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作者 | 郝文
編輯 | 趣解商業(yè)資訊組
CEO張小龍?jiān)谌舜蟮囊粓?chǎng)演講,讓粉筆市值蒸發(fā)了一個(gè)小目標(biāo)。
截至6月4日收盤(pán),股價(jià)報(bào)0.61港元,總市值約13.5億港元。受當(dāng)日8.96%的跌幅影響,單日市值蒸發(fā)約1.32億港元。
6月5日中午休市,粉筆股價(jià)再下跌6.56%至0.57港元/股,截至收盤(pán),報(bào)0.6港元/股,總市值縮水至13.25億港元。
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圖片來(lái)源:百度截圖
據(jù)悉,6月3日,張小龍受邀中國(guó)人民大學(xué)哲學(xué)學(xué)院開(kāi)展職業(yè)規(guī)劃講座,原定講座主題圍繞考公輔導(dǎo)行業(yè)展開(kāi),但在講座正式開(kāi)場(chǎng)前,臨時(shí)將演講主題調(diào)整為“AI時(shí)代的職業(yè)生涯規(guī)劃”。
在分享環(huán)節(jié)中,張小龍給在場(chǎng)學(xué)子指明的“未來(lái)最有潛力的就業(yè)方向”是炒股,“最好炒科技股,更好的是炒美股,再好一點(diǎn)的是帶著全家一起炒股”,并以自己的投資經(jīng)歷為例稱,“我上個(gè)月剛把8000萬(wàn)的現(xiàn)金都用來(lái)買(mǎi)股票了,掙了5300萬(wàn)”。
隨后,臺(tái)下學(xué)生反應(yīng)平淡,氣氛逐漸陷入冷場(chǎng)。張小龍的言辭逐漸激烈,之后更是徹底失控,當(dāng)眾辱罵在場(chǎng)學(xué)生,“你們對(duì)一個(gè)新鮮事物,給社會(huì)帶來(lái)巨大改造、巨大財(cái)富的事物毫無(wú)感覺(jué),所以說(shuō)你們找不到工作是應(yīng)該的,社會(huì)不應(yīng)該給你們工作。我就這樣跟你們說(shuō),你們除了就是混到體制里面去考個(gè)公務(wù)員去混吃等死,也沒(méi)有什么本事,就只能這樣”,隨后憤然離場(chǎng)。
此事被曝出后,迅速在網(wǎng)上發(fā)酵。
6月4日,公考培訓(xùn)機(jī)構(gòu)粉筆科技發(fā)布張小龍的《致中國(guó)人民大學(xué)師生的道歉信》。
張小龍表示:“在昨日于中國(guó)人民大學(xué)哲學(xué)院的演講活動(dòng)中,我因個(gè)人言行失當(dāng),中途離場(chǎng)并發(fā)表不當(dāng)言論,給在場(chǎng)師生造成了困擾,也破壞了正常的交流氛圍。對(duì)此,我向所有老師和同學(xué)鄭重道歉。”
“此次事件責(zé)任完全在我。我誠(chéng)懇接受大家的批評(píng),并對(duì)此深刻反思。對(duì)于給中國(guó)人民大學(xué)及哲學(xué)院帶來(lái)的負(fù)面影響,我深表歉意,并愿意承擔(dān)相應(yīng)責(zé)任。再次向所有受到影響的師生致歉。”
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圖片來(lái)源:微博截圖
隨后,張小龍發(fā)布對(duì)人大講座事件的說(shuō)明并再次致歉。他表示:“這篇道歉信不是公共稿,也沒(méi)有人檢查,是我一氣呵成真實(shí)想法和感受。同事讓我不要發(fā)不好寫(xiě),我還是決定自己惹的事我自己承擔(dān)吧。真的非常抱歉,我口無(wú)遮攔肆意妄為占用公共資源,希望大家去關(guān)注一些更有用的事,再次表達(dá)歉意。”
從社交媒體的評(píng)論來(lái)看,張小龍的兩次致歉并沒(méi)有平息這場(chǎng)風(fēng)波,有網(wǎng)友批評(píng)其道歉只是出于輿論壓力,還有網(wǎng)友認(rèn)為誠(chéng)意不足,“當(dāng)面罵的人,做不到當(dāng)面道歉的話,起碼該本人出鏡拍個(gè)道歉視頻吧”。
事實(shí)上,這并非張小龍首次因個(gè)人言論引發(fā)爭(zhēng)議。據(jù)《北京日?qǐng)?bào)》此前報(bào)道,他曾公開(kāi)聲稱“我是漢奸”,發(fā)表詆毀人民英雄的言論,多次踩踏公眾底線。
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圖片來(lái)源:微博
此外,2018年5月,他在微博吐槽自己“納稅八千萬(wàn)”,但孩子卻因無(wú)北京戶籍而無(wú)法上學(xué),引發(fā)輿論嘩然后刪文道歉;2017年8月,他在微博直播稱百度是“作惡多端”,隨后被海淀區(qū)人民法院一審判決侵犯百度名譽(yù)權(quán),需置頂?shù)狼覆①r償12萬(wàn)元;2020年9月,張小龍公開(kāi)批評(píng)《青春在大地》節(jié)目造假,隨后則以“酒后言辭不當(dāng)”為由,再次通過(guò)小號(hào)發(fā)布了致歉聲明;2023年6月,粉筆股價(jià)因解禁大跌,他在朋友圈發(fā)截圖諷刺高瓴資本創(chuàng)始人張磊“解禁第一天無(wú)腦狂賣(mài)”,次日以“酒后調(diào)侃”為由解釋,并表示“張老板賣(mài)得不多,就一兩千萬(wàn)股”。
