山東
近日，有網(wǎng)友在濟(jì)寧市網(wǎng)絡(luò)問(wèn)政平臺(tái)留言反映家中用水設(shè)施出水口銹蝕嚴(yán)重，經(jīng)檢查發(fā)現(xiàn)入戶水表內(nèi)部積存大量鐵銹。
在向供水單位反饋相關(guān)情況后，供水單位采集了水表前端進(jìn)水口的水樣開(kāi)展檢測(cè)，隨后向用戶出具了供水質(zhì)量合格的報(bào)告。該網(wǎng)友后續(xù)向供水單位提出兩項(xiàng)訴求，一是要求對(duì)銹蝕嚴(yán)重的入戶水表進(jìn)行免費(fèi)更換，二是希望供水單位對(duì)因供水中鐵銹含量過(guò)高造成的家中用水設(shè)施損毀進(jìn)行造價(jià)賠償。
7月1日，供水單位聯(lián)合水務(wù)監(jiān)察部門的工作人員一同上門開(kāi)展現(xiàn)場(chǎng)檢查。供水單位現(xiàn)場(chǎng)工作人員表示，此前已向用戶提供了符合國(guó)家標(biāo)準(zhǔn)的合格水質(zhì)報(bào)告，入戶水表本身為鑄鐵材質(zhì)，使用過(guò)程中內(nèi)部出現(xiàn)鐵銹屬于正常現(xiàn)象，同時(shí)告知用戶如果不認(rèn)可當(dāng)前出具的檢測(cè)報(bào)告，可以自行委托具備相關(guān)資質(zhì)的第三方機(jī)構(gòu)開(kāi)展水質(zhì)檢測(cè)。
該網(wǎng)友在留言中表達(dá)了自己的不解，稱肉眼就能清晰看到水表內(nèi)部積存的大量鐵銹，相關(guān)單位卻始終強(qiáng)調(diào)供水水質(zhì)合格，質(zhì)疑供水單位工作人員漠視群眾基本民生用水問(wèn)題。同時(shí)，該網(wǎng)友對(duì)一同上門的水質(zhì)監(jiān)察部門現(xiàn)場(chǎng)工作人員僅進(jìn)行拍照記錄、未當(dāng)場(chǎng)給出明確處理結(jié)論的做法提出疑問(wèn)，希望相關(guān)部門能明確水質(zhì)監(jiān)察人員的具體工作職責(zé)，高度關(guān)注群眾反映強(qiáng)烈的用水問(wèn)題，盡快推動(dòng)解決居民家中供水鐵銹含量超標(biāo)的實(shí)際困擾，保障居民日常用水安全。
截至發(fā)稿時(shí)，相關(guān)部門暫未作出回應(yīng)。
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