當前,直播帶貨、社群團購等新業態快速發展,網絡食品消費已成為群眾日常消費的重要組成部分。部分網絡食品經營者利用線上宣傳隱蔽性強、頁面信息可隨時修改等特點,通過模糊話術夸大食品功效、偽造資質認證、開展虛假種草引流。此類違法行為傳播范圍廣、取證難度大,嚴重危害群眾飲食安全。針對上述突出問題,四川省資陽市市場監管局近期組織開展線上食品營銷亂象專項綜合治理,全力規范網絡食品經營秩序、凈化網絡消費環境。
為有效破解線上隱性違規發現難、虛假宣傳取證難等監管堵點難點,資陽市市場監管局充分依托智能網絡交易監測系統,運用關鍵詞篩查、圖片智能識別、全平臺數據抓取等數字化監管手段,對電商網店、短視頻直播間、私域推廣渠道等開展全天候動態巡查。同時,建立經營主體、風險線索、案件查辦、監督抽檢四項動態管理臺賬,構建“線上固定證據、線下實地核查、抽樣溯源檢驗、問題整改銷號”全流程閉環監管模式,精準整治各類隱蔽性食品虛假宣傳違法行為。
專項整治行動開展以來,全市依法查辦一批線上食品違法典型案例。其中,安岳縣某農業企業在淘寶店鋪銷售檸檬產品期間,長期使用“綠色食品、純天然無污染”等虛假宣傳用語,經查該產品未取得綠色食品認證資質,涉嫌虛假廣告違法,執法部門已依法立案查處。此外,多家保健食品經營主體在直播營銷過程中,無科學依據宣稱產品可改善慢性病,監管部門已責令其立即下架違規宣傳內容,并依法作出行政處罰。系列典型案件的查處,進一步明晰了線上食品經營法律紅線,對市場主體形成有力震懾。
本次專項整治緊盯保健食品、嬰幼兒輔助食品、本地檸檬農特產品、養生代用茶、網紅預制菜等重點品類,對短期銷量激增、投訴舉報集中的經營商戶開展靶向精準核查。同步落實平臺行政指導、上門普法宣教、典型案例曝光等多項監管舉措,堅持監管與服務并重,引導廣大線上食品經營者自覺規范經營宣傳行為。截至目前,全市累計排查線上食品經營主體800余戶次,完成產品靶向抽檢170余批次,處置各類違規風險線索260余條,立案查處違法案件50余件,線上食品虛假宣傳亂象得到有效整治。
下一步,資陽市市場監管局將摒棄運動式整治思維,持續健全常態化、長效化線上食品監管機制,從嚴守牢食品安全底線,精準賦能本土食品電商行業高質量發展,全力營造誠信守法、安全規范的網絡食品消費環境,切實守護廣大消費者合法權益。(吳磊)
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