勇礪商業評論 阿桶觀察 全球商業風向 白麗
越來越多人開始拿 AI 看病——身體不舒服、化驗單看不懂,先問問 AI,已經成了一種習慣。有大夫表示,“一上午30個門診,25個帶著AI來看病。” AI 的表現似乎也對得起這份信任:牛津大學的一項研究里,把整理好的完整病例直接交給頂尖通用大模型,診斷準確率高達 94.9%,比很多醫生還高。
但同一項研究的另一半,卻很少被提起:當研究者讓普通人拿著自己的病情去和同一個 AI 對話時,準確率一路暴跌到 34.5%。問題不在模型聰不聰明,而在信息是怎么來的——完整病例是醫生整理好的。可現實里,病人說不清哪里不對、不知道什么該講,關鍵信息得靠大夫的一句句追問才能得到。通用大模型最不擅長的恰恰是主動追問,它默認你能完整準確地描述病情,一旦做不到,再流暢專業的回答,也只是建立在殘缺信息上的幻覺。
這正是百川想解決的問題。近日,百川智能與清華大學研究團隊聯合發布新一代醫療增強大模型 Baichuan-M4——它在 HealthBench 及其 Hard、Professional 三個榜單上同時位列世界第一,全面超越 GPT-5.5、Claude Opus 4.7、DeepSeek-V4-Pro,幻覺率低至 3.3%。從 M1 到 M4,百川始終在做同一件事:讓模型跨過“會答題”與“會看病”之間那道最難的坎。
HealthBench 全球第一,幻覺率全行業最低
在 OpenAI 提出的權威醫療評測 HealthBench 上,M4 綜合得分68.6,位列世界第一,領先第二名 GPT-5.5 超過 10 分;在最考驗復雜臨床決策的 Hard 子集上,領先達 15.9 分。事實性幻覺率降至3.3%,為全行業最低——同口徑下,GPT-5.5 為 3.8%、Claude Opus 4.7 為 6.9%、DeepSeek-V4-Pro 高達 9.8%。這些分數指向的不是考試能力,而是四項貼著臨床走的核心能力:問診、記憶、循證、調度。
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深度問診:從被動應答,到像臨床醫生一樣主動追問
問診是看病的第一步。一名好醫生的功力,往往就體現在問診上——他能用一連串恰到好處的追問,引導患者把零散、模糊、甚至自己都沒在意的細節,一點點說成一條完整的病程。這恰恰是通用模型的弱項:它們多依靠"你是一位經驗豐富的醫生"這類提示來激活角色扮演,問上幾句就急于給出結論。而真實診療里,病人一句"胸口悶、偶爾心慌"的背后,可能是焦慮,也可能是心梗的前兆,全靠一層層追問才能分辨。
M4 會主動追問癥狀的性質與誘因,優先識別和排查危急重癥,而不是被動等待用戶提供完整信息,更不會為了盡快給出答案而跳過該問的關鍵病史。一位用戶深夜腳痛,打開產品后配合完成了十輪問詢:哪個腳趾、疼了多久、有無外傷、近期是否飲酒、既往血尿酸是否偏高。M4 逐步縮小范圍,懷疑為急性痛風,建議其前往醫院風濕免疫科就診,并將病史與癥狀整理成一張問診卡。到院后,他將卡片出示給醫生,經二次問詢和檢查,確診為痛風。
百川借鑒醫學教育中長期使用的OSCE(客觀結構化臨床考試)方法,聯合 150 多位一線醫生,構建了動態問診評測體系SCAN-bench。它不考查靜態記憶,而是以真實臨床經驗為評分標準,通過多輪、動態的方式完整模擬醫生從接診到確診的全過程。在這套評測中,M4 初診79.0、復診74.7,均明顯領先GPT-5.5、DeepSeek-V4-Pro 和 Claude Opus 4.7。
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全病程記憶:從單輪對話記憶,到跨越數年的全病程記憶
真實的診療,很少在一次問診里就結束。一次化驗結果、一次用藥后的反應、一個新冒出來的癥狀,都會隨病情推進不斷改寫醫生的判斷——這意味著,誰能記住一個人完整的病史,誰才談得上連續地看病。通用大模型雖然也講"記憶",但它記住的多是最近幾輪對話的上下文,一旦跨越較長時間,早期的檢查結果、用過的藥、出現過的反應往往就被遺忘。它記得住一次對話,卻記不住一個人完整的病程。
