作者|Jolene
“接茉莉奶白事業(yè)運(yùn)”的熱度還沒下去,1030萬(wàn)的判決再次將茉莉奶白抬到了輿論的風(fēng)口浪尖。
6月29日,江蘇省蘇州市中級(jí)人民法院作出一審判決:就路易威登馬利蒂(Louis Vuitton Malletier,下稱“LV”)訴深圳市茉莉奶白餐飲管理有限公司、吳中經(jīng)濟(jì)開發(fā)區(qū)東俠飲品店侵害商標(biāo)權(quán)糾紛一案,法院認(rèn)定被告相關(guān)行為侵害了LV旗下7枚圖形注冊(cè)商標(biāo)專用權(quán),茉莉奶白主體公司需賠償LV經(jīng)濟(jì)損失1000萬(wàn)元及維權(quán)合理開支30萬(wàn)元,合計(jì)1030萬(wàn)元,涉案門店在10萬(wàn)元范圍內(nèi)承擔(dān)連帶賠償責(zé)任。
目前,茉莉奶白已公開回應(yīng)將依法上訴。然而在社媒輿論上,茉莉奶白的“事業(yè)運(yùn)”似乎仍然沒有停下:連續(xù)沖上熱搜的多個(gè)話題下是一片“順風(fēng)局”:一邊是法院白紙黑字的侵權(quán)認(rèn)定,一邊是社交媒體上“LV你身后空無(wú)一人”的話題刷屏。
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網(wǎng)友非但沒有一邊倒地討伐“抄襲者”,反而紛紛站到了茉莉奶白一邊——有人溯源LV老花與中國(guó)唐代寶相紋的淵源,有人調(diào)侃“高奢品牌跟奶茶店較什么勁”,有人連夜下單以示支持,甚至多家門店出現(xiàn)爆單。
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圖源:微博@中國(guó)新聞周刊
為什么在法律上輸?shù)艄偎镜能岳蚰贪祝瑓s在輿論場(chǎng)上贏了人心?
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最直接的因素,或許是天然的價(jià)格差。LV與茉莉奶白,一個(gè)是全球聞名的奢侈品,一個(gè)站在新茶飲的大眾賽道,兩者之間巨大的價(jià)格鴻溝,天然地在消費(fèi)者心中劃出了一道情感分界線。
LV經(jīng)典Monogram老花圖案自1896年由喬治·威登設(shè)計(jì)以來(lái),已成為全球奢侈品行業(yè)最具辨識(shí)度的視覺符號(hào)之一,一只手袋的價(jià)格從數(shù)千至萬(wàn)元不等。LV背后的LVMH路威酩軒集團(tuán),業(yè)務(wù)涵蓋葡萄酒與烈酒、時(shí)裝與皮具、香水與化妝品、鐘表與珠寶、精品零售五大領(lǐng)域,旗下還擁有迪奧、蒂芙尼、紀(jì)梵希等高線奢侈品牌。
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而茉莉奶白在2021年才在深圳開出首店,目前窄門餐眼顯示茉莉奶白的人均客單價(jià)為17.76元。當(dāng)一個(gè)年?duì)I收數(shù)百億歐元的國(guó)際奢侈品帝國(guó),將一家在大眾印象中不到二十元的茶飲品牌告上法庭并索賠千萬(wàn),難免讓人產(chǎn)生一種“大炮打蚊子”的印象,在公眾心理層面天然地觸發(fā)對(duì)弱勢(shì)者的同情。
更深層的是消費(fèi)文化心理的差異。奢侈品的商業(yè)邏輯建立在稀缺與距離感之上,通過(guò)價(jià)格壁壘維護(hù)品牌的調(diào)性;而新茶飲恰恰追求的是“觸手可及”,雖然茉莉奶白在新茶飲中定位在中高端賽道,但20元上下的客單價(jià),仍然僅是一只LV手袋的千分之一。LV在內(nèi)地的直營(yíng)門店至今不過(guò)三十余家,但在茉莉奶白門店已經(jīng)超過(guò)2000家:大多數(shù)人或許是在網(wǎng)上認(rèn)識(shí)的LV,但城市內(nèi)大概率就有且消費(fèi)過(guò)一杯茉莉奶白。當(dāng)高奢品牌用法律來(lái)捍衛(wèi)自身符號(hào)的“純潔性”,在大眾眼中的觀感近乎“降維打擊到了家門口”。見面三分情,人們?cè)谇榫w上更容易站到熟悉的一方。
