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本文來(lái)自微信公眾號(hào): 字母榜 ,作者:李炤鋒
隨著Hy3正式版發(fā)布,一個(gè)月前姚順雨和湯道生那句對(duì)話(huà),又開(kāi)始反復(fù)出現(xiàn)在騰訊AI相關(guān)討論里。
6月初,騰訊云AI產(chǎn)業(yè)應(yīng)用大會(huì)上,騰訊集團(tuán)高級(jí)執(zhí)行副總裁、云與智慧產(chǎn)業(yè)事業(yè)群CEO湯道生,與騰訊首席AI科學(xué)家姚順雨同臺(tái)對(duì)談。
談到外界對(duì)騰訊AI節(jié)奏的質(zhì)疑時(shí),姚順雨對(duì)湯道生說(shuō):“感覺(jué)應(yīng)該是我問(wèn)你的問(wèn)題。”這句話(huà)當(dāng)時(shí)聽(tīng)起來(lái)像一句玩笑,現(xiàn)在回看,更像騰訊AI內(nèi)部責(zé)任分工的一次公開(kāi)呈現(xiàn)。
模型能力能不能追上來(lái),姚順雨要給出答案;模型能力能不能進(jìn)入產(chǎn)業(yè)、產(chǎn)品和收入,湯道生以及騰訊更多業(yè)務(wù)團(tuán)隊(duì)也要給出答案。
騰訊的AI產(chǎn)品起步并不晚,但通用大模型側(cè)的外部感知一直相對(duì)弱,從主力產(chǎn)品元寶中就可窺探一班。2025年2月,元寶接入DeepSeek-R1滿(mǎn)血版,用戶(hù)可以在混元和DeepSeek-R1之間切換。
此后,混元團(tuán)隊(duì)也打出過(guò)一些聲量,但更多集中在圖像、視頻和3D生成方向。混元圖像、混元視頻和混元3D系列都有榜單、開(kāi)源和社區(qū)下載量討論,但這些聲量沒(méi)有自然轉(zhuǎn)化成騰訊通用大模型能力很強(qiáng)的用戶(hù)心智。
這種不溫不火的狀態(tài),終于在今年被馬化騰捅破。
5月騰訊股東大會(huì)上,馬化騰用“上了船,后來(lái)發(fā)現(xiàn)船漏水,現(xiàn)在站上去了,還坐不下去”形容騰訊AI處境,并承認(rèn)騰訊早期AI基礎(chǔ)能力并不突出。騰訊開(kāi)始公開(kāi)承認(rèn)自己在補(bǔ)課。
姚順雨被推到臺(tái)前,正發(fā)生在這個(gè)背景下。
去年底,騰訊升級(jí)大模型研發(fā)架構(gòu),新成立AI Infra部、AI Data部和數(shù)據(jù)計(jì)算平臺(tái)部;姚順雨出任“CEO/總裁辦公室”首席AI科學(xué)家,同時(shí)兼任AI Infra部和大語(yǔ)言模型部負(fù)責(zé)人。
今年3月,騰訊撤銷(xiāo)AI Lab,部分人員調(diào)整至大語(yǔ)言模型部,加入混元團(tuán)隊(duì),并向姚順雨匯報(bào)。
Hy3在測(cè)試中拿了高分,但具體表現(xiàn)如何還有待在實(shí)際應(yīng)用中觀察。但面對(duì)掉隊(duì)質(zhì)疑,姚順雨和混元團(tuán)隊(duì),至少幫騰訊AI穩(wěn)住了第一層人設(shè)。
Hy3的交卷,先體現(xiàn)在騰訊終于拿出了一份能被產(chǎn)品驗(yàn)證的模型成績(jī)。
騰訊方面披露,Hy3已經(jīng)進(jìn)入WorkBuddy、CodeBuddy、元寶、Marvis、ima等產(chǎn)品;從preview上線以來(lái),日均Token消耗增長(zhǎng)20倍。
