“S計(jì)劃”的產(chǎn)業(yè)意義所在:把研發(fā)起點(diǎn)從實(shí)驗(yàn)室標(biāo)準(zhǔn),進(jìn)一步前移到真實(shí)場(chǎng)景。
快準(zhǔn)的價(jià)值,不只是渠道
而是場(chǎng)景數(shù)據(jù)入口
在這次合作中,快準(zhǔn)車服的角色值得重點(diǎn)觀察。
傳統(tǒng)理解中,快準(zhǔn)是一家汽車后市場(chǎng)供應(yīng)鏈平臺(tái),優(yōu)勢(shì)在服務(wù)站網(wǎng)絡(luò)、汽配流通效率和修理廠覆蓋能力。但在“S計(jì)劃”里,快準(zhǔn)的價(jià)值不只是“把產(chǎn)品賣出去”,而是把修理廠、經(jīng)銷商和終端車主的真實(shí)需求帶回研發(fā)端。
這正是后市場(chǎng)平臺(tái)最容易被低估的能力。
汽修廠每天面對(duì)大量真實(shí)車輛:哪些車型燒機(jī)油投訴多,哪些車主長(zhǎng)期短途通勤,哪些區(qū)域高溫?fù)矶赂黠@,哪些用戶更關(guān)注長(zhǎng)效保護(hù),哪些門店需要更容易解釋、更容易成交、更能形成復(fù)購(gòu)的產(chǎn)品方案。這些信息如果只停留在門店端,就是銷售經(jīng)驗(yàn);如果被系統(tǒng)化整理并導(dǎo)入產(chǎn)品開發(fā)環(huán)節(jié),就可能變成研發(fā)資產(chǎn)。
張文波提到,中國(guó)汽車后市場(chǎng)正在從單一渠道服務(wù)走向上下游聯(lián)合產(chǎn)品共創(chuàng)。這個(gè)判斷背后,是后市場(chǎng)平臺(tái)角色的升級(jí):過(guò)去是“連接廠家和門店”,現(xiàn)在開始變成“定義需求、參與研發(fā)、組織交付”。
換句話說(shuō),快準(zhǔn)不再只是供應(yīng)鏈中間環(huán)節(jié),而是在嘗試成為產(chǎn)品創(chuàng)新的前端入口。
![]()
路博潤(rùn)的加入
讓“場(chǎng)景定義”具備技術(shù)落點(diǎn)
場(chǎng)景洞察如果沒有技術(shù)轉(zhuǎn)化能力,很容易停留在營(yíng)銷概念。
這也是路博潤(rùn)進(jìn)入“S計(jì)劃”的關(guān)鍵意義。作為全球添加劑技術(shù)企業(yè),路博潤(rùn)的優(yōu)勢(shì)不在終端渠道,而在添加劑體系、配方開發(fā)、發(fā)動(dòng)機(jī)保護(hù)、清潔分散、抗氧化和燃油經(jīng)濟(jì)性等底層技術(shù)能力。
潤(rùn)滑油真正的差異,很多時(shí)候并不只取決于基礎(chǔ)油,也取決于添加劑體系如何匹配發(fā)動(dòng)機(jī)工況。尤其是在混動(dòng)、插混、頻繁啟停、低溫短途、高溫?fù)矶碌葟?fù)雜場(chǎng)景下,油品需要在抗磨、清潔、氧化穩(wěn)定性和長(zhǎng)效保護(hù)之間取得平衡。
這類平衡不是簡(jiǎn)單提高某一個(gè)參數(shù)就能解決的,而需要配方系統(tǒng)能力。
因此,“S計(jì)劃”的看點(diǎn)不在于簡(jiǎn)單貼上一個(gè)高端標(biāo)簽,而在于它試圖建立一種新機(jī)制:由快準(zhǔn)提供場(chǎng)景需求,由路博潤(rùn)提供添加劑技術(shù)和配方支持,再由統(tǒng)一潤(rùn)滑油完成規(guī)模化制造、品控和交付。
這套鏈條如果跑通,意味著中國(guó)后市場(chǎng)潤(rùn)滑油產(chǎn)品將不再只是跟隨國(guó)際規(guī)格,而是開始圍繞本土用車環(huán)境建立自己的產(chǎn)品定義能力。
統(tǒng)一潤(rùn)滑油的角色
是把共創(chuàng)從概念變成交付
很多產(chǎn)業(yè)合作之所以停在發(fā)布會(huì),是因?yàn)槿鄙俜€(wěn)定的制造和交付能力。
潤(rùn)滑油不是一次性創(chuàng)新產(chǎn)品,而是需要長(zhǎng)期穩(wěn)定供應(yīng)、批次一致、渠道可控和服務(wù)可持續(xù)的工業(yè)消費(fèi)品。尤其面向汽修終端和經(jīng)銷體系,一款產(chǎn)品能不能持續(xù)賣,關(guān)鍵不只是首次發(fā)布時(shí)的技術(shù)敘事,還包括后續(xù)的品質(zhì)穩(wěn)定、供應(yīng)節(jié)奏、價(jià)格體系和渠道信任。
統(tǒng)一潤(rùn)滑油在“S計(jì)劃”中承擔(dān)研發(fā)制造、品控和穩(wěn)定交付,實(shí)際上補(bǔ)上了從技術(shù)方案到市場(chǎng)產(chǎn)品之間的關(guān)鍵一環(huán)。
