接催收電話全程靜音，反倒把對(duì)方逼急了

「你不說話以后就別接了?！?/p>

昨天下午，一個(gè)催收電話打進(jìn)來，我接了，開錄音，靜音，手機(jī)放桌上。對(duì)面從「喂」喊到「你到底什么態(tài)度」，最后來了這么一句。

我當(dāng)時(shí)看著屏幕，真想笑。

明明是他打電話催我，我沒急，他先急了。

欠錢，不等于把人交出去

老莫逾期四年了，這話我敢說，不是站著說話不腰疼。

我見過太多負(fù)債家人，陌生號(hào)碼一響，手心出汗，心跳加速，飯吃不下，覺睡不著。還有人跟我說，催收一打電話就想哭，覺得自己像犯了天大的錯(cuò)。

看到這些，心里挺難受的。

臥槽，催收真不是人！

當(dāng)然，欠的錢該還，這個(gè)沒人否認(rèn)。老莫也還在清債，能協(xié)商就協(xié)商，能湊一筆就處理一筆，前陣子剛把一張卡談完注銷。負(fù)債真的沒什么大不了的，難的是你一邊沒錢，一邊還要被人用各種話術(shù)按在地上摩擦。

很多人以為，催收聲音大一點(diǎn)，自己就必須低頭。

法律上不是這么回事。

欠款逾期，多數(shù)情況下是民事債務(wù)糾紛。用大白話說，就是你欠錢了，對(duì)方可以依法催、可以起訴、可以申請(qǐng)執(zhí)行，但不能恐嚇你、羞辱你、騷擾你家人，更不能冒充法院、公安、律師函亂嚇人。

• 欠錢不是欠命，逾期不是失去人格。

聽老莫的，先把這句話刻腦子里。

靜音不是耍賴，是不被他牽著走

我為什么接通又靜音？

不是為了賴賬，也不是教你鉆空子。這里有個(gè)誤區(qū)，接電話不是必須陪他吵架，更不是必須接受他的情緒審判。

你接了，說明你沒有失聯(lián)。

你錄音，說明你在留證據(jù)。

你不爭(zhēng)辯，說明你不把自己的血壓交給一個(gè)拿提成的人。

很多人在這一步栽了。催收問一句「你今天幾點(diǎn)還」，你說沒錢，他說「沒錢你借啊」，你解釋收入，他說「別跟我講這些」，你越說越亂，最后還被套出一堆家庭信息、工作信息、親屬信息。

我真的，不知道說什么好了。

兄弟姐妹們，都醒醒吧。

有些催收不是來解決問題的，他是來壓你情緒的。你一慌，他就知道這通電話有戲。你一怕，他就繼續(xù)加碼。說要上門，說要聯(lián)系村委，說要發(fā)函到單位，說再不處理就怎么樣怎么樣。

老莫告訴你，很多都是假的，嚇唬你的。

但這里要注意，不是所有通知都可以不管。法院的正式文書、仲裁通知、銀行官方協(xié)商信息，這些要認(rèn)真核實(shí)。關(guān)鍵要看來源，看送達(dá)方式，看有沒有案號(hào)，看是不是官方渠道能查到。

催收嘴里那句「馬上立案」，和法院系統(tǒng)里真實(shí)存在的案件，不是一回事。

錄音這件事，別嫌麻煩

我現(xiàn)在接電話，習(xí)慣很簡單。

開錄音。

對(duì)方好好說，我也好好說。我會(huì)講清楚，我現(xiàn)在收入多少，家里什么支出，愿意還，但只能按能力來。對(duì)方要是有減免本金、停息分期、結(jié)清方案，讓他走官方渠道發(fā)來，我核實(shí)后處理。

對(duì)方開始罵人、威脅、爆通訊錄，我就提醒一句。

「我這邊在錄音，你繼續(xù)說?！?/p>

這句話很管用。

不是因?yàn)槟阃蝗蛔儏柡α耍且驗(yàn)檫`規(guī)催收也怕留下證據(jù)。公開資料里，金融監(jiān)管部門和行業(yè)自律規(guī)則一直都在強(qiáng)調(diào)，催收不能用暴力、脅迫、恐嚇、侮辱、誹謗等方式，也不能頻繁騷擾無關(guān)人員。