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在WorkBuddy上,自主選擇Hy3 preview的用戶(hù)數(shù)增長(zhǎng)6倍。Hy3在WorkBuddy辦公場(chǎng)景內(nèi)部測(cè)評(píng)中,任務(wù)成功率從72%升至90%,平均耗時(shí)縮短34%。元寶借Hy3上線文件交付后,常識(shí)錯(cuò)誤率下降一半,幻覺(jué)率下降超過(guò)一半。
在6月的騰訊云大會(huì)上,姚順雨談模型和產(chǎn)品關(guān)系時(shí)提到,“實(shí)用性?xún)r(jià)值大于刷榜價(jià)值”。Hy3正式版在產(chǎn)品體系里開(kāi)始形成反饋,似乎正是姚順雨這番話(huà)的真實(shí)寫(xiě)照。
ima和Marvis也提供了類(lèi)似證據(jù)。
公開(kāi)報(bào)道顯示,ima的知識(shí)庫(kù)問(wèn)答推理質(zhì)量提升近19%,Agent系統(tǒng)穩(wěn)定性達(dá)到95.1%;Marvis核心場(chǎng)景任務(wù)完成率提升到93.7%,多Agent協(xié)作派發(fā)正確率達(dá)到92%。
而在更早些的Hy3 preview版本中,已經(jīng)有一些評(píng)測(cè)揭示了Hy3系列的設(shè)計(jì)理念。
Hugging Face社區(qū)一篇技術(shù)博客把Hy3 preview放在WorkBuddy場(chǎng)景里測(cè)試。測(cè)試任務(wù)是讓模型處理一份超過(guò)100頁(yè)的技術(shù)手冊(cè),先從長(zhǎng)文檔中抽取結(jié)構(gòu)化知識(shí),再自動(dòng)設(shè)計(jì)10道深入測(cè)試題,最后把題目、計(jì)分和答案解釋打包成一個(gè)單文件HTML游戲。
而在長(zhǎng)文本理解和代碼生成任務(wù)中,Hy3 preview處理信息速度較快,能理解復(fù)雜指令,并把復(fù)雜任務(wù)拆成清晰步驟;在文本抽取環(huán)節(jié),它能較準(zhǔn)確抓住長(zhǎng)文檔里的關(guān)鍵信息;在代碼生成環(huán)節(jié),生成結(jié)果沒(méi)有bug,第一次運(yùn)行就能成功。
這個(gè)評(píng)測(cè)案例,解釋了Hy3系列為什么更適合放在WorkBuddy這類(lèi)長(zhǎng)鏈辦公任務(wù)里觀察。
在6月的那場(chǎng)大會(huì)上,姚順雨解釋自己為什么加入騰訊時(shí)表示,這里有“很多好問(wèn)題、很多產(chǎn)品”。在他看來(lái),預(yù)訓(xùn)練和后訓(xùn)練之后,模型到底要應(yīng)用在哪里、產(chǎn)生什么價(jià)值,最終要靠產(chǎn)品回答。
Hy3正式版,就是這個(gè)判斷的第一次集中驗(yàn)收,也是騰訊混元團(tuán)隊(duì)重組后第一個(gè)重磅公開(kāi)成果。
一個(gè)月前,湯道生曾在會(huì)上問(wèn)姚順雨,Hy3 preview作為他在騰訊的首秀,具體做了什么改變。
姚順雨回答說(shuō):“主要三點(diǎn):第一,重建Infrastructure,無(wú)論是預(yù)訓(xùn)練還是強(qiáng)化學(xué)習(xí);第二,改變數(shù)據(jù)和Eval,如何去定義更真實(shí)的問(wèn)題、豐富數(shù)據(jù)的taxonomy、提高數(shù)據(jù)的質(zhì)量;第三,很多決策是taste driven的,沒(méi)有很清晰的公式。”
姚順雨提到的“定義真實(shí)的問(wèn)題”,從Hy3公布的大量實(shí)測(cè)任務(wù)場(chǎng)景反饋來(lái)看,這一代模型更新的重點(diǎn)就是如何讓模型能力支撐真實(shí)任務(wù),而這恰恰是此前騰訊相對(duì)匹配不到位的領(lǐng)域。
