山姆一熱銷品被曝使用后身體不適？男子自測甲醛疑似超標：“刺鼻味道散不掉”…相關(guān)部門已介入

近日，深圳市民雷先生向記者反映，其在山姆會員商店（寶安店）購買的可機洗涼席三件套氣味刺鼻，使用當晚便頭腦發(fā)脹、嗓子發(fā)癢，雷先生自行檢測發(fā)現(xiàn)該產(chǎn)品甲醛含量達到0.083mg/m3，認為其疑似存在有毒物質(zhì)超標。

深圳市市場監(jiān)督管理局

寶安監(jiān)管局回應(yīng)稱

涉事涼席產(chǎn)品質(zhì)量報告顯示

該款甲醛含量符合國標

并表示將加強監(jiān)督抽查

購入山姆涼席發(fā)現(xiàn)氣味刺鼻、身體不適

涉事門店稱產(chǎn)品有第三方檢測報告

近日，雷先生在山姆會員商店（寶安店）以279.9元購入一款名為絲享品牌的可機洗涼席3件套。雷先生稱，“涼席鋪好后開窗通風2小時，刺鼻味道還是散不掉。”當晚，雷先生出現(xiàn)頭腦發(fā)脹、嗓子發(fā)癢的情況，其8個月大的寶寶身上起疹。雷先生認為該款涼席疑似有害物質(zhì)超標，他使用家用甲醛檢測儀測試后，發(fā)現(xiàn)甲醛含量達到0.083mg/m3，TVOC達到0.701mg/m3。

雷先生提供的購物小票。

雷先生使用家用甲醛檢測儀測試的結(jié)果。

據(jù)雷先生回憶，涉事門店在涼席產(chǎn)品區(qū)僅擺放小塊樣品布料，且未見有產(chǎn)品相關(guān)檢測報告。雷先生向山姆會員商店（寶安店）反映該情況后，得到的回復是商品有第三方檢測報告，產(chǎn)品甲醛檢測合格，可以為其退款。但雷先生對此并不認同，他認為第三方報告只是抽檢，抽檢合格不代表同批商品全部達標，涉事門店需要給出解決方案。

質(zhì)量報告顯示涉事涼席符合國標

寶安市監(jiān)局表示將加強監(jiān)督抽查

記者就此事向深圳市市場監(jiān)督管理局寶安監(jiān)管局核實相關(guān)情況。該局回復稱，接到市民投訴后，立即組織執(zhí)法人員對寶安山姆會員店開展檢查。經(jīng)現(xiàn)場檢查，該款“可機洗涼席3件套1.8m”外包裝標識完整，標明生產(chǎn)廠家、安全類別、執(zhí)行標準等信息。商家現(xiàn)場提供該款涼席產(chǎn)品質(zhì)量報告，報告顯示該款涼席甲醛含量符合GB 31701-2015《嬰幼兒及兒童紡織產(chǎn)品安全技術(shù)規(guī)范》、GB 18401-2010《國家紡織品基本安全技術(shù)規(guī)范》兩項國家強制性標準。

該局組織雙方調(diào)解，商家表示可為市民辦理退換貨服務(wù)，市民要求退一賠三并承擔其與家人的身體檢查費用，雙方未達成一致，依據(jù)《市場監(jiān)督管理投訴舉報處理辦法》第二十三條第一款第（二）項的規(guī)定，該局依法終止調(diào)解。該局督促商家要嚴格落實質(zhì)量安全主體責任，加強進貨查驗，確保產(chǎn)品質(zhì)量安全合格。后續(xù)，該局將按計劃加強監(jiān)督抽查，強化對轄區(qū)床上用品的質(zhì)量監(jiān)管。

記者同步致電山姆會員商店（寶安店），相關(guān)工作人員稱將該情況進行匯報，而后記者并未獲得相關(guān)回復。截至發(fā)稿前，雷先生向記者表示，山姆會員商店（寶安店）已同意為其退款。

上榜山姆清涼夏日熱銷榜

同款涼席遭多名網(wǎng)友投訴異味重

記者打開山姆會員商店SamsClub小程序查詢到，涉事絲享涼席三件套已登上山姆清涼夏日熱銷榜，位列納涼好物第6位，頁面標注周銷量1000+件。產(chǎn)品信息顯示，席面表層主要成分為聚乙烯纖維。其外包裝上，還印有“符合食品安全國家標準級硅膠”“自然涼感”“國家行業(yè)標準起草單位”等宣傳字樣。

記者檢索社交平臺發(fā)現(xiàn)，近期也有多位消費者發(fā)帖反映該涼席異味問題。此外，黑貓投訴平臺還顯示，近30天關(guān)于山姆會員商店的投訴量多達250例，問題主要集中在產(chǎn)品品控、物流發(fā)貨、售后服務(wù)等多個方面。

國家企業(yè)信用信息公示系統(tǒng)顯示，沃爾瑪（中國）投資有限公司成立于2003年，登記機關(guān)為深圳市市場監(jiān)管局。山姆作為沃爾瑪集團旗下會員制商超，1996年在廣東深圳開設(shè)中國首家門店，山姆官網(wǎng)顯示，截至2026年4月，山姆在中國擁有63家門店。

↘來源：新聞坊