天津
（全球TMT 2026年07月09日訊）AI驅(qū)動的企業(yè)市場優(yōu)化公司Flytxt宣布與Digicel Trinidad & Tobago（T&T）簽訂協(xié)議，后者是Digicel Group的主要子公司，該集團(tuán)作為領(lǐng)先的電信和數(shù)字服務(wù)提供商，為加勒比海和中美洲25個市場的數(shù)百萬消費者提供服務(wù)。
Flytxt已成功實現(xiàn)其云原生NEON-dX平臺的首次上線，為Digicel Trinidad & Tobago的預(yù)付費和后付費業(yè)務(wù)建立了更智能、始終在線的客戶價值管理（CVM）能力基礎(chǔ)。該平臺融合了內(nèi)置的AI和自動化功能，可在生命周期營銷、追加銷售、交叉銷售和客戶留存等關(guān)鍵應(yīng)用場景中，實現(xiàn)更深入的客戶細(xì)分、精準(zhǔn)定位、超個性化以及實時決策。
Flytxt的解決方案將幫助Digicel Trinidad & Tobago從分散且依賴人工的營銷活動運營模式，轉(zhuǎn)型為高度集中化、可擴(kuò)展且以洞察為導(dǎo)向的客戶互動模式。此次部署還將加強Digicel T&T在各數(shù)字觸點上的全天候全渠道客戶互動能力。
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