姚順雨在大會(huì)上還提到,團(tuán)隊(duì)曾把“后訓(xùn)練最強(qiáng)骨干”派去幫元寶做后訓(xùn)練。
他說(shuō),當(dāng)時(shí)預(yù)訓(xùn)練還沒(méi)準(zhǔn)備好,很多算法同學(xué)不理解這個(gè)決定,但現(xiàn)在回頭看,這個(gè)動(dòng)作讓產(chǎn)品團(tuán)隊(duì)意識(shí)到模型團(tuán)隊(duì)是真的為產(chǎn)品著想,也為Hy3 preview在元寶上線起到重要作用。
隨后他又補(bǔ)了一句:“技術(shù)可以探討,最難的反而是信任和換位思考。”
這個(gè)細(xì)節(jié),一定程度上讓外界對(duì)于大廠的模型1號(hào)位,有一個(gè)更清晰的形象概念,1號(hào)位不僅僅是技術(shù)大牛,也要推動(dòng)模型團(tuán)隊(duì)和產(chǎn)品團(tuán)隊(duì)建立協(xié)作關(guān)系。
而樹(shù)立了姚順雨大旗的騰訊,也不遺余力放大他的外部影響力。
姚順雨給騰訊AI立住的第一層人設(shè),是認(rèn)真打磨模型底座的形象,Hy3的誕生,終于讓騰訊AI有了一份可驗(yàn)證的階段性成果。
對(duì)于騰訊而言,Hy3顯而易見(jiàn)是一份急需的答案。但放在整個(gè)大模型行業(yè)里,仍有一些有待加強(qiáng)的短板。
尤其是,姚順雨本人曾經(jīng)提出過(guò)一套“最強(qiáng)模型才會(huì)被付費(fèi)”的理念。
今年1月,在清華主導(dǎo)的AGI-Next峰會(huì)上,他談To B市場(chǎng)時(shí)說(shuō):“智能越高,代表生產(chǎn)力越高,溢價(jià)空間也越大。”
這位騰訊CEO首席科學(xué)家表示,企業(yè)級(jí)市場(chǎng)對(duì)模型能力的付費(fèi)意愿呈現(xiàn)頭部效應(yīng),較弱模型在編程等高頻生產(chǎn)力場(chǎng)景中會(huì)帶來(lái)排錯(cuò)和監(jiān)控成本,隱性成本可能超過(guò)模型差價(jià)。
今天回過(guò)頭看,這句話(huà)反過(guò)來(lái)成了Hy3的壓力。
騰訊披露的270位專(zhuān)家真實(shí)工作盲測(cè)中,Hy3均分2.67/4,高于GLM-5.1的2.51/4。這個(gè)成績(jī)能證明Hy3進(jìn)步,但對(duì)比對(duì)象卻是競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的上一代模型。
GLM-5.1已經(jīng)不是智譜最新主力,最新的GLM-5.2擁有1M上下文窗口,以及更加強(qiáng)大的Coding、Agent和長(zhǎng)程工具調(diào)用能力。
換言之,Hy3證明騰訊追上來(lái)了一段,但離國(guó)產(chǎn)模型最前排還有一些距離。
在6月的那場(chǎng)大會(huì)上,姚順雨談及性?xún)r(jià)比時(shí),也把標(biāo)準(zhǔn)放在性能前面。他說(shuō),很多人最后發(fā)現(xiàn)用Opus這樣的模型,反而比用更差的模型更省錢(qián),因?yàn)楦彀咽虑樽鰧?duì),也省了人的精力。
他進(jìn)一步拆解說(shuō),性?xún)r(jià)比第一是“性”,如果性能不好,性?xún)r(jià)比就很難成立,第二才是成本。
這句話(huà)也可以反過(guò)來(lái)審視Hy3,低價(jià)和低激活參數(shù)固然是吸引用戶(hù)走量的關(guān)鍵,但企業(yè)最終付費(fèi),看的是一次做對(duì)的能力。
