湖南
張書樂 人民網、人民郵電報專欄作者
用業績說話，才是最強話術，
個人魅力和“相聲”只是花絮。
現場參會股東人數達432名，刷新歷史紀錄，不得不臨時變更會議場地。
現場參會股東搶著提問；一些股東爭著與董明珠合影。
董明珠在如此盛況下，再次霸氣發聲。
“家電不改為格力，憑什么分紅？”6月30日珠海格力股東大會現場，董明珠對著擠滿會議室的數百位股東直白喊話。
今年到場股東數量創下歷年新高，四百多人坐滿線下會場，董明珠主推自家自研脫谷機，現場帶動股東當場下單，還直接給負責人下指令，當天訂單第二天務必全部送貨上門。
股東提問環節，董明珠還多次提及“脫谷機”，有股東帶頭購買并希望簽名，她婉拒稱：“我不是雷總”，隨即引發全場哄堂大笑。
她的話語確有所指。此前，小米集團董事長、CEO雷軍曾在湖北小米門店被圍觀，并在消費者的小米手機上留下了簽名。
該事件引發了一些傳言，有人稱“現場需下單格力脫谷機方可獲得提問機會”。
對此，格力電器方面否認稱，“現場股東表示自己也愿意下單、多交流，董總也笑著順著氛圍回應下單即可繼續溝通，整段對話只是現場輕松的互動玩笑，絕非強制消費要求。”
股東們的疑問直指格力當下最棘手的幾道難題:2025年公司營收、利潤雙雙小幅下滑。
公開信息顯示，2025年，格力電器的營業收入為1704.47億元，歸母凈利潤為290.03億元，均同比下跌約10%。
董明珠現場辦公，一邊要求門店加強非空調品類銷售培訓，一邊敲定海外渠道全面改革.
海外業務方面，格力更是遠遠落后。據2025年報顯示，格力電器海外業務僅貢獻了16.06%的營收，反觀美的海外收入占總營收比重超42%，海爾智家海外收入占比超五成。
根據產業在線數據，2025年中國商用空調出口市場銷售規模261.4億元，同比增長12.7%。
面對中國空調在歐洲“一機難求”，有股東追問“為何歐洲市場投入不大？”
董明珠則坦言，“出口做得不好，很慚愧，希望可以給我們留點面子，接下來保證加快速度改進。”
在近期的一場對談中，雷軍還首次回應多年前與董明珠所開的“玩笑”：“當時我們打了個賭說5年之內小米輕模式會超過格力的重模式，結果董大姐可能（感覺）被冒犯了，開始從頭到尾批評我和批評小米。”
對比美的等家電頭部品牌，如何看待格力海外業務的下滑情況?
董明珠個人的光環是否太強了？
對此，新浪《BUG》欄目張奧和書樂進行了一番交流，本猴以為：
董明珠個人光環，有點蓋住格力的關注了。
在中國空調在歐洲成為“降暑神器”的當下，格力海外業務下滑，或許主要是產品形態太過傳統。
而暢銷歐洲的“降暑神器”中，熱銷的空調往往根據西方電器習慣，圍繞戶型進行小型化升級，圍繞審美進行外形“裝修”。
格力盡管省電強勁、質量靠譜，但沒有切合海外市場的新需求，以至于在中國制造在海外強勢上升的浪潮中出現下降。
不得不說，董明珠個人的光環，和格力的發展之間綁定的太深。
這種企業家個人IP，本質類似于代言，依靠的是企業家人設（形象、言論、經歷、成就等）來烘托品牌的實力，一般以創始人或成就輝煌的二次創業者為主。
對品牌而言，大概率能通過捆綁營銷增加話題度。
但一旦企業家出現翻車，哪怕只是言語錯誤，也會對品牌形象帶來負面影響。
如果問題較大，則可能對產品銷售和企業經營都有沖擊。
此前，董明珠和孟羽童事件中的波瀾起伏，就是一個例證。
不過，企業家無論名氣是否破圈，都和企業深度綁定，對于格力來說，做好日常形象維護和危機公關，就是最好的選擇。
特別聲明：以上內容(如有圖片或視頻亦包括在內)為自媒體平臺“網易號”用戶上傳并發布，本平臺僅提供信息存儲服務。
Notice: The content above (including the pictures and videos if any) is uploaded and posted by a user of NetEase Hao, which is a social media platform and only provides information storage services.
