阿禾公路上的“移民藍”：科技巡防聚合力 暖心服務護航旅游旺季

盛夏時節，阿勒泰廣袤草原芳草萋萋、綠意無垠，成群牛羊徜徉原野、悠然覓食。阿禾公路上車流有序穿梭，一路暢行向好。遠山疊翠、碧水澄澈、林海蔥蘢、氈房錯落，自然風光交相輝映，勾勒出一幅絕美的邊疆山水畫卷。

在這片風光旖旎的沃土之上，一抹溫暖的“移民藍”始終與秀美山河相伴、與往來游客同行。阿勒泰邊境管理支隊拉斯特邊境派出所民輔警堅守旅游安保服務一線，在網紅打卡點設立便民服務崗，常態化開展邊境巡邏、應急救助、失物找尋等便民工作，深耕“移”路服務特色警務品牌，用心守護“詩與遠方”。他們以細致入微、溫暖貼心的警務服務，讓每一位遠道而來的游客安心暢游阿勒泰壯美風光。

科技賦能，打造零距離優質服務

近年來，兼具原生態與氛圍感的阿禾公路，憑借得天獨厚的自然景致，成為備受游客青睞的網紅旅游線路。

立足轄區旅游發展實際，拉斯特邊境派出所緊扣安全守護與便民服務兩大核心，依托“專業+機制+大數據”現代化警務運行模式，秉持“移路平安、移路楓警、移路護行”的工作理念，充分激活多元共治效能，精準強化旅游安全保障，持續優化游客出行體驗，全力守護邊境轄區長治久安。

“游客朋友們，此處為邊境管理區，全域禁止無人機飛行，請大家遠離深水區域，注意游玩安全……”7月10日，在阿禾公路也克阿恰服務區，阿克布拉克邊境警務站民警操控警用無人機，通過機載喊話器開展空中巡回播報，為過往游客進行常態化安全警示與出行提醒。

也克阿恰服務區地處阿勒泰市野卡峽夏牧場，每至盛夏，這里原生態的自然美景吸引大批游客駐足打卡、休閑游玩。旅游旺季來臨，轄區人流、車流激增，群眾訴求隨之增多，民輔警始終堅守崗位、主動靠前，快速響應處置各類群眾訴求。

“警官，我家三頭牛走失，麻煩你們幫忙找找！”轄區牧民阿德力別克·哈斯木向民警丹尼爾·玉山江求助道。接到求助后，民警第一時間安撫牧民的焦急情緒，隨即陪同當事人趕赴夏牧場開展搜尋。通過兩個多小時的徒步細致排查，疊加無人機空中全域巡查，最終在深山林地中成功找到走失牲畜。阿德力別克·哈斯木滿心感激：“去年阿禾公路通車，也是民警同志主動幫我對接協調，不到一周就幫我辦好了‘牧家樂’經營手續，讓我們一家吃上了‘旅游飯’。”

“我們常態化推行‘道路巡控+空中執勤+視頻巡查’立體化巡防模式，結合路面現場勸導、定點普法宣傳、空中全域喊話等多種方式，對過往游客和轄區牧民開展常態化安全警示教育。依托警用無人機跨空域、全覆蓋、立體化的巡查優勢，實現轄區巡防無死角、安全隱患全清零。”阿勒泰邊境管理大隊拉斯特邊境派出所所長張安介紹道。

靠前服務，多元聯動化解民生難題

為扎實做好新時代旅游警務工作，拉斯特邊境派出所深耕“移”路服務警務品牌，針對景區人員流動量大、經營業態多元、矛盾訴求繁雜等特點，創新搭建“旅游糾紛調解室”“平安聯盟”“應急響應圈”多元服務平臺，持續推動警務關口前移、服務下沉一線。派出所充分整合民輔警、護邊員、景區商戶、義警隊員等群防群治力量，嚴格踐行“跟著警情走、跟著游客走、跟著需求走”的工作準則，把警務服務延伸至景區各個角落，全方位解決游客和轄區群眾的急難愁盼問題。

走進警務站調解室，“以和為貴”的標語醒目亮眼，擺設的傳統美德、法治典故宣傳展板，成為民警柔性調解、普法釋法的生動載體。民警堅持情理法相融相通，巧用傳統典故疏導矛盾、化解分歧，以柔性文明執法妥善處置各類旅游糾紛，實現“小事不出景區、矛盾就地化解”。

