北京
買漲價(jià)的Switch 2能要回多付的錢嗎？任天堂的回答斬釘截鐵:不可能。
事情要從一年多前說起。Switch 2發(fā)售前夕，任天堂突然上調(diào)了多款配件的價(jià)格，緊接著初代Switch也跟漲。漲價(jià)潮背后的推手，除了日益飆升的零部件和物流成本，還有當(dāng)時(shí)特朗普政府加征的關(guān)稅。這波操作直接導(dǎo)致Switch 2在美國(guó)和加拿大的預(yù)購被迫推遲，可見沖擊之大。
如今事情有了戲劇性的轉(zhuǎn)折。美國(guó)最高法院裁定那批關(guān)稅本身不合法，高達(dá)1600億美元的關(guān)稅將啟動(dòng)退還程序，當(dāng)初交錢的企業(yè)有望拿回這筆錢。但為漲價(jià)買單的普通玩家呢？一場(chǎng)針對(duì)任天堂的集體訴訟正在醞釀，核心訴求很簡(jiǎn)單:既然關(guān)稅退了，那消費(fèi)者多掏的差價(jià)也該退回來。
面對(duì)外界聲勢(shì)，任天堂選擇了正面硬剛。根據(jù)知名游戲媒體Game File的報(bào)道，任天堂已經(jīng)申請(qǐng)法院駁回這項(xiàng)集體訴訟，并給出了一套冷冰冰的商業(yè)邏輯:消費(fèi)者拿到手的，就是他們當(dāng)時(shí)心甘情愿掏錢買的商品。換句話說，當(dāng)初標(biāo)價(jià)擺在那里，是你自己決定要買的，不管這價(jià)格里有多少是關(guān)稅的鍋。
任天堂在法庭文件中進(jìn)一步補(bǔ)刀，稱原告方的邏輯無非就是覺得“不公平”，但商業(yè)交易從來不是這么運(yùn)作的。“任天堂或它的零售商為每件產(chǎn)品定好價(jià)格，消費(fèi)者自己判斷這價(jià)錢值不值得付，”公司辯稱，“那些買了任天堂產(chǎn)品的人，收獲的正是他們談妥并付款后應(yīng)得的東西——一臺(tái)主機(jī)、一份游戲或一件配件，交易雙方都認(rèn)可的價(jià)格。”任天堂強(qiáng)硬指出，消費(fèi)者無權(quán)僅僅因?yàn)槭潞蟮姆勺儎?dòng)就索要退款。
更有意思的是，任天堂擺出數(shù)據(jù)強(qiáng)調(diào)，這波漲價(jià)并非全因關(guān)稅。內(nèi)存、人力、運(yùn)輸?shù)瘸杀径荚跐q，公司只是做了“適度且選擇性的價(jià)格調(diào)整”。而且，任天堂宣稱自己扛下了Switch 2主機(jī)本身的全部關(guān)稅沖擊，發(fā)售至今從未因此提價(jià)。言下之意，公司已經(jīng)夠厚道了，消費(fèi)者別貪得無厭。
說到底，任天堂的立場(chǎng)很明確:當(dāng)初沒人逼你買，如今也別指望我退。這起圍繞關(guān)稅退款的攻防戰(zhàn)，看來才剛剛開始。
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