河南
快科技7月20日消息 ，近日，有網友在社交媒體上發帖稱，江西南昌一盒馬鮮生門店不少員工坐在店外用餐，而此時正值三伏天氣溫較高，這種天氣讓員工在外面用餐，盒馬對員工的關懷不足。
發帖網友表示，事發當天，南昌正午室外體感溫度逼近 40℃，即便就餐區域有簡易遮擋，長時間待在高溫戶外依舊十分煎熬，直言希望盒馬能多體恤一線員工。
相關內容曝光后，不少網友留言共情，紛紛質疑門店員工保障不到位，認為企業連內部員工都缺乏關懷，服務顧客的品質也難以保障。
據悉，當日正值該門店開業首日，該盒馬門店所在南昌青山湖萬象匯商場工作人員回應稱，他們對此事知情，當時盒馬員工在那邊休息，了解到盒馬門店后續已經給員工安排了休息區域。
針對此事，盒馬官方回應稱，關注到網友對盒馬門店員工用餐環境的關心。經核實，門店設有員工專用就餐區，且配備有空調。開業首日因客流高峰，少量員工就近選擇商場出入口位置用餐。
目前已優化錯峰就餐安排，確保每位員工享有舒適的休息環境。盒馬始終重視員工關懷與保障，感謝大家的監督與善意提醒。
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