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作者 | 孫明
來(lái)源 | 營(yíng)銷報(bào)
一個(gè)老板對(duì)人才的態(tài)度,員工在職時(shí)很難看清。等員工離開(kāi),甚至帶著舊同事進(jìn)入同一條賽道,很多真實(shí)反應(yīng)才會(huì)出現(xiàn)。
近期,前東方甄選CEO孫東旭聯(lián)合主播明明、天權(quán)成立新公司“美麗明天”,重新進(jìn)入直播電商領(lǐng)域。消息傳出后,外界很快搬出熟悉的商業(yè)劇本:舊部出走、另起爐灶、正面競(jìng)爭(zhēng),所有人都在等俞敏洪表態(tài)。
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俞敏洪的回應(yīng)很平靜。
幾位年輕人離開(kāi)以后需要繼續(xù)謀生,教培和農(nóng)產(chǎn)品直播屬于他們熟悉的領(lǐng)域,選擇繼續(xù)深耕完全合乎常理。中國(guó)市場(chǎng)足夠大,多幾家公司參與,消費(fèi)者也能擁有更多選擇。三人未來(lái)遇到困難,他愿意盡力提供幫助。
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很多人把這番回應(yīng)概括成“格局”。
放到企業(yè)經(jīng)營(yíng)里看,它更像一種底氣。
幾名熟悉業(yè)務(wù)的老員工重新創(chuàng)業(yè),不會(huì)輕易改變東方甄選的命運(yùn)。一家公司對(duì)產(chǎn)品、團(tuán)隊(duì)和經(jīng)營(yíng)能力有信心,也就無(wú)需把人才流動(dòng)理解成威脅,更無(wú)需把前員工自動(dòng)歸入競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手。
員工留在公司時(shí)受到重視,很常見(jiàn)。員工離開(kāi)以后依舊得到尊重,更能看出一家企業(yè)對(duì)人才的真實(shí)態(tài)度。
很多公司天天談人才價(jià)值,員工提出離職,評(píng)價(jià)很快發(fā)生變化。過(guò)去的貢獻(xiàn)被迅速淡化,未來(lái)的創(chuàng)業(yè)開(kāi)始受到猜測(cè),同行發(fā)展也容易被解釋成“背叛”。
關(guān)系結(jié)束,個(gè)人能力不會(huì)清零。
孫東旭、明明、天權(quán)選擇直播電商,符合他們過(guò)去幾年的職業(yè)積累。鏡頭經(jīng)驗(yàn)、用戶理解、供應(yīng)鏈認(rèn)知、選品能力,全部來(lái)自長(zhǎng)期工作。離開(kāi)原公司以后繼續(xù)使用這些能力,屬于正常的職業(yè)延續(xù)。
要求員工離職以后徹底放棄熟悉領(lǐng)域,本身缺少現(xiàn)實(shí)基礎(chǔ)。
俞敏洪還提到,新東方除少數(shù)敏感崗位外,長(zhǎng)期沒(méi)有設(shè)置嚴(yán)苛的競(jìng)業(yè)限制。多年來(lái),大量離職員工進(jìn)入相關(guān)領(lǐng)域創(chuàng)業(yè),有人后來(lái)創(chuàng)辦了上市公司,新東方依舊保持發(fā)展。
這個(gè)細(xì)節(jié)比公開(kāi)祝福更有分量。
很多老板愿意獎(jiǎng)勵(lì)留下的人,很少有人愿意祝福離開(kāi)的人。前者維護(hù)組織穩(wěn)定,后者考驗(yàn)一個(gè)人面對(duì)失去時(shí)的安全感。
優(yōu)秀員工離開(kāi),當(dāng)然會(huì)帶走經(jīng)驗(yàn)、資源和影響力。成熟企業(yè)更關(guān)心下一批人才從哪里成長(zhǎng),新的業(yè)務(wù)能力怎樣形成,產(chǎn)品和用戶價(jià)值能否持續(xù)積累。
一家公司的競(jìng)爭(zhēng)力長(zhǎng)期依賴組織能力,很難依賴某幾個(gè)人永遠(yuǎn)留下。
互聯(lián)網(wǎng)又喜歡給商業(yè)關(guān)系安排陣營(yíng)。
誰(shuí)離職,誰(shuí)就成了對(duì)手;誰(shuí)創(chuàng)業(yè),誰(shuí)就要和老東家分出輸贏;粉絲迅速選邊,正常的人員流動(dòng)很快演變成情緒對(duì)抗。
俞敏洪專門勸雙方粉絲理性支持各自喜歡的主播,減少爭(zhēng)吵。經(jīng)歷過(guò)東方甄選過(guò)去幾年的輿論風(fēng)波,他顯然更清楚,公眾熱衷觀看恩怨,企業(yè)每天面對(duì)的依舊是產(chǎn)品、供應(yīng)鏈、服務(wù)和經(jīng)營(yíng)結(jié)果。
“美麗明天”擁有老東方甄選團(tuán)隊(duì)的關(guān)注度,也擁有一批熟悉他們的用戶。第一波流量不會(huì)太難,長(zhǎng)期成績(jī)?nèi)砸氐缴唐菲焚|(zhì)、價(jià)格、履約和售后。
情分可以帶來(lái)關(guān)注,市場(chǎng)只會(huì)留下持續(xù)創(chuàng)造價(jià)值的人。
孫東旭、明明、天權(quán)未來(lái)能走多遠(yuǎn),需要交給消費(fèi)者判斷。俞敏洪這次公開(kāi)祝福,也讓人看到企業(yè)和員工之間另一種關(guān)系:共事時(shí)給予機(jī)會(huì),離開(kāi)后承認(rèn)能力,成為同行以后尊重選擇。
員工離開(kāi),不必寫(xiě)成決裂。舊同事創(chuàng)業(yè),也無(wú)需安排成戰(zhàn)爭(zhēng)。
能接受優(yōu)秀員工走出去,能接受熟悉的人進(jìn)入同一條賽道,能接受市場(chǎng)出現(xiàn)更多選擇。
這種平靜,比一句“格局夠大”更有分量。
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