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長期拖欠物業費,很多人都成習慣了?
NO!廣州有小區業主,被物業告上法庭了!
最近,知識城鳳福花園業主爆料,小區不少業主陸續收到物業催繳的律師函。
甚至,有業主被物業起訴,收到來自黃埔區人民法院的7月開庭傳票...
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|圖源:小紅書@ 鋒頭睇真D
壹
從業主提供的律師函,可以看到:
截至7月初,小區某戶業主累計拖欠物業服務相關費用,共計4435.90元。
其中,包括住宅物業管理費2035.54元、住宅水費1306.78元等,但經物業多次催繳后,業主仍未履行。
重點是,業主長期拖欠物業費,在鳳福花園不是個例,而是常見現象。
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|圖源: 鋒頭睇真D
說到鳳福花園,這個小區位于黃埔知識城九佛片區,和鳳山花園、鳳瑞雅苑等都是當地村民的回遷安置小區,總戶數約2216戶。
2021年小區交付,對于從自建房搬上樓的村民來說,有電梯、有綠化、有物管,生活條件確實上了一個臺階。
但住進了新家,物業費也隨之而來。
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|廣州樓市發布 制圖
我們了解到,小區交付后,前三年物業費由開發商承擔,從第四年起,物業費由業主自行承擔,實行階梯式收費:
第四年交50%(1元/平);第五年交80%(1.6元/平);第六年起交全額(2元/平)。
這一安排,初衷原本是為回遷村民提供緩沖期。
但問題在于,據業主反映,這套收費標準在入住前并未明確通知到位,不少人是住進來后,才知曉3年后要開始交物業費。
而且業主大多認為物業收費不合理,對具體服務也不滿意。
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|圖源:業主爆料
那么,鳳福花園2元/平的全額物業費,在廣州屬于什么水平?
據廣州住宅物業費指導價,有電梯的住宅收費分為五檔,其標準,對應三級物業服務標準,屬于中端收費水平。
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|廣州樓市發布 制圖
但在業主眼中,小區實際服務質量達不到對應收費水準。
比如,小區停車入口被保安堆放雜物、各樓棟出入口每逢雨天就水浸、小區各類問題物業消極應對、敷衍了事...
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|樓棟出入口停放的電雞
| 圖源:鳳福花園業主
就在最近,物業還放任電雞隨意停放,秩序混亂不說,安全隱患大大增加。
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|樓棟出入口停放的電雞
|圖源:鳳福花園業主
事實上, 業主與物業之間早有 嫌隙。
早在2024年,雙方就曾在不滿停車費、物業服務等問題上產生分歧。
如今,物業開始起訴業主長期拖欠費用,這場拉鋸戰,火藥味越來越濃。
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|圖源:業主爆料
貳
不過,雖然業主有一肚子委屈,但拒交物業費,在法律上確實行不通。
據《民法典》第944條規定:
“業主應當按照約定向物業服務人支付物業費。物業服務人已經按照約定和有關規定提供服務的,業主不得以未接受或者無需接受相關物業服務為由拒絕支付物業費。”
翻譯成大白話,物業提供服務后,無論商品房或回遷房,哪怕你不滿意也得交錢。不交,就是違約。
類似的物業起訴案例,在天河、荔灣、白云和花都有過。法院判例結果都很明確——業主需限期內支付物業費。
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|廣州樓市發布 制圖
在法院判決后,若業主仍逾期拒交,可能就要面臨影響征信、凍結銀行賬戶劃扣等,得不償失。
不過,如果是物業單方面漲價,或服務質量不到位,法院可能會據實際情況,酌情減免部分物業費,但不會支持全額拒交。
當然了,業主長期拒交物業費,不光是收到律師函、法院傳票,更可怕的是——物業真的會撤場!
過去兩年,廣州多個小區出現物業撤場現象,居住品質和安全感直線下滑。
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|廣州樓市發布 制圖
不久前,增城鳳秀家園物業因收繳率僅26.41%、業主欠費百萬,直接撤場。
小區至今沒有新物業接手,連保安都沒有,車隨便進、樓隨便上、地下停車場全部停電,甚至小區垃圾遍地、無人清理...
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| 來源:小紅書@青峰論股
鳳秀家園的教訓就擺在眼前,把物業趕走,受苦的還是業主自己。
居住安全、環境衛生、設施維護,全沒了,以后房子想賣都賣不上價。
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| 來源:小紅書@青峰論股
那么,如果物業服務差,業主就活該受著嗎?肯定不能,但有正確措施。
第一是收集證據,拍照、錄像、留好時間地點,證明物業服務不到位。綠化枯死了、垃圾沒清理、保安脫崗等全拍下來。
第二是向有關部門投訴。據《物業管理條例》,可以跟街道辦、社區居委會協調。如果物業嚴重違約,甚至可以起訴要求減免物業費。
第三是成立業委會,跟物業平等談判、監督服務質量、甚至能決定換不換物業。
比如,珠江帝景苑小區業委會成立后,就與原物業公司談判,爭取到1000萬元改造資金,還結余了600萬元管理費。
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|珠江帝景航拍圖
|廣州樓市發布 攝
最后,鳳福花園業主被物業起訴這事,歡迎轉發給身邊的親友提個醒:
不交物業費,解決不了問題,只會制造更大的問題。物業費該交還得交,但服務該監督也得監督。
你住的小區物業怎么樣?有沒有類似經歷?評論區聊聊~
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