北京
海南航空自貿(mào)港快線(xiàn)專(zhuān)屬值機(jī)柜臺(tái)
中國(guó)航空新聞網(wǎng)訊：（記者 李美靜 通訊員 周煒）為持續(xù)優(yōu)化旅客出行體驗(yàn)，提升航空出行便捷度，2026年7月10日起，海南航空針對(duì)北京首都國(guó)際機(jī)場(chǎng)出港的所有國(guó)內(nèi)航線(xiàn)及?？诿捞m國(guó)際機(jī)場(chǎng)始發(fā)的6條自貿(mào)港快線(xiàn)推出地面服務(wù)升級(jí)計(jì)劃。對(duì)于無(wú)托運(yùn)行李的旅客將取消值機(jī)截載時(shí)間限制，僅需在航班計(jì)劃起飛前15分鐘抵達(dá)登機(jī)口即可順利登機(jī)，有效縮短旅客出行等候時(shí)間，進(jìn)一步提升出行效率。
本次地面服務(wù)升級(jí)覆蓋海南航空運(yùn)營(yíng)的?？诔龈壑翉V州、深圳、長(zhǎng)沙、武漢、重慶、西安6條自貿(mào)港快線(xiàn)。此前，?？凇本┦锥纪岛骄€(xiàn)，已于2025年率先在?？诿捞m國(guó)際機(jī)場(chǎng)、北京首都國(guó)際機(jī)場(chǎng)實(shí)現(xiàn)雙向起飛前15分鐘快速登機(jī)服務(wù)。為精準(zhǔn)匹配本次地面服務(wù)升級(jí)，?？诿捞m國(guó)際機(jī)場(chǎng)同步配套升級(jí)地面服務(wù)資源，在2號(hào)航站樓設(shè)置2個(gè)自貿(mào)港快線(xiàn)專(zhuān)屬值機(jī)柜臺(tái)（C04、C05）及2條自貿(mào)港快線(xiàn)安檢通道（11號(hào)、12號(hào)），有效分流快線(xiàn)旅客，大幅縮減值機(jī)、安檢排隊(duì)等候時(shí)長(zhǎng)，打通快速出行關(guān)鍵環(huán)節(jié)。
北京出港國(guó)內(nèi)航線(xiàn)乘機(jī)手續(xù)優(yōu)化
針對(duì)海南航空所有從北京首都國(guó)際機(jī)場(chǎng)出港的國(guó)內(nèi)航班，海南航空同步更新優(yōu)化乘機(jī)手續(xù)：如航班停靠在T2航站樓廊橋機(jī)位，無(wú)托運(yùn)行李旅客需不晚于航班計(jì)劃起飛前15分鐘到達(dá)登機(jī)口；如航班停靠在T2航站樓遠(yuǎn)機(jī)位，需不晚于航班計(jì)劃起飛前20分鐘到達(dá)登機(jī)口。有托運(yùn)行李或申請(qǐng)?zhí)厥夥?wù)的旅客辦理值機(jī)截載時(shí)間不變，仍為航班計(jì)劃起飛前40分鐘，有特殊服務(wù)需求的旅客，仍需按照相應(yīng)服務(wù)規(guī)定時(shí)間辦理值機(jī)手續(xù)。
海南航空提醒廣大旅客，上述航班無(wú)托運(yùn)行李旅客需在航班計(jì)劃起飛前15分鐘/20分鐘抵達(dá)登機(jī)口完成登機(jī)，并非僅提前15分鐘/20分鐘抵達(dá)機(jī)場(chǎng)，請(qǐng)合理規(guī)劃行程，預(yù)留充足時(shí)間完成安檢、提取海南離島免稅商品、步行至登機(jī)口等流程。有托運(yùn)行李或申請(qǐng)?zhí)厥夥?wù)的旅客，仍需在航班值機(jī)截載時(shí)間前完成值機(jī)及行李托運(yùn)手續(xù)。
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