河南
快科技7月17日消息，大學生起訴海航航班提前10分鐘起飛一案，有了新進展。
據媒體報道，今年4月，廣東大學生小胡搭乘海航航班出行，航班臨時提前10分鐘起飛，徹底打亂了他搭乘首班地鐵趕往機場的行程。
行程泡湯后，小胡向海南航空提出訴求，希望航司提供免費退改簽服務，或是報銷額外產生的住宿與交通開支。
但海航給出了明確答復："航班提前起飛時長不足15分鐘，屬于正常航班變動，不在補償范圍內，直接拒絕了他的全部請求。"
小胡覺得這條規則明顯偏袒航空公司，對旅客并不公平。為維護自身合法權益，他向法院提起訴訟，一方面索要103.84元住宿費賠償，另一方面請求法院認定這項免責條款無效。
今日，小胡對媒體表示："海航聯系了自己，告知運輸總條件已經修改，自己對結果表示滿意。"
同日，海航方面也確認了此事，海南航空官網于7月10日生效的《國內運輸總條件》中，"客票變更"一欄已經不見"提前超過15分鐘"的限制。
此前海航設置有所謂"15分鐘門檻"，也就是航班提前超15分鐘才可免費退改簽。
據悉，7月10日生效的《海南航空控股股份有限公司旅客、行李國內運輸總條件》中，"客票變更"一欄，已經不見"提前超過15分鐘"的限制。
"非自愿變更"內容顯示為，"航班取消、航班出港延誤超過15分鐘、航班出港提前、航程改變、艙位等級變更及承運人無法運行原航班等情形，可按照以下規定辦理非自愿變更。"
值得注意的是，受該事件影響，此前天津航空、春秋航空等多家航司已取消15分鐘時間門檻，只要是航司原因提前，旅客都能辦理非自愿變更或全額退票。
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