湖北
7月10日18時37分，武漢公交596路257號車從卓刀泉南路南湖北路站發車，開往龍陽湖東路陶家嶺路方向。車輛停靠武珞路街道口站時，一名女孩獨自上車。駕駛員劉歡察覺女孩舉止和常人不同，上前簡單搭話后，發現她存在溝通障礙，無法清晰表述自身情況，不由得暗自擔憂：女孩孤身在外容易發生危險。
車輛行駛至康達街龍陽湖東路站，女孩起身準備下車。想到女孩難以順暢與人溝通，獨自下車很容易走丟，劉歡立刻下車將她勸回車廂坐好。事后劉歡說：“絕對不能讓她獨自流落街頭，一旦走丟后果不堪設想。”
車輛抵達終點站，劉歡帶著女孩走進調度室，交給線管員阮亮照看。阮亮耐心詢問信息，可女孩始終說不出自己的姓名、家庭住址、家人電話，阮亮當即撥打110求助。
民警很快趕到場站，通過核對各類信息，順利聯系上女孩的家人。大家這才知曉，女孩是私自跑出門，家人發現孩子不見后，正四處焦急尋找。得知孩子平安，家長在電話里連連道謝。隨后民警將女孩帶回派出所，等候家屬前來接領。
“誰家都有孩子，換作是我也會心急。只要她能平安回到家人身邊，我就安心了。”劉歡說。（記者：李晨 通訊員：魯娟 李虹錦 孫姍姍）
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