有媒體指出,1030萬(wàn)的數(shù)額已經(jīng)創(chuàng)下了國(guó)內(nèi)商標(biāo)侵權(quán)案判賠的數(shù)值新高。此前,茶飲行業(yè)內(nèi)部也有關(guān)于商標(biāo)、包裝和裝潢的公案,如2021年的茶顏悅色起訴茶顏觀色一案,長(zhǎng)沙市中級(jí)人民法院二審判決后者向茶顏悅色賠償經(jīng)濟(jì)損失及合理維權(quán)費(fèi)用累計(jì)170萬(wàn)元。
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即便考慮到這幾年間知識(shí)產(chǎn)權(quán)判賠標(biāo)準(zhǔn)確有提升,但6倍的差距仍遠(yuǎn)超正常的時(shí)間維度增幅。網(wǎng)上甚至有網(wǎng)友認(rèn)為L(zhǎng)V“早有布局”,沒有在茉莉奶白起步或布局海外階段便發(fā)起訴訟,是由于即便打贏官司,可主張的賠償金額也較低,無(wú)法實(shí)現(xiàn)震懾效果。
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即使“養(yǎng)肥了再告”在商業(yè)邏輯上合理,也容易在情感上引發(fā)公眾的不滿。公眾樸素的正義感很容易越過(guò)細(xì)節(jié),而轉(zhuǎn)向算賬:一杯奶茶賺幾塊錢,要賣多少杯才能填上這千萬(wàn)級(jí)的窟窿?這種“為富不仁”的敘事框架一旦建立,輿論的天平便已然傾斜。
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如果說(shuō)價(jià)格差是情緒的催化劑,那么“民族文化”便成了此次輿論發(fā)酵出圈的關(guān)鍵因素。
判決公布后,大量網(wǎng)友開始論證LV經(jīng)典老花圖案同樣是挪用了中國(guó)文化。有網(wǎng)友指出,LV的四葉花卉紋樣與盛唐時(shí)期流傳千年的寶相花紋同源,唐代紫檀琵琶背面便有同款的對(duì)稱四瓣團(tuán)花。更有專家指出,四葉花的原型是中國(guó)的柿蒂紋。相關(guān)熱搜“LV你身后空無(wú)一人”中,大量網(wǎng)友表示“LV老花偷的是中國(guó)唐代寶相花”。
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圖源:微博@伯陽(yáng)先生-段本司
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圖源:微博@揚(yáng)子晚報(bào)
近年來(lái),西方奢侈品牌在“文化挪用”議題上頻繁翻車,已經(jīng)在中國(guó)消費(fèi)者心中埋下了強(qiáng)烈的不信任感。2022年,同屬LVMH集團(tuán)的迪奧因一款疑似抄襲中國(guó)馬面裙的半身裙陷入爭(zhēng)議,卻閉口不談設(shè)計(jì)靈感源自中國(guó)傳統(tǒng)服飾。當(dāng)時(shí),霸王茶姬原本也正身陷包裝“擦邊”爭(zhēng)議,馬面裙事件反而讓網(wǎng)友紛紛站隊(duì)本土品牌。2025年,同屬LVMH集團(tuán)的芬迪FENDI又將類似中國(guó)結(jié)的編織工藝稱為“韓國(guó)傳統(tǒng)工藝”,引發(fā)眾怒。