對(duì)于一個(gè)面向C端的品牌而言,創(chuàng)始人或企業(yè)代表的個(gè)人言行并非與公司無(wú)關(guān)的“私事”。粉筆的核心業(yè)務(wù)是考試培訓(xùn),用戶群體高度依賴品牌信任感。當(dāng)企業(yè)代表屢次在公共領(lǐng)域發(fā)表情緒化、甚至踩踏底線的言論時(shí),品牌所依賴的“專業(yè)”“可靠”形象就會(huì)受到侵蝕。
粉筆是從在線教育平臺(tái)猿輔導(dǎo)孵化并獨(dú)立出來(lái)的。粉筆的前身是由猿輔導(dǎo)創(chuàng)始人李勇于2012年創(chuàng)辦的“粉筆網(wǎng)”,2014年,猿輔導(dǎo)將職業(yè)教育板塊的公考題庫(kù)、司考題庫(kù)及考研題庫(kù)全部歸于“粉筆題庫(kù)”旗下,重新啟用“粉筆”品牌。2015年,粉筆網(wǎng)業(yè)務(wù)正式從猿輔導(dǎo)拆分獨(dú)立運(yùn)營(yíng),北京粉筆藍(lán)天科技有限公司成立,張小龍出任法定代表人及CEO。
目前,考公學(xué)子是粉筆的核心客戶群體,培訓(xùn)服務(wù)在粉筆總收入中的占比超過(guò)80%。但是2025年,這部分收入由2024年的23.41億元下滑2.2%至22.89億元,受此影響,2025年,粉筆總收入下滑4.1%至26.77億元。
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圖片來(lái)源:年報(bào)截圖
粉筆在財(cái)報(bào)中表示,培訓(xùn)服務(wù)收入下滑主要是因?yàn)閭鹘y(tǒng)大班課的銷售受到小機(jī)構(gòu)在招錄類考試培訓(xùn)行業(yè)的低價(jià)競(jìng)爭(zhēng)加劇影響。盡管由于2025年4月推出的AI類課程銷售單量增加使得大班課的整體銷售單量有所上漲,但是這部分增長(zhǎng)被AI類課程的平均銷售價(jià)格下降所抵消。
2025年4月,粉筆推出了“AI刷題系統(tǒng)班”,定價(jià)399元,截至年底,已有近30萬(wàn)學(xué)員付費(fèi)使用。不過(guò),該產(chǎn)品為粉筆貢獻(xiàn)的收入僅為3810萬(wàn)元。
而受AI產(chǎn)品商業(yè)化投入增加影響,2025年,粉筆的銷售及營(yíng)銷開(kāi)支同比增加2.1%至6.44億元;由于加大對(duì)AI課程開(kāi)發(fā)的投資,粉筆研發(fā)開(kāi)支也同比增加了10.6%至2.45億元。
在“AI+教育”的戰(zhàn)略下,粉筆正在加大對(duì)AI 的投入,但是從2025年業(yè)績(jī)來(lái)看,這項(xiàng)戰(zhàn)略還處于投資階段,尚未給業(yè)績(jī)?cè)鲩L(zhǎng)放緩的粉筆帶來(lái)較大的突破。
2025年粉筆年內(nèi)利潤(rùn)為1.98億元,雖較2024年的2.4億元下滑17.5%,但略好于2023年。這或許與粉筆的降本動(dòng)作有關(guān)。
在人大的演講中,張小龍還提到,公司現(xiàn)在有兩百多個(gè)工程師,平均年薪60萬(wàn),公司需為此支付70萬(wàn)元,以現(xiàn)在AI發(fā)展的速度,用AI代替寫(xiě)代碼,這210名工程師,最多留下五六十人,剩下的一百多人就不要了。
事實(shí)上,不僅是工程師,粉筆的雇員總數(shù)近年也在減少。財(cái)報(bào)顯示,其雇員人數(shù)從2021年的8964人縮減至2025年的7005人。Wind數(shù)據(jù)顯示,2021年公司人均薪酬為26.1萬(wàn)元,2024年已經(jīng)降至19.1萬(wàn)元。
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圖片來(lái)源:年報(bào)截圖
而作為粉筆CEO,張小龍近三年的薪酬并沒(méi)有減少。財(cái)報(bào)顯示,2023年,張小龍薪酬為258萬(wàn)元,2024年漲薪至333萬(wàn)元。雖然2025年其降薪,但272萬(wàn)元的薪水也高于2023年薪酬。
常規(guī)薪酬之外,Wind數(shù)據(jù)顯示,截至2025年12月31日,張小龍持股數(shù)量為5.536億股,期末持股市值約10.25億元。
業(yè)績(jī)下滑、股價(jià)承壓、AI技術(shù)沖擊、行業(yè)競(jìng)爭(zhēng)加劇——粉筆面臨的一系列挑戰(zhàn),尚可通過(guò)經(jīng)營(yíng)調(diào)整逐步化解。但CEO屢次失言所撕開(kāi)的信任裂痕,修復(fù)起來(lái)卻并非易事。接下來(lái),粉筆恐怕要下一番苦功夫了。
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