在這個(gè)問(wèn)題上,Hy3還有待在更多真實(shí)的B端場(chǎng)景中得到驗(yàn)證。
Hy3的第二個(gè)能力邊界,是原生多模態(tài)缺席,這個(gè)問(wèn)題在歷代Hy通用模型的更新討論中由來(lái)已久。
作為主打辦公場(chǎng)景的Agent能力底座,現(xiàn)實(shí)中的用戶(hù)面對(duì)的輸入并不總是文本。PPT版式修改、Excel圖表識(shí)別、網(wǎng)頁(yè)后臺(tái)各種圖標(biāo)狀態(tài)。
Hy3如果不能直接理解視覺(jué)輸入,就要依賴(lài)混元多模態(tài)或者其他OCR工具層協(xié)同。
這個(gè)短板在騰訊的應(yīng)用場(chǎng)景里尤其敏感,尤其是Hy3還可能接入微信等C端用戶(hù)場(chǎng)景。用戶(hù)給到AI的材料,很多時(shí)候不是一段干凈文本,甚至是一張截圖。
與此同時(shí),混元的競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手已經(jīng)在原生多模態(tài)路線上耕耘許久。
幾周前,火山引擎發(fā)布豆包2.1 Pro。公開(kāi)報(bào)道提到,其在Coding、Agent和VLM三大方向升級(jí);發(fā)布會(huì)還展示芯片設(shè)計(jì)RTL測(cè)試案例,模型連續(xù)運(yùn)行近18小時(shí),經(jīng)歷9輪迭代,跑通仿真、測(cè)試和綜合檢查。
在一個(gè)3D虛擬城市案例中,依托豆包2.1 Pro,實(shí)現(xiàn)了500余個(gè)智能Agent同步協(xié)作,完成上千輪工具調(diào)用,生成超百棟建筑。
與此同時(shí),阿里方面近期更新的Qwen3.7-Plus,也延續(xù)了統(tǒng)一視覺(jué)和語(yǔ)言的多模態(tài)Agent模型,面向圖像、視頻、屏幕、網(wǎng)頁(yè)和文本輸入,并支持GUI、命令行和工具環(huán)境下的任務(wù)執(zhí)行。
相比之下,Hy3只能稱(chēng)為一份語(yǔ)言模型答卷。
還是在6月的那場(chǎng)大會(huì)上,姚順雨在談及AI未來(lái)時(shí)說(shuō),AI是長(zhǎng)期游戲,“下半場(chǎng)才剛剛開(kāi)始”。他還提到,Coding Agent、多模態(tài)和具身智能都會(huì)繼續(xù)發(fā)展。
但在Hy3目前呈現(xiàn)的能力上來(lái)看,騰訊拿到了進(jìn)入下半場(chǎng)的門(mén)票,還沒(méi)拿到終局答案。
而AI產(chǎn)業(yè)的競(jìng)爭(zhēng)格局中,模型是所有能力邊界的底座,但并不能回答一家公司AI業(yè)務(wù)發(fā)展的所有問(wèn)題。
姚順雨交出了Hy3作為階段性答卷,但騰訊AI到底快沒(méi)快起來(lái),還要看整個(gè)騰訊如何放大這一代模型的能力優(yōu)勢(shì)。
回過(guò)頭看,姚順雨那句“感覺(jué)應(yīng)該是我問(wèn)你的問(wèn)題”,并不只拋給湯道生。它也拋給馬化騰,拋給微信團(tuán)隊(duì),拋給所有渴望AI賦能的業(yè)務(wù)。應(yīng)用層能不能讓用戶(hù)感知變化,比發(fā)布參數(shù)更重要。
姚順雨在《The Second Half》里曾經(jīng)寫(xiě)過(guò),AI下半場(chǎng)會(huì)從“解決問(wèn)題”轉(zhuǎn)向“定義問(wèn)題”。這句話(huà)放到騰訊身上,就是另一個(gè)問(wèn)題:騰訊有微信、游戲、廣告、辦公和云等龐大業(yè)務(wù)架構(gòu),但這些業(yè)務(wù)要定義的,是哪些AI問(wèn)題?