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LVMH集團(tuán)屢次在文化歸屬問(wèn)題上“翻車”,被指暴露了對(duì)中國(guó)傳統(tǒng)文化的輕視。當(dāng)LV再次以“維權(quán)者”姿態(tài)出現(xiàn)在公眾視野時(shí),過(guò)往的“文化挪用”記憶和情緒都被重新激活。不少網(wǎng)友表示,法律只保護(hù)依法確權(quán)的注冊(cè)商標(biāo),是程序問(wèn)題,但從情感和文化視角上,便成了“西方品牌挪用東方文化反咬一口”的故事:LV從“維權(quán)者”變成了“文化霸凌者”,茉莉奶白則從“侵權(quán)者”變成了“被搶走老祖宗東西的受害者”。
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輿論之所以沒有一邊倒地指責(zé)茉莉奶白“抄襲”,還有一個(gè)容易被忽視的原因:茉莉奶白的出圈,靠的也并不是“像LV”的標(biāo)簽。
這個(gè)年輕品牌為人所知,更多是因?yàn)槿ツ暌浴鞍⒗镉H兒子”的身份參與了外賣大戰(zhàn):獲阿里近億融資后,茉莉奶白深度投入外賣大戰(zhàn),獲得了平臺(tái)各種優(yōu)先級(jí)資源。淘寶閃購(gòu)全量上線當(dāng)天,茉莉奶白在餓了么的外賣訂單量日均增長(zhǎng)近3倍,原價(jià)21-25元的產(chǎn)品到手不到10元,這直接推動(dòng)了品牌的大范圍曝光和擴(kuò)張。艾媒咨詢數(shù)據(jù)顯示,2025年前三季度門店數(shù)量突破2000家,較2024年底增長(zhǎng)超過(guò)200%。
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在后續(xù)的視覺包裝圖案上,標(biāo)志性的茉莉花瓣圖案雖然反復(fù)出現(xiàn),但在大眾眼中,令人更印象深刻的還是鮮亮的色彩、精致的3D壓紋包裝、頻繁的IP聯(lián)名:不久前大爆的《戀與深空》聯(lián)名,茉莉奶白沒有采用常見的粉嫩少女風(fēng),而是延續(xù)了輕熟時(shí)尚的風(fēng)格,讓五位男主穿上“男人最好的醫(yī)美”黑色高領(lǐng)緊身衣,包材的簡(jiǎn)約漸變也融合了游戲UI的科技感,讓粉絲感慨“乙游奶茶聯(lián)名終于不是寶寶巴士了”。
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總體而言,公眾對(duì)茉莉奶白的品牌認(rèn)知大多錨定在價(jià)格和聯(lián)名上,它的視覺形象、門店空間、產(chǎn)品形態(tài),在消費(fèi)者記憶中跟LV幾乎沒有案件中所申述的大幅重疊。從這個(gè)角度看,LV的訴訟在某種程度上甚至是第一次把這兩個(gè)品牌在公眾層面綁在一起——它們的受眾或許都是“消費(fèi)力強(qiáng)的都市女性”,但這個(gè)畫像本身太籠統(tǒng),并不能算是同一個(gè)輿論場(chǎng)。
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這恰恰解釋了輿論的“脫鉤”現(xiàn)象:即便法律上認(rèn)定商標(biāo)近似成立,但在實(shí)際的市場(chǎng)認(rèn)知中,消費(fèi)者買茉莉奶白,或許是因?yàn)椤八馁|(zhì)感有點(diǎn)像LV”,但不會(huì)誤以為它是LV的周邊店。當(dāng)LV的訴訟突然將兩者綁定在一起時(shí),公眾的第一反應(yīng)不是“果然抄了”,而是“有必要嗎?”
在今天的中國(guó)消費(fèi)市場(chǎng),品牌的合法性早已不局限于法律確權(quán)。文化歸屬的敘事、價(jià)格權(quán)力的不對(duì)等、品牌獨(dú)立敘事的完整性,這些無(wú)形的“社會(huì)資本”,正在成為左右輿論風(fēng)向的隱性力量。對(duì)于任何一個(gè)想要在中國(guó)市場(chǎng)立足的品牌而言,理解這些超越法律條文的社會(huì)心理,或許比打贏一場(chǎng)官司更為重要。
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