重慶
圖片來源：Pixabay
3月2日，阿里集團內部將AI的總稱和核心品牌統一為千問，千問大模型（Qwen）涵蓋基礎大模型和專業領域模型，千問APP是阿里在C端的旗艦AI應用。據悉，此舉是為了避免之前千問、通義千問、Qwen等多個名稱導致的混淆問題，統一名稱之后，阿里大模型品牌中文為“千問大模型”，英文為“Qwen”，“通義實驗室”為阿里集團旗下AI機構的組織名稱。
QuestMobile數據顯示，在新春紅包大戰中，阿里、百度、抖音、騰訊合計投入超過80億元。豆包以8400萬日活開局，并于除夕&春晚當日直沖高峰，DAU達1.45億；千問于活動次日攀至高峰，DAU達7352萬；元寶除夕當日DAU達4054萬。
在統一品牌后，阿里集團的AI之路將如何走？
01
To B領域已有一定地位
對阿里來說，AI已成為其發展的核心業務之一。
2025年5月，阿里集團董事會主席蔡崇信在“510阿里日”親友見面會上發表重要講話，明確阿里未來三至五年的核心戰略方向就是“電商”與“云+AI”，并強調AI技術將成為所有業務的核心驅動力。阿里將全面推動AI技術與各業務板塊的深度融合，以技術創新突破行業邊界，探索新的用戶入口，增強市場競爭力。
在2025年9月份季度業績及截至2025年9月30日止六個月中期業績報告中，阿里集團首席執行官吳泳銘表示，正處于投入階段，構建AI技術和基礎設施平臺，以及生活服務與電商結合的大消費平臺，創造長期戰略價值。
彼時，阿里的AI服務還是面向B端市場的。截至2025年9月30日止六個月，阿里云智能集團收入7.32.22億元，同比增長30%。主要是由公有云業務收入增長所帶動，其中包括AI相關產品采用量的提升。
在2025年9月份季度業績發布電話會上，吳泳銘表示，全棧AI技術能力已經成為阿里的關鍵競爭優勢，阿里云在多個細分領域的市場份額全面提升：在混合云市場，阿里云已成為核心參與者，增速超過20%，超過市場平均增速，市場份額持續提升；同時在金融云市場增速亦領先于市場，份額持續提升；在中國AI云市場總體份額也保持領先，超過第二到第四名的總和。
其表示，千問App公測版上線一周，新下載量已經突破1000萬。千問項目的啟動，意味著阿里在AI to B與AI to C兩個方向齊發力。在AI to B領域，阿里希望做世界領先的全棧AI服務商，服務千行百業不斷增長的AI需求；在AI to C領域，基于性能領先的模型和阿里生態優勢，打造面向C端用戶的AI超級原生應用。
顯然，在to B領域取得一定成績后的阿里，也看上了to C領域。阿里是中國唯一擁有領先模型+豐富的生活和消費場景的公司，未來千問將陸續接入電商、地圖、本地生活等業務生態場景，希望率先打造未來的AI生活入口。
02
To C還有硬仗要打
2025年11月，阿里旗下AI助手“千問”APP啟動公測，這也被視為阿里AI戰略從B端企業向C端個人用戶的轉向。數據顯示，千問APP僅一周時間下載量就突破1000萬，成功超越ChatGPT、DeepSeek等一眾競品，成為全球增速最快的AI應用。同月底，阿里宣布將千問AI原生嵌入夸克瀏覽器電腦端。
次月，阿里成立千問C端事業群，由阿里集團副總裁吳嘉負責。該事業群由原智能信息與智能互聯兩個事業群合并重組而來，包含千問APP、夸克、AI硬件、UC、書旗等業務。
2026年1月，千問APP宣布全面接入淘寶、支付寶、淘寶閃購、飛豬、高德等集團生態業務。
之后，隨著春節的臨近，百度AI、豆包、騰訊元寶都啟動了“紅包”大戰。2月2日，阿里宣布旗下千問App將投入30億元，啟動“春節請客計劃”，提供25元無門檻優惠券，覆蓋外賣、即時購物、電影票、機票、酒店等多元場景，并多次延長券有效期至3月3日。2月3日，千問APP官宣獨家冠名河南衛視、東方衛視、浙江衛視、江蘇四大衛視馬年春晚。
據千問APP官方數據，春節期間，千問APP共完成近2億次交易，涵蓋超1億杯飲品訂單，其中奶茶5520萬杯、果茶3520萬杯、咖啡1140萬杯。機票、酒店、景區門票訂單分別環比暴增540%、161%和2429%。
摩根士丹利測算，千問APP僅訂單補貼部分即達50億元（約2億筆訂單×25元），疊加品牌營銷支出后實際支出超過50億元。但用戶黏性不高，活動期間用戶日均使用時長從活動前的6.3分鐘跌至最低3分鐘，降幅高達51%。摩根士丹利認為，這一數據折射出其用戶行為以“領券交易”為主導，而非真實的AI功能使用——流量狂歡背后，用戶留存的基礎尚顯薄弱。
作為對比，豆包的表現優于千問APP。摩根士丹利指出，豆包日均使用時長在2月16日至22日當周降至8.7分鐘，較活動前均值10.2分鐘僅下滑15%，其在一定程度上守住了注意力。
同時，據QuestMobile數據，2025年12月，豆包、DeepSeek、元寶、螞蟻阿福、千問位居前五，活躍用戶規模分別達到2.26億、1.35億、0.41億、0.27億、0.25億。
在To B領域，阿里云憑借全棧技術能力和市場份額，已經筑起了堅實的護城河；但在To C戰場，盡管春節紅包大戰讓千問APP下載量和交易數據一度爆紅，但其余豆包、DeepSeek等的用戶體量還存在一定差距。能否將千問真正作為商業生態的AI入口，也將是阿里需要面臨的考驗。
作者丨五仁
來源丨征探財經（ID:teccj6)
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