暑期來臨,未成年人上網(wǎng)時間增加,一些不法分子也趁機將未成年人作為詐騙目標,通過“免費充值”“免費游戲皮膚”“賬號異常核查”等話術(shù)引流接觸,誘導(dǎo)未成年人開啟視頻通話、屏幕共享,或使用監(jiān)護人手機提供身份、銀行卡、驗證碼等關(guān)鍵信息,進而實施轉(zhuǎn)賬詐騙。
快手始終高度重視未成年人保護工作,持續(xù)開展涉未成年人網(wǎng)絡(luò)安全專項治理,堅決打擊侵害未成年人權(quán)益的違法犯罪行為。近期,快手安全中心發(fā)現(xiàn)多起針對未成年人的網(wǎng)絡(luò)詐騙線索,并第一時間處置相關(guān)違規(guī)內(nèi)容及賬號、固定證據(jù),配合有關(guān)部門開展偵查打擊。今年以來,快手安全中心已配合有關(guān)部門抓獲相關(guān)犯罪嫌疑人40名,刑事拘留犯罪嫌疑人29名,搗毀犯罪窩點10個。
一、嚴厲打擊誘導(dǎo)未成年人轉(zhuǎn)賬等詐騙行為
快手嚴禁任何組織或個人利用平臺短視頻、直播、私信、評論、視頻通話等功能,以免費福利、賬號核查、恐嚇威脅等方式誘導(dǎo)未成年人轉(zhuǎn)賬,或套取未成年人及其監(jiān)護人的身份證、銀行卡、支付賬號、短信驗證碼等敏感信息。一旦發(fā)現(xiàn)涉嫌違法犯罪線索,平臺將立即封禁相關(guān)賬號、處置違規(guī)內(nèi)容,并依法向有關(guān)部門移交線索。
典型案例1:以“免費充值”為餌遠程操控未成年人轉(zhuǎn)賬,3人被刑拘
近日,快手安全中心發(fā)現(xiàn),有詐騙分子在某語音平臺以“免費充值”為誘餌,專門物色未成年人作為詐騙目標,并誘導(dǎo)受害人轉(zhuǎn)至快手平臺進一步溝通。隨后,詐騙分子通過視頻通話等方式遠程誘導(dǎo)受害人使用監(jiān)護人手機操作轉(zhuǎn)賬,實施精準詐騙。
快手安全中心識別相關(guān)風(fēng)險后,判斷其屬于“免費利益誘導(dǎo)+遠程操控未成年人轉(zhuǎn)賬”詐騙套路,立即處置對應(yīng)內(nèi)容及賬號,第一時間固定證據(jù),并協(xié)同有關(guān)部門偵查打擊。近日,快手安全中心配合有關(guān)部門打掉該詐騙團伙,3名犯罪嫌疑人已被刑事拘留。
典型案例2:編造賬號異常恐嚇未成年人,套取支付信息,4人被刑拘
近日,快手安全中心發(fā)現(xiàn),有詐騙團伙在某K歌APP直播間專門針對未成年人實施電信網(wǎng)絡(luò)詐騙。團伙成員通過編造賬號存在違法記錄、涉嫌詐騙等虛假事由,以“核查案情”“消除嫌疑”等話術(shù)恐嚇未成年人,威逼其提供家長身份證、銀行卡及驗證碼等關(guān)鍵支付信息,部分被害人受恐嚇后直接轉(zhuǎn)賬。
快手安全中心發(fā)現(xiàn)相關(guān)線索后,立即處置對應(yīng)內(nèi)容及賬號,第一時間固定證據(jù),并協(xié)同有關(guān)部門偵查打擊。近日,快手安全中心配合有關(guān)部門打掉該詐騙團伙,4名團伙成員均已被刑事拘留。
典型案例3:以“免費游戲皮膚”為餌誘導(dǎo)未成年人轉(zhuǎn)賬,7人被刑拘
近日,快手安全中心發(fā)現(xiàn),有詐騙團伙以快手平臺為引流渠道,以免費贈送游戲皮膚為誘餌物色未成年被害人。詐騙分子取得受害人信任后,編造快手賬號涉嫌違法違規(guī)等虛假事由,以配合調(diào)查相恐嚇,并通過視頻通話、屏幕共享等方式,誘導(dǎo)未成年人使用長輩手機提供監(jiān)護人身份證、銀行卡、支付賬號、短信驗證碼等關(guān)鍵信息,進而直接操控扣款或脅迫被害人自行轉(zhuǎn)賬。
快手安全中心識別相關(guān)違規(guī)后,立即處置對應(yīng)內(nèi)容及賬號,第一時間固定證據(jù),并協(xié)同有關(guān)部門偵查打擊。近日,在快手安全中心配合下,該犯罪團伙已被打擊,7名團伙成員已被刑事拘留。
二、持續(xù)升級暑期未成年人網(wǎng)絡(luò)安全治理
暑假期間,快手安全中心持續(xù)升級風(fēng)控策略,提升涉未成年人詐騙風(fēng)險的識別、研判和處置能力,重點治理以“免費福利”“賬號異常”“配合調(diào)查”等話術(shù)誘導(dǎo)未成年人轉(zhuǎn)賬、泄露敏感信息的違法違規(guī)行為,并持續(xù)深入治理涉詐引流內(nèi)容及賬號。
今年以來,快手安全中心已處置相關(guān)詐騙引流內(nèi)容2萬余條,累計處置違規(guī)賬號2.6萬余個。同時,平臺與有關(guān)部門建立常態(tài)化合作機制,對查實的違法犯罪線索,依法固定證據(jù)并移交有關(guān)部門處理,持續(xù)壓縮不法分子利用平臺侵害未成年人權(quán)益的空間。
三、平臺提醒:暑期上網(wǎng)需提高防騙意識
守護未成年人用網(wǎng)安全,需要家庭、學(xué)校、平臺等社會多方力量共同參與、協(xié)同發(fā)力。快手安全中心提醒廣大家長和未成年人,暑期上網(wǎng)期間務(wù)必提高安全防范意識。
家長應(yīng)加強對未成年人使用手機等電子產(chǎn)品的監(jiān)督引導(dǎo),開啟支付密碼保護和未成年人模式,關(guān)注孩子的網(wǎng)絡(luò)社交動態(tài)和異常轉(zhuǎn)賬行為。未成年人在網(wǎng)絡(luò)交往中應(yīng)做到不輕信陌生人,不點擊不明鏈接,不開啟屏幕共享,不輕易提供身份證、銀行卡、支付賬號、短信驗證碼等關(guān)鍵信息。凡是在網(wǎng)上以“免費充值”“贈送皮膚”“賬號異常”“配合調(diào)查”等名義要求轉(zhuǎn)賬、索要驗證碼或要求使用家長手機操作的,均應(yīng)高度警惕,并第一時間告知家長或報警處理,切勿獨自應(yīng)對。
如發(fā)現(xiàn)違法違規(guī)線索,用戶可以通過快手APP舉報入口進行舉報,也可以撥打客服舉報熱線400-006-6666,或發(fā)送郵件至support@kuaishou.com進行舉報,平臺將及時跟進處理。
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