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出品|中訪網
審核|李曉燕
醫藥零售行業的淘汰賽早已進入下半場,曾經依靠并購跑馬圈地的連鎖巨頭,集體按下規模擴張的暫停鍵。國內國資連鎖龍頭國大藥房在完成連續兩年激進關店瘦身之后,正式迎來新掌舵人賴偉峰,這家剛剛完成“外科手術”的萬店級藥店企業,自此徹底告別重規模、輕運營的舊周期,正式邁入以精細化管理、健康服務轉型為核心的提質新階段。
此次人事更迭并非倉促調整,而是企業戰略轉向后的順勢布局。7月初,賴偉峰接連以國大藥房黨委書記、董事長身份亮相公開活動與內部會議,正式接過全國零售業務的指揮棒。深耕福建醫藥零售十余年的他,是行業里少有的從一線門店成長起來的實戰管理者,執掌國藥控股福建公司期間,把區域批零一體化、門店精益運營做成標桿樣本,在地緣市場打磨出成熟的單店盈利模型。
如今從區域操盤手走向全國統帥,賴偉峰最大的考題,就是把福建成熟的精細化打法復制到全國8221家直營門店網絡。現階段工商信息尚未完成法定代表人變更,仍由國藥一致董事長吳壹建兼任法人,這一過渡期安排,也體現出國資體系內部管理層平穩交接的審慎風格。同步發生變動的還有母公司國藥一致高管架構,副總經理崗位完成新一輪人員更迭,整套管理層調整,都在為國大藥房后續戰略落地掃清組織障礙。
回看國大藥房此前兩年的激進調整,用壯士斷腕形容毫不為過。2024至2025年,企業累計關停超2400家直營門店,其中2024年戰略性退出1270余家低效網點,2025年再度集中關閉1140家虧損門店。這場大規模關店,本質是為早年瘋狂并購擴張補上功課:高速收購帶來門店數量暴漲,卻長期忽視后端整合,大量異地門店水土不服、持續虧損,疊加并購形成的高額商譽減值,直接造成2024年國大藥房凈利潤巨虧超11億元。
大刀闊斧裁撤虧損門店的效果在財報中清晰體現。2025年公司營收小幅回落6.16%,凈利潤虧損大幅收窄八成以上;剔除資產減值擾動后,主營業務實現正向盈利,增幅接近140%。尤為亮眼的是北部區域,在關停大量門店后銷售收入僅微降2.02%,足以證明被清退的門店本身營收貢獻極低,低效資產出清直接優化了整體成本結構。進入2026年,企業明確終止大規模關店計劃,下半年調整節奏全面放緩,行業普遍認為,國大藥房已經順利完成止血,接下來的核心命題是如何持續造血。
背靠國藥集團強大的批零一體化優勢,是國大藥房區別于益豐、漱玉平民等民營連鎖的獨特底牌。在同行同樣深陷閉店潮的2025年,漱玉平民、益豐、健之佳分別關停291家、547家、114家門店,行業存量競爭愈發慘烈。而國大藥房依托國資供應鏈優勢,持續夯實醫保與處方承接體系,截至2025年末,雙通道資質藥房、醫保定點直營店、統籌門店數量均形成規模化布局,為承接醫院處方外流搭建起完整渠道。2026年一季度業績繼續回暖,營收小幅下滑的同時凈利潤再度實現同比增長,盈利修復的趨勢已經穩固。
在國家九部門出臺政策引導藥店打造社區健康驛站的大背景下,賴偉峰上任后迅速錨定轉型方向,明確提出藥店要跳出單純藥品售賣邏輯,轉型為社區健康服務窗口。這一定位精準貼合行業政策導向,也切中實體藥店破解線上分流、毛利持續走低的核心痛點。傳統藥店只做藥品交易的模式早已走到瓶頸,即時零售不斷擠壓線下價格空間,醫保監管持續收緊,唯有深耕專業藥學服務、慢病管理、健康科普等增值內容,才能重構門店核心競爭力。
當然,轉型之路依舊布滿現實難題,這也是新管理層必須直面的短板。全國數千家門店地域差異巨大,南北消費習慣、基層醫療配套各不相同,福建的精細化運營模式想要全國落地,必然要經歷長時間本土化適配;健康驛站從政策口號落地為標準化服務,還需要完成藥師能力升級、服務流程重構、數字化配套改造多重工作。同時,存量門店同質化競爭依舊激烈,如何平衡藥品銷售與健康服務的營收結構,避免服務流于形式,是國大藥房長期需要破解的難題。
從瘋狂并購擴規模,到果斷關店去包袱,再到換帥聚焦精細化運營與健康服務升級,國大藥房的發展軌跡,正是整個醫藥零售行業轉型的縮影。賴偉峰執掌后的新階段,不再比拼門店數量多少,而是比拼單店質量、專業服務能力與社區扎根深度。依托國藥體系的供應鏈、醫保渠道雙重優勢,疊加成熟的區域運營經驗,國大藥房已經站在了行業轉型的有利位置。
未來數年,醫藥零售將徹底告別野蠻生長,存量深耕、價值競爭成為主旋律。國大藥房能否順利把區域成功經驗復制全國,讓八千余家門店完成從賣藥終端到健康驛站的蛻變,不僅決定企業自身的造血速度,也將為國資背景連鎖藥店的轉型路徑,提供一份重要行業樣本。
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