M4 這一代推出的「全病程記憶」,正是針對這一點。它打通歷史病歷、多輪問診、化驗趨勢與用藥反饋,讓模型在多次對話中始終掌握患者是誰、既往有過哪些疾病、各項指標如何變化,而不必每次從零開始。在長上下文臨床記憶評測中,M4 取得86.9 分,為同類最高,較上一代 M3 提升21.1 分。而記得住只是基礎——當模型真正掌握了一個人的完整病史與身體狀況,它給出的判斷便不再是套用一份通用答案,而是因人而異、貼合其自身情況,這正是精準醫療的前提。
一位用戶與父母分居兩地,在一次家庭對話中,老人隨口提到"最近走一圈就喘"。M4 結合老人的長期健康記錄與既往病史,判斷其可能存在早期心功能不全的風險,建議及時就醫,后續的醫院檢查證實了這一判斷。
證據錨定:每一句醫學結論,都精確對應到原始論文或指南
在循證醫學體系里,醫生信任一條結論,靠的從來不是它說得像不像醫生,而是結論背后的證據是否權威、是否準確、是否可追溯。比起語言是否流暢,臨床真正在意的是:這一句,到底出自哪篇論文、哪條指南、哪一段原文。
如今無論通用大模型還是醫療模型,大多已經會在結論后附上文獻來源。但醫生在實際使用中常常發現,點開引文,仍然判斷不了這句結論究竟來自哪段證據。問題通常是兩類:一類是引用編號在、文獻卻對不上;另一類是文獻本身沒錯,但被引用的那一段,跟結論根本不是一回事。
針對這一點,百川首創的"證據錨定"要求模型生成的每一句醫學結論,都精確對應到原始論文或指南中的具體段落,而不只是標注引自哪篇文獻。依托六源循證范式,模型只在權威醫學來源中檢索,不從開放網絡抓取資料。M4 在此之上,把權威指南、專家共識與真實診療流程,進一步拆解為標準化、可復用的臨床路徑單元,目前已超過1000 個、覆蓋200 余種疾病,每一條都由資深臨床專家定義和校驗。
在百川構建的循證醫學評測 Baichuan-EBM 上,M4 的循證引用精度達到90.0,GPT-5.5 為 54.7,OpenEvidence 為 55.9。
Agent 架構:從最強醫療大腦,到最強醫療智能體
問診、記憶、循證彼此割裂,單項再強,也拼不成一個能用的醫療系統。常見的做法是把多個能力按固定順序人工調用,但患者并不會判斷自己此刻該問診、查指南還是復盤病史,銜接一旦錯位,整套就卡在那里。這一步的編排,必須由模型自己完成。
承擔這層編排的,是百川面向醫療場景構建的Baichuan-Harness。如果說 M 系列模型是醫療 Agent 的大腦,它就是調度這個大腦的中樞神經:何時追問、何時檢索證據、何時調出既往病史,均由模型自主決定,無需人工逐步指令。面對文獻檢索、長病史梳理這類繁重任務,它會拆分成子任務并行處理,讓模型專注于整體診療路徑的判斷;而每一步動作,都在實時的安全約束下完成——違規的工具調用、越權的數據訪問、不合臨床規范的操作,都會被當場攔下。
更重要的是,這套系統不是一次成型,而是在真實診療中持續迭代:線上的疑難案例、用戶的追問、醫生的糾偏,經脫敏與歸因后回流,成為模型繼續改進的依據。問診、記憶、循證由此被編排成一個完整的整體,M4 也從一個最強的醫療大腦,成為能獨立完成連續診療的醫療智能體。
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從OpenAI的ChatGPT Health到Anthropic的Claude for Healthcare,全球頂尖大模型公司都已把目光投向醫療,這場競速已進入深水區。而在最挑戰模型能力的嚴肅醫療場景里,百川用 M4 給出了目前最好的答卷——三項 HealthBench 第一、最低的幻覺率、斷層領先的循證精度和持續多輪的問診能力。從 M1 到 M4,百川始終只做一件事:讓 AI 真正能看病。
這件事最難,但也最值得,它正在把原本只能滿足少數人的優質診療資源,帶到每一個普通人身邊。(白麗)
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