山西
今年以來，忻州市持續深化物業服務行業專項整治行動，聚焦物業服務亂象，從嚴查處各類違法違規行為，不斷規范物業服務市場秩序，全力提升小區物業服務質效。現集中公布全市物業服務問題行政處罰典型案例，接受社會各界監督。
案例一：五臺縣景順物業管理有限公司未執行政府指導價違規收取電梯運行費
五臺縣景順物業管理有限公司在為頤景佳苑小區提供物業服務過程中，未執行政府指導價違規收取電梯運行費，違反了《中華人民共和國價格法》第十二條。根據《價格違法行為行政處罰規定（2010修訂）》第九條第二項，2026年5月，五臺縣市場監督管理局對五臺縣景順物業管理有限公司作出責令改正并罰款人民幣3599元的行政處罰。
案例二：忻府區忻州市順泰物業服務有限公司消防設施、器材未保持完好有效
忻州市順泰物業服務有限公司在為錦繡華府小區提供物業服務過程中，經檢查，發現消防設施、器材未保持完好有效（消防聯動控制柜存在多處故障信息反饋），違反了《中華人民共和國消防法》第十六條第一款第二項。根據《中華人民共和國消防法》第六十條第一款第一項和《山西省消防行政處罰裁量權基準》第二部分第四條消防設施、器材或者消防安全標志未保持完好有效中的輕微違法情節，2026年6月，忻府區消防救援大隊對忻州市順泰物業服務有限公司作出罰款人民幣9800元的行政處罰。
案例三：定襄縣盛世華城物業管理有限公司公共部位擅自改建停車位且逾期未整改
定襄縣盛世華城物業管理有限公司在為盛世華城二期小區提供物業服務過程中，被查實存在公共部位擅自改建停車位的違規行為，違反了《忻州市住宅物業管理條例》，2025年8月29日，定襄縣住建綜合服務中心依據《忻州市住宅物業管理條例》第二十六條規定，責令其整改。2026年3月27日依據《忻州市住宅物業管理條例》第三十五條規定，定襄縣住房和城鄉建設管理局對定襄縣盛世華城物業管理有限公司作出并處罰款人民幣50000元的行政處罰。目前，該公司已完成整改退費，全面恢復小區公共部位原貌。
案例四：靜樂縣山西寶景物業管理服務有限公司違規收取小區車位費
山西寶景物業管理服務有限公司在為靜樂縣汾澤苑小區提供物業服務過程中，未經業主大會同意、未在小區公示的情況下，違規收取業主車位費，屬于物業服務違規收費行為。經核實，該行為違反《山西省物業管理條例》第五十四條、第七十一規定，靜樂縣住建局已責令該物業限期整改，退還違規收取車位費共計3000元。依據《山西省物業管理條例》第七十一條，2026年5月20日，靜樂縣住建局對山西寶景物業管理服務有限公司作出罰款人民幣3000元的行政處罰。
案例五：神池縣山西瑞美創家物業管理有限公司垃圾清運不規范
神池縣山西瑞美創家物業管理有限公司在為榮昇苑小區提供物業服務過程中，其雇傭的垃圾清運車輛未按照規范要求將生活垃圾運送至指定生活垃圾處理場，私自將垃圾傾倒在城鄉結合部。2026年4月4日，經神池縣城管執法大隊檢查發現該違規行為后，依據《城市垃圾管理規定》第十六條，責令小區物業立即清理垃圾、恢復現場原貌，并對小區物業作出罰款人民幣5000元的行政處罰。
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忻州市“治理物業服務突出問題”監督反映方式
來源：忻州住建
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