過(guò)去三個(gè)月,騰訊在B端和C端同時(shí)加速。
6月,騰訊云AI產(chǎn)業(yè)應(yīng)用大會(huì)發(fā)布效率智能體工具集。個(gè)人側(cè)升級(jí)QClaw、WorkBuddy、元寶、ima和騰訊文檔;企業(yè)側(cè)發(fā)布WorkBuddy企業(yè)版,并升級(jí)ClawPro、ADP和企點(diǎn)營(yíng)銷(xiāo)云。
伴隨著Hy3發(fā)布,這些產(chǎn)品都等來(lái)了新一代底座。
Hy3已經(jīng)開(kāi)始接入部分騰訊業(yè)務(wù)場(chǎng)景。微信公眾號(hào)AI分身和客服專(zhuān)項(xiàng)評(píng)測(cè)中,意圖識(shí)別準(zhǔn)確率提升到98.94%;微信讀書(shū)標(biāo)簽標(biāo)注準(zhǔn)確率較Hy3 preview提高14.1%;WeGame《流放之路:降臨》AI游戲助手接入Hy3后,多輪推理與工具調(diào)度綜合成功率提升至92%,幻覺(jué)率從4.5%降至2.8%。
這些數(shù)據(jù)說(shuō)明,Hy3開(kāi)始向騰訊核心生態(tài)外溢,但這還不夠。微信、游戲、廣告和企業(yè)服務(wù)能不能把Hy3變成高頻任務(wù),決定騰訊AI能不能從階段性答卷走向長(zhǎng)期人設(shè)。
5月股東大會(huì)上,馬化騰說(shuō)騰訊已經(jīng)站上去了,但還坐不下去。坐不下去,不只因?yàn)槟P筒粔驈?qiáng)。更現(xiàn)實(shí)的問(wèn)題是,應(yīng)用層有沒(méi)有把模型能力變成新的用戶(hù)體驗(yàn)和商業(yè)增量。
而在云廠商正面交鋒的AI云市場(chǎng),競(jìng)爭(zhēng)格局也愈發(fā)激烈。
字節(jié)方面,火山引擎此前披露,豆包大模型日均Token調(diào)用量突破180萬(wàn)億,過(guò)去一年增長(zhǎng)超10倍;IDC數(shù)據(jù)顯示,火山引擎在中國(guó)公有云MaaS服務(wù)市場(chǎng)份額為49.5%。模型調(diào)用量已經(jīng)變成云市場(chǎng)心智的一部分。
Omdia發(fā)布的《中國(guó)AI云市場(chǎng)份額2025》顯示,2025年中國(guó)AI云市場(chǎng)規(guī)模約567億元。阿里云以38.1%的份額位居第一,火山引擎以20.4%位居第二,百度云、騰訊云、天翼云分列第三到第五,騰訊云的市場(chǎng)占比只有個(gè)位數(shù)。
而在云戰(zhàn)場(chǎng)之外,騰訊要回答的題更復(fù)雜。微信、游戲和廣告都在尋找AI增量,Hy3展現(xiàn)出來(lái)不錯(cuò)的Agent能力,但如何挖掘出C端用戶(hù)真正高粘性的使用場(chǎng)景,是相關(guān)產(chǎn)品團(tuán)隊(duì)要理清的問(wèn)題。
在1月那場(chǎng)AGI-Next上,姚順雨談C端競(jìng)爭(zhēng)時(shí)提到,模型不只需要回答問(wèn)題,還需要掌握額外Context。
他舉過(guò)一個(gè)很日常的例子:“比如問(wèn)‘今天吃什么’,今年問(wèn)和去年問(wèn),答案不應(yīng)一樣。”模型需要知道用戶(hù)狀態(tài)、位置、偏好和歷史,才能給出真正貼近個(gè)人處境的回答。
這句話(huà)放在騰訊身上,意義更明顯。微信、元寶還有各種游戲場(chǎng)景,騰訊不缺少能提供這種Context的用戶(hù)場(chǎng)景,但在過(guò)去幾年中,還沒(méi)有落地出能在C端掀起用戶(hù)聲量的使用場(chǎng)景。
而這個(gè)問(wèn)題的答案,姚順雨和混元團(tuán)隊(duì)只能回答一部分。AI產(chǎn)業(yè)不只是一個(gè)大模型一號(hào)位工程,也是一個(gè)龐大企業(yè)技術(shù)實(shí)力、資本實(shí)力和產(chǎn)品組織能力的綜合考驗(yàn)。
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