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來源：環球網
【環球網科技綜合報道】7月14日消息，據Insider Gaming報道，近期索尼宣布2028年1月起新游全面停發實體光盤的消息，在全球游戲圈引發持續熱議，數字游戲生態的發展走向、玩家權益保障等話題成為行業焦點。近日，曾在索尼互動娛樂任職近18年、一手將PlayStation Store從零打造為年入140億美元數字游戲巨頭的前資深高管戈登·桑頓，深度解讀了這一系列行業變化。
戈登·桑頓在索尼任職期間一路晉升至核心管理崗位，擔任過全球直接面向消費者業務高級副總裁，最終升任相關業務總裁，全程主導了PlayStation數字業務從0到1的搭建，是業內公認最懂PlayStation數字生態的核心人物之一。目前他擔任游戲支付服務企業ZBD的首席商務官，擁有近二十年游戲數字發行領域的一線實操經驗。
桑頓首先針對索尼即將關停的PlayStation Stars會員體系給出了核心判斷。他表示，微軟獎勵計劃的成功本質是搭建了玩家與平臺雙向獲益的價值交換體系，而PlayStation Stars的核心敗因，是始終沒能把玩家的實際行為和對應的有效激勵形成精準綁定，最終只能走向停運。
他以ZBD服務游戲廠商的實際案例舉例：將玩家獎勵直接嵌入游戲核心玩法與目標中，而非照搬行業通用的簡單折扣模式，能實現數據層面的顯著提升——此前與TapNation合作的項目中，游戲兩周用戶留存率直接提升142%，每日活躍用戶平均收入上漲44.4%。桑頓指出，當下多數游戲會員體系都陷入了“照搬復制”的誤區，真正的下一代玩家激勵體系，需要把真金白銀的即時獎勵直接融入游戲核心循環，甚至直接向內容創作者發放收益，把普通觀眾轉化為擁有共同目標的深度參與者，才能真正實現平臺、玩家、開發者三方共贏。
針對外界最關注的索尼停發實體光盤、推進全數字化轉型的爭議，桑頓用核心運營數據給出了行業現狀：當前PlayStation Store已經占據80%-85%的市場份額，實體零售商的競爭力幾乎只集中在游戲首發窗口期，隨著專業游戲門店逐步被超市、綜合家電賣場替代，實體渠道的影響力早已大幅下滑。而發售超過90天的長尾游戲市場，PS Store已經實現完全主導，徹底消除了實體發行帶來的庫存、分銷風險。
針對外界普遍擔憂的“全數字化后索尼壟斷定價、操控游戲價格”的質疑，桑頓明確回應：PlayStation Store采用的是買斷制售賣模式，游戲的建議零售價完全由發行商自主設定，索尼并不掌握定價權，所謂單方面操縱價格的說法并不符合實際運營邏輯。他同時坦言，實體游戲的市場需求正在自然消退，在西歐、美國等核心主機市場，傳統的客廳游戲消費已經全面向線上轉移，加上平臺高頻的數字版折扣活動，越來越多玩家更愿意等待合適的數字優惠入手游戲，實體光盤的分享、流轉優勢正在被數字生態的便利性逐步替代，游戲行業的全數字化轉型已經是不可逆轉的大趨勢。（青山）
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