劉強東555億身家：錢非萬能，企業家當引以為鑒

6月21日，北京，2026年APEC工商領導人中國論壇現場。臺下坐著的是來自亞太地區最具影響力的商業領袖，他們談論的是增長估值全球布局，談論的是AI時代如何降本增效。

京東集團創始人、董事局主席劉強東走到話筒前，說了一句話，讓臺下不少老板后背發涼。

“將來都是機器人送貨了，根本不需要快遞員，一定是機器人送貨，但是我并不希望我們70萬兄弟沒有飯吃、沒有工作。”

他不僅沒有回避技術淘汰基層員工的事實，反而親手敲響了自家70萬藍領的“下崗鐘”。

緊接著，他說出了后半句——一個都沒有開除，全部轉型。“涅槃計劃”已經啟動，京東與全國124所學校簽約，把70萬快遞員分批送回課堂，學的是機器人維修、保養、故障排查。

身家555億的劉強東，在2026年給所有企業家上了一課：錢堆在榜單上只是一個數字，落到員工社保、培訓、住房上，才是一口熱飯、一張醫保卡、一份老了以后不慌的底氣。

這場APEC論壇上，劉強東首次公開披露了京東內部的“涅槃計劃”。

“將來都是機器人送貨了，根本不需要快遞員，一定是機器人送貨。”他沒有粉飾，沒有回避，也沒有用“賦能”“優化”這些漂亮詞包裝裁員意圖。

很多老板一開口就是AI如何降本增效，算來算去就是少雇多少人、少發多少工資。

技術革命的浪潮里，被替代的人去了哪里，很少有企業家愿意正面回答。劉強東的回答是：機器人替代了舊崗位，京東就給員工找新出路。

“機器出故障還得人處理，機械的東西總會出故障，故障還是需要人去服務。”70萬藍領從“風里來雨里去”的體力勞動，轉去做機器人維修保養，坐在辦公室里，不用再這么辛苦。

京東已簽約超過124所學校，分批對員工開展技能培訓。這不是畫餅，而是把人從“被淘汰”的名單里撈出來，塞進新的崗位里去。

劉強東當場說了另一句話：“我們不希望任何企業或者任何一個國家能夠制造技術的鴻溝、技術的壁壘。技術的壁壘本質就是技術的剝削，總想試圖用技術掠奪其他國家的財富。”

技術與人的關系，在他這里不是對立面，而是落腳點——技術可以改變工作的方式，但不可以剝奪人工作的權利。

劉強東做這件事，不是現在才開始的。

2007年，京東全年營收只有3000萬元，現金流緊繃。行業通行做法是配送崗位全部外包，省去五險一金、工傷賠付、退休保障，只按計件結算薪資。

就是在這樣的環境下，劉強東力排眾議，定下鐵規：京東所有快遞員、倉配分揀員工，全部簽訂正式勞動合同，全員足額繳納五險一金，絕不外包基層崗位。

當時有一線員工主動提出，希望公司不交社保，直接把錢發到手里，增加當月收入。劉強東拒絕了。他說過一句話：“靠克扣一線員工五險一金賺錢，是企業的恥辱，良心不安。”

2024年，京東物流已經有超過1200名一線員工正常退休了。這些員工里，有快遞員、分揀員、運輸司機、防損員。

他們不是干到干不動被一腳踢開，而是實打實領養老金、享受醫保。每人每月可領取5350元退休金，擁有完整的養老醫療保障。

放眼整個物流和電商行業，能做到基層員工全員社保、擁有正規退休體系的企業，只有京東一家。

2025年，京東殺入外賣賽道。劉強東宣布：全職騎手五險一金的單位繳納部分和個人扣除部分，全部由京東承擔。

截至目前，京東外賣全職騎手已超15萬，全部簽訂正式勞動合同。這個操作一出，整個行業都被推著往前走。沒多久，美團跟進宣布給騎手繳納社保。

劉強東還同步推進了住房保障。京東已給一線員工提供2.8萬套“小哥之家”住房，租金壓到近乎零。未來5年還要再投220億元，建15萬套。

從2007年到現在，近二十年的時間跨度里，劉強東一直在做同一件事：把員工的保障做實。

2026年胡潤全球富豪榜上，劉強東、章澤天夫婦以555億元財富排在全球第508位。

555億，這個數字堆在榜單上很扎眼。但劉強東這次出圈，靠的不是這個數字，是他敢說別人不敢說、敢做別人不敢做的事。

很多老板一開演講，滿嘴都是增長估值全球布局，轉頭就把基層員工算成了要優化的成本項。

劉強東在APEC上談供應鏈、談AI、談全球合作，但他把所有內容最終落到了同一個點上——人。

“京東每年有一萬五千億的采購額，我們全世界所有零售商向供應商要賬期時間最短的，大概只有60天的賬期。”京東正與金融機構聯合推出跨境金融產品，幫助海外中小企業進入中國市場。

“我們不希望任何企業或者任何一個國家能夠制造技術的鴻溝、技術的壁壘。”他呼吁APEC各經濟體盡早開展AI領域的國際合作。

論壇上他說的另一句話，同樣值得琢磨：“不能想著好的時候賺錢，不好的時候趕緊走人，要不斷為當地做貢獻。”

錢再多有什么用？企業做大了，如果眼里只有利潤沒有員工，只有技術沒有溫度，那錢再多也只是一串數字。

555億的財富，真正讓劉強東“出圈”的，是他說了別人不敢說的話，做了別人不敢做的事——在技術革命把基層員工推下懸崖之前，先給他們鋪好了另一條路。

劉強東是個“異類”。2007年全行業外包的時候他給員工交社保，2025年全行業搶地盤的時候他給騎手繳五險一金，2026年全行業裁員的時候他送70萬人去學技術。

他給所有企業家上的那一課，其實只有一句話——技術是工具，人才是目的。