吉林
貴州貴陽，女子和同事下班后一起去洗浴中心放松消費，可玩到凌晨時，三個人正對著鏡子打扮，衣服都沒來得及穿，就看到一名男子闖入進來，事后洗浴中心解釋男子是來修設備的，可以進行一定賠償，但必須簽一份不投訴協議，女子表示不能接受
吳女士和兩個同事都是二十多歲的姑娘，下了班想去放松一下。網上團了券，人均兩百多塊，去一家叫“觀潮匯”的洗浴中心泡澡按摩。晚上十一點多進去，加了項目，玩到凌晨四點才準備收工
凌晨四點，女賓湯池區，開放式的那種，能泡澡能淋浴也能換衣服。三個姑娘正對著一排大鏡子收拾自己，身上啥也沒穿。就在這時，鏡子里突然出現一個人影
吳女士回頭，跟一個陌生男人對上了眼。那男的沒穿工服，沒說話，也沒多留一秒，匆匆從消防通道閃了
幾人穿上衣服就去找前臺。前臺說，那是店里的人，進去修設備的。解決方案是：免單，賠點消費券，后來又說可以給現金。但有個前提，得簽一份協議，核心內容就一條：之前投訴的事兒，不成立
吳女士不接受。商家也干脆：那就去起訴吧
事后洗浴中心解釋：那個男員工沒看到顧客身體。又說凌晨四點一般沒客人了，他是去檢修水龍頭，聽到動靜就退了。不過也承認，進女賓區之前確實沒確認里面有沒有人
現在這個事就卡住了，商家說沒看到，可幾人明明對視上了。就算真沒看到，問題也不在這“一眼”上
女賓區，凌晨四點，一個男員工推門就進，連喊一聲“有人嗎”都省了。這事兒本身就說明，這家店在“把人當人看”這件事上，根本沒上過心
再說那份協議。免單、賠錢，都可以談，但非得加一條“投訴事實不成立”。這哪是賠償，這是花錢買閉嘴。不是認錯，是封口。姑娘不接受，反倒顯得她們比商家更講理
有人會說，凌晨四點嘛，以為沒人了，能理解。可問題是，客人花錢買的是“任何時候的安全感”，不是“大概率沒事”的僥幸
洗浴中心這種地方，光著身子的時候，人的防御幾乎是零。這種場合，管理上但凡有一絲馬虎，對客人來說就是百分之百的冒犯
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