浙江
在北侖，轟鳴的車間里不只有流水線的高效運轉，更有技術難題被一一攻克時的歡呼。當一家中小企業的設備突然“罷工”，當一條自動化產線遭遇“技術堵點”，當一名普通工人渴望撕掉“流水線螺絲釘”的標簽，誰來幫他們破局？
北侖區總工會的答案是：把工匠送進車間，把改革沉到園區，把階梯架到身邊。
一支服務隊的“車間問診”
前不久，小港街道一家生產開關觸點的小微企業車間里，設備突然無法啟動，緊接著一股焦味飄散出來，看到電氣柜冒起白煙，車間工作人員反復排查卻找不到原因。
產線一停，意味著訂單面臨違約風險。企業通過社區、街道基層工會將問題上報至區總工會。很快，一支由省級以上工匠領銜的隊伍趕到車間。檢查、測試、分析，不到10分鐘，問題鎖定在開關電源故障，現場維修后，設備重新運轉。
這支隊伍，就是北侖區“勞模工匠技術服務隊”。
隊長、浙江省勞模丁校君告訴記者，他們服務對象主要是中小企業，這些企業設備基數有限、技術儲備相對薄弱，若專設維修崗位則人力成本過高。比如：變頻器壞了、開關電源燒了……這些看似不大的故障，對中小企業而言可能就是影響生存發展的“攔路虎”。
服務隊進企業
服務隊的運作機制清晰流暢：企業通過基層工會上報技術難題，流轉到區總工會再“下單”，服務隊“接單”后精準響應。截至目前，這支由8名省級以上工匠領銜、近40名各企業技術骨干組成的隊伍，已累計為各類企業疏通生產梗阻20余項，開展技能攻關研討等活動40余場。
服務隊的價值不止于“救急”，更在于“賦能”。對于上規模的生產制造企業，服務隊更多扮演著技術協作伙伴的角色。有一次，一家企業生產線上的控制器突發損壞，訂購新品周期長達一周，產線告急。服務隊得知后，憑借行業資源迅速匹配到有現貨的供應渠道，解了燃眉之急。
從“應急搶修”到“長效護航”，服務隊的價值邊界在不斷拓展。北侖區總工會以這支隊伍為支點，撬動的是整個區域中小企業的技術底氣。
一個工業社區的“產改答卷”
如果說勞模工匠技術服務隊是區總工會助推企業技術創新的“先鋒力量”，那么推動產改基層示范點在工業社區的鋪開，則是這場改革的“系統工程”。
靈峰工業社區作為首批省級產改試點單位，率先細化產改工作標準17條，從產業工人思想政治引領、職業技能培訓制度、發展空間拓展到權益保障機制等方面建章立制。建立了產改工作標準，企業該做什么該改什么，便一目了然——這套標準也被寧波市總工會采納并向全市推廣。
靈峰工業社區
大港工業社區，也是產改浪潮中一個可觸摸、可復制的樣本。這里集聚了500多家企業、近10萬名產業工人。產改如何在這里落地生根？解題思路清晰而務實——建平臺、設擂臺。
在“建平臺”上，社區依托產業鏈黨建聯盟，挖掘出400余名人才組建“智庫”，推出“技能導師”“共享師傅”服務項目，助力企業攻堅克難。臺晶（寧波）電子在晶體蝕刻工藝上曾遇到良率不穩定的技術瓶頸，企業將難題反饋到社區工會，進而從“智庫”中獲得精準匹配的技術專家。
與此同時，為滿足產業工人技能提升需求，“新工人夜校”應運而生，構建起“社區陣地+企業實訓基地+專業培訓學校”的立體化培訓網絡。課程緊貼需求，從CAD制圖、工業機器人到茶藝烘焙、應急救護，“新工人夜校”累計開展課程400余場，惠及產業工人超2.8萬人，其中4000余人獲得中級工及以上證書，18家企業獲得技能人才自主評價資格。
新工人夜校
在“設擂臺”上，社區推出了“精技賦能營”采取“培訓+競賽”模式，2025年已有1500余名產業工人參與。而“創意工夫”項目啟動至今，也累計匯聚3000多個職工創新“金點子”，為企業創造超億元效益。粵海永順泰的工程師吳承成用AI為制麥流程搭建智能管理系統，應用后單批次產量增加約5噸，年產值預計增長超1000萬元。
從一套可復制的標準到一個個鮮活的典型——北侖區總工會以“標準引領+典型培育”雙輪驅動，著力打造靈峰、大港、物流等5家工業社區示范樣板，并逐步向全區20個工業社區延伸。從“試點”到“全域”，區總工會以“繡花”功夫織就一張服務網絡。這張網，兜住了中小企業的技術難題，更激活了區域經濟發展的“一池春水”。
來源丨甬派記者 陳燁
編輯、一審丨章琦 二審丨王昱嘯 三審丨劉姍
責編丨沈焰焰
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