上海
今年第9號臺風“巴威”兇猛來襲，7月11日中午，隨著臺風逼近，氣象部門發布黃色臺風預警，虹口區房屋急修中心、962121物業服務呼叫中心（虹口）緊急啟動防汛防臺應急預案，及時對962121物業服務呼叫中心班務進行調整，增加受理坐席，保證電話接通率。房屋急修中心全員到崗，防汛設備和物資全部裝車完畢，隨時準備搶修排險。
當天14點30分，呼叫中心收到惠民路238號5樓居民報修，陽臺晾衣架鋼管變形和鋼絲繩斷裂，晾衣架隨時可能高空墜落，嚴重威脅樓下行人安全。房屋急修應急隊伍接到報修后迅速抵達現場，做好現場安全防護，耐心勸導居民配合處置。維修師傅借助工具拆除全部受損晾衣架，統一清運廢棄構件，徹底消除高空墜物隱患。同時現場向居民科普臺風防范知識，提醒大風天氣及時收納陽臺外置設施，從源頭減少安全風險，切實守護群眾出行與居家安全。
19點，四平路723號2樓居民來電反映，窗外雨棚被大風吹破，搖搖欲墜，存在高空墜物安全隱患。房屋急修中心工作人員第一時間趕赴現場，在周邊拉起安全警戒線疏導行人，使用工具拆除破損雨棚。此次作業快速消除安全隱患，保障過往群眾出行安全。
據統計，7月11日0:00至12日8:00，區房屋急修中心、962121物業服務呼叫中心（虹口）共受理962121維修單40單，“12345”轉派單5單，急修中心共出動20人次。
如您遇到與物業維修方面的急難愁問題，可撥打962121物業服務熱線或通過“上海物業”小程序進行報修。
編輯：葛敏敏
來源：虹口區房屋急修中心，962121物業服務呼叫中心（虹口）
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