翻譯一下就是，催你還錢可以，踩你臉不行。

劃重點(diǎn)，證據(jù)別只靠嘴說。通話錄音、短信截圖、通話記錄、對(duì)方工號(hào)、來電號(hào)碼、平臺(tái)名稱，能留就留。后面投訴到平臺(tái)客服、金融監(jiān)管投訴渠道，或者真走到訴訟階段，這些東西比你在電話里吼十句都有用。

當(dāng)然，錄音也別拿去剪輯造謠，別公開傳播別人的隱私。咱們是維權(quán)，不是互相下黑手。

資本最喜歡你自責(zé)到失聲

說句偏的，老莫就是這么想的。

很多平臺(tái)最狠的地方，不是利息那幾個(gè)數(shù)字，而是它把人逼到覺得自己不配正常生活。你欠了錢，就不敢接電話，不敢回家，不敢跟孩子好好吃頓飯，甚至看到快遞電話都腿軟。

這才可怕。

我以前在鄭州上班，請(qǐng)假一天，同事把我客戶接過去，還在背后說我不負(fù)責(zé)。那時(shí)候我也憋，憋到晚上回出租屋吃一碗燴面，湯都涼了。后來客戶還是找我，因?yàn)檎l在認(rèn)真做事，人家心里有數(shù)。

跑遠(yuǎn)了。

但負(fù)債這事也一樣，你不要急著向每一個(gè)催收證明你是好人。你要做的是活下來，穩(wěn)住收入，把錢一筆一筆處理掉。

努力賺錢才是上岸的唯一答案，吵贏催收不是。

心態(tài)放寬，好運(yùn)自然來。這不是雞湯，是你真的不能把每天最清醒的兩個(gè)小時(shí)，浪費(fèi)在跟催收互相消耗上。

接電話時(shí)，話少一點(diǎn)，反而安全

你可以這樣說，別演，照自己情況改。

「我沒有失聯(lián)，暫時(shí)沒有一次性處理能力，有正式協(xié)商方案可以發(fā)官方渠道，我核實(shí)后回復(fù)?！?/p>

「我愿意還款，但請(qǐng)不要聯(lián)系無關(guān)第三人，也不要使用威脅性語言，我這邊保留錄音?！?/p>

「如果已經(jīng)進(jìn)入司法程序，請(qǐng)?zhí)峁┛珊蓑?yàn)的案號(hào)和法院信息，我會(huì)依法處理?！?/p>

就夠了。

不要在電話里承諾今天幾點(diǎn)一定還，除非你真有錢。不要為了讓對(duì)方閉嘴去借高息。不要把父母、孩子、領(lǐng)導(dǎo)的電話主動(dòng)交出去。更不要聽到「不還就坐牢」就崩。

一般欠款逾期不會(huì)因?yàn)闀簳r(shí)沒錢還就直接變刑事案件。信用卡、貸款、網(wǎng)貸，各類情況不一樣，具體要看金額、用途、還款記錄、主觀態(tài)度、合同資料。法律判斷要看材料，不是催收一句話定生死。

老莫說得難聽點(diǎn)，他們最會(huì)抓你慌的那一下。

你別給。

最后還是那句話

上岸確實(shí)很難，但要有信心。

今天能處理一百，就處理一百。今天只能先吃飯、睡覺、上班，那就先把人穩(wěn)住。負(fù)債真的沒什么大不了的，人垮了才麻煩。

催收電話再響，別抖。

接，錄音，聽著。

該說就說，不該說就靜音。

本文只是老莫結(jié)合自身負(fù)債經(jīng)歷和一般法律常識(shí)做的分享，不構(gòu)成針對(duì)具體案件的法律意見。每個(gè)人的債務(wù)類型、合同、逾期時(shí)間、平臺(tái)資質(zhì)都不一樣，真收到法院材料、仲裁文書或金額較大的糾紛，建議帶上合同、賬單、催收記錄，去找專業(yè)律師或當(dāng)?shù)胤稍鷻C(jī)構(gòu)當(dāng)面看一眼。

手機(jī)又響了，先別慌，手指放到錄音鍵上。