這也讓三方合作形成了一個(gè)相對(duì)完整的產(chǎn)業(yè)閉環(huán):快準(zhǔn)負(fù)責(zé)理解終端,路博潤(rùn)負(fù)責(zé)技術(shù)轉(zhuǎn)化,統(tǒng)一負(fù)責(zé)制造落地。一個(gè)是渠道場(chǎng)景,一個(gè)是核心技術(shù),一個(gè)是規(guī)模交付,三者合在一起,才有可能把“場(chǎng)景定義潤(rùn)滑油”從概念做成產(chǎn)品。
后市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)
從“誰(shuí)更便宜”轉(zhuǎn)向“誰(shuí)更懂場(chǎng)景”
過(guò)去幾年,后市場(chǎng)潤(rùn)滑油競(jìng)爭(zhēng)一度陷入價(jià)格戰(zhàn)。品牌要搶門店,渠道要搶毛利,終端要搶性價(jià)比,結(jié)果是很多產(chǎn)品越做越像,門店越來(lái)越難講清差異。
但修理廠真正需要的,不只是便宜的油,而是好解釋、好成交、低投訴、有復(fù)購(gòu)、能建立信任的產(chǎn)品。
這也是“S計(jì)劃”值得關(guān)注的商業(yè)邏輯:它不是從“我要賣一款油”出發(fā),而是從“哪些真實(shí)工況正在制造新的用油需求”出發(fā)。
當(dāng)城市通勤成為主要場(chǎng)景,產(chǎn)品就需要強(qiáng)調(diào)頻繁啟停保護(hù)和清潔穩(wěn)定;當(dāng)混動(dòng)、插混車輛增加,產(chǎn)品就需要適配更復(fù)雜的發(fā)動(dòng)機(jī)運(yùn)行狀態(tài);當(dāng)車主換車周期拉長(zhǎng),產(chǎn)品就需要回應(yīng)長(zhǎng)期可靠性和綜合養(yǎng)護(hù)成本;當(dāng)門店競(jìng)爭(zhēng)加劇,產(chǎn)品還需要幫助修理廠建立差異化服務(wù)能力。
這套邏輯,比單純講“全合成”“高端”“進(jìn)口技術(shù)”更接近今天后市場(chǎng)的真實(shí)痛點(diǎn)。
行業(yè)啟示:潤(rùn)滑油進(jìn)入“能力邏輯”時(shí)代
中國(guó)潤(rùn)滑油信息網(wǎng)LubTop產(chǎn)業(yè)觀察認(rèn)為,“S計(jì)劃”的意義不應(yīng)只被理解為一次品牌合作,而應(yīng)放在汽車后市場(chǎng)產(chǎn)業(yè)升級(jí)的大背景下觀察。
潤(rùn)滑油行業(yè)正在從規(guī)模邏輯轉(zhuǎn)向能力邏輯。
過(guò)去的能力是鋪渠道、打價(jià)格、做品牌曝光;未來(lái)的能力,是誰(shuí)能更快感知終端變化,誰(shuí)能把場(chǎng)景需求轉(zhuǎn)化為技術(shù)方案,誰(shuí)能組織穩(wěn)定制造和服務(wù)交付,誰(shuí)就更可能在新一輪競(jìng)爭(zhēng)中建立優(yōu)勢(shì)。
尤其在新能源、混動(dòng)化、長(zhǎng)里程保有車、城市復(fù)雜交通共同作用下,潤(rùn)滑油企業(yè)面對(duì)的不是需求消失,而是需求重構(gòu)。油品不再只是發(fā)動(dòng)機(jī)里的消耗品,而是車輛長(zhǎng)期可靠運(yùn)行的系統(tǒng)性保障。
從這個(gè)角度看,快準(zhǔn)、路博潤(rùn)與統(tǒng)一圍繞“S計(jì)劃”形成的協(xié)同,并不是簡(jiǎn)單的渠道聯(lián)名,而是一種產(chǎn)業(yè)鏈重組:由終端需求牽引技術(shù)研發(fā),由技術(shù)研發(fā)支撐產(chǎn)品差異化,由制造交付完成市場(chǎng)閉環(huán)。
這也許會(huì)成為后市場(chǎng)高端潤(rùn)滑油的新方向——不是先有產(chǎn)品,再尋找賣點(diǎn);而是先定義場(chǎng)景,再開發(fā)產(chǎn)品。
如果說(shuō)過(guò)去的潤(rùn)滑油競(jìng)爭(zhēng),拼的是誰(shuí)能把一桶油賣到更多地方;那么未來(lái)的競(jìng)爭(zhēng),拼的可能是誰(shuí)更懂中國(guó)道路、中國(guó)車輛和中國(guó)車主。
![]()
![]()
![]()
![]()
![]()
![]()
![]()
![]()
![]()
![]()
![]()
![]()
![]()
特別聲明:以上內(nèi)容(如有圖片或視頻亦包括在內(nèi))為自媒體平臺(tái)“網(wǎng)易號(hào)”用戶上傳并發(fā)布,本平臺(tái)僅提供信息存儲(chǔ)服務(wù)。
Notice: The content above (including the pictures and videos if any) is uploaded and posted by a user of NetEase Hao, which is a social media platform and only provides information storage services.