廣東
中國車企的競爭，從技術拼到供應鏈、生產再到產品，這次終于來到了給車主帶來全面關懷的——服務體驗。6月21日，奇瑞全國首座生活館——汕頭瑞訊·海灣汽車生活廣場正式開業(yè)，這不止是一家新店，更是奇瑞品牌服務的全面升維，將徹底改變傳統的購車和用車服務。
過去二十多年，汽車4S店承擔起了與終端客戶直接溝通的橋梁，用戶在這里可以完成從看車、購車和養(yǎng)護的全流程，但這次奇瑞跳出了傳統汽車銷售渠道的局限，核心變化就是從單純賣產品，升級為給用戶提供一整套高品質生活方式。正如奇瑞董事長尹同躍所說，現在用戶需要的不只是一臺靠譜的好車，更是有品質、有幸福感的出行生活，這就是打造奇瑞生活館的核心初衷。
相比于傳統4S店，這家全新的汽車生活館，給用戶帶來了完全不一樣的沉浸式服務體驗。首先它打破了單一購車場景，超3萬平米的超大空間，集齊奇瑞、星途、捷途、iCAR等全矩陣品牌車型，不管是家用、越野還是個性潮玩車型，在這里都能一站式看車、選車、購車，不用來回奔波。
更重要的是，這里的服務做到了全周期、個性化。除了一對一的專屬購車、用車養(yǎng)護服務，不再是冰冷的交易場所。在這里，你可以逛科技展廳，近距離體驗氫能、混動、純電等汽車技術；車迷可以打卡官方改裝專區(qū)，解鎖專屬愛車潮流玩法。
同時這里也是兼顧休閑與社交的城市新地標。200畝全路況專業(yè)試駕場，把枯燥試駕變成沉浸式駕趣體驗；閑暇時可以打卡潮汕美食集市、非遺文化展，帶孩子體驗科技研學、趣味物理課堂，還有海景休閑區(qū)、親子樂園，真正實現看車、休閑、遛娃、社交一站式搞定。
不止汕頭，奇瑞將秉持“一城一策”理念，陸續(xù)在廈門、西安、大連等12座城市布局標準生活館。從交付一臺車，到交付一種高品質生活，奇瑞通過全新的渠道業(yè)態(tài)，完成了品牌服務的跨越式升級，讓汽車服務不再局限于售后維保，而是深度融入用戶日常，讓每一次出行、每一次到店，都充滿質感與溫度。
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