“牧家樂”經營者革某與游客馬某因50元消費問題發生爭執，民警聯合義警服務隊迅速趕赴現場厘清糾紛原委，同步開展普法宣講與政策解讀，及時化解矛盾；民警通過“平安聯盟”商戶微信群，得知有游客遺失白色隨身小包后，第一時間趕赴現場尋找，并依據身份證聯系方式成功聯系上失主閔女士，確認信息無誤后完璧歸趙，為游客挽回財產損失……

如今，全域共治、全民普法已然成為阿禾公路文明新風尚。“各位游客，游玩時請妥善保管隨身物品。大家可以關注沿線LED大屏，派出所民警錄制了《譚‘談’說法》普法短視頻，為大家安全出游、合規游玩保駕護航。”在阿禾公路烏希里克停車點附近，平安聯盟商戶庫娜依在為游客售賣美食的同時，主動開展安全普法提醒。

如今，阿禾沿線“平安聯盟商戶”“阿禾義警服務隊”已成為景區普法宣傳、便民服務的核心力量，常態化向往來游客普及邊境管理法規、反詐知識和安全出行常識，構建起人人參與、人人盡責、人人共享的景區共治新格局。據統計，目前已有200余名群眾主動報名加入“阿禾義警服務隊”，數十人入駐“平安聯盟”線上共治微信群。短短三個月，全體共治力量累計為游客解決各類難題100余件，找回遺失物品價值2萬余元，以一件件細微暖心的實事，筑牢平安底色。

“阿勒泰邊境管理大隊全面推行‘線上+線下’一體化服務模式，在沿線邊境警務站、執勤點位設立便民服務點，免費為游客和轄區群眾提供熱水、應急藥品、維修工具等便民物資。同時，充分激活群防群治力量，實時掌握游客動態、精準對接群眾需求，讓便民服務常態化、精準化、暖心化。”拉斯特邊境派出所教導員林旭說。

文化沁潤，紅色教育收獲廣泛贊譽

“警官，可以和您合影嗎？”“這里可以打卡拍照嗎？”“身后的地圖是石頭堆砌的嗎？”如今，阿克布拉克邊境警務站已然成為熱門打卡點，每日前來觀光體驗的游客絡繹不絕。

警務站后方山腰處，一座由2000余塊扁形“戍邊石”精心堆砌而成的中國地圖恢弘醒目，白色輪廓清晰勾勒出祖國疆域全貌，旁側“祖國萬歲”四個大字遒勁有力，成為邊境線上極具感染力的愛國主義教育風景線。

2026年7月1日，是中國共產黨成立105周年紀念日，阿克布拉克邊境警務站舉行升國旗儀式。鮮艷的五星紅旗迎著晨光冉冉升起，數十名游客自發列隊肅立，與執勤民警一同升國旗、唱國歌，沉浸式體悟戍邊民警扎根邊疆、守護國土的赤誠初心與深厚家國情懷。

“這是我第一次在旅行途中參加升國旗儀式，還聆聽了戍邊故事，收獲滿滿。”江蘇游客王某感慨道，“帶著孩子欣賞阿勒泰大美風光的同時，還接受了紅色愛國主義教育，這趟旅途很有意義！”

“我們推行‘學習+教育+宣講’一體化服務模式，將支隊‘三個一’學習法落地基層一線，常態化開展周一升國旗、國旗下宣講等主題活動。依托沿線LED大屏滾動播放《譚‘談’說法》普法系列視頻，落實‘定點、定時、定內容’普法機制。同時，警務站免費向游客開放紅色戍邊史館，系統講述阿勒泰邊疆發展沿革、歷代戍邊人守邊護邊故事，讓游客在觀光休閑中學習紅色歷史、感悟戍邊精神，實現‘游玩中學習、體驗中感悟’。”阿勒泰邊境管理大隊大隊長王佳介紹道。

今年以來，阿勒泰邊境管理大隊各邊境派出所累計為150余萬名游客提供優質便民服務，開展紅色教育宣講36場次，為游客找回遺失物品100余件，成功化解各類矛盾糾紛340余起，為群眾挽回經濟損失150余萬元，收獲錦旗20面、感謝信60余封。系列暖心舉措持續提升轄區各族群眾和游客的獲得感、幸福感、安全感，讓平安、溫暖、擔當的阿勒泰邊境旅游警務名片愈發鮮亮奪目。

阿勒泰地區融媒體中心記者：古扎麗·阿布都熱西提

特約記者：王友波