小米家電線上市場份額集體下跌，“價格屠夫”的刀鈍了？

　　小米家電正在經歷“冰火兩重天” 。

　　圖源：圖蟲

　　2026年的夏天酷熱難耐，小米家電業務卻提前感受到陣陣寒意。

　　奧維云網（AVC）最新數據顯示，2026年1-5月，小米多個家電品類的線上市場份額（國內）出現下跌，且跌幅超過大多數一線家電品牌。

　　圖片來源：奧維羅盤

　　（數據時段：2025年12月29日至2026年5月31日）

　　其中，空調線上市場份額從去年同期的15.19%跌至今年（截至5月數據）的10.53%；冰箱和洗衣機的份額也分別下跌了3.19和5.72個百分點，雙雙跌出各自行業前五。

　　電視是小米最早涉足的大家電品類，情況同樣不容樂觀。根據TrendForce集邦咨詢數據，2026年第一季度全球電視品牌出貨量前五名中，僅小米一家出現同比下跌，且跌幅高達22%。

　　今年一季度財報里，小米對家電業務的態度也相對“低調”，沒有披露各類大家電的具體出貨量，而包含家電業務在內的IoT與生活消費產品業務營收在2026年第一季度出現了超過20%的同比下跌。

　　小米集團合伙人、總裁盧偉冰在業績會上稱，受“國補”等因素影響，今年該業務部門的壓力有所提高。“這一情況下，我們去年就確認，一定要加速今年海外的IoT（業務）擴張。”同時他表示，目前小米已經開始自研相對核心的品類，如空調、冰箱、洗衣機、掃地機器人等。

　　與之形成鮮明對比的是，小米曾在2025年年報中披露，智能大家電收入創歷史新高，同比增長23.1%。空調、冰箱、洗衣機的出貨量分別為850萬、280萬、230萬臺，均實現歷史新高。去年10月，盧偉冰也在小米武漢智能家電工廠投產時放出豪言稱，未來五年，小米大家電業務將沖刺千億規模，目標2030年躋身國內家電頭部品牌陣營。

　　為何2025年還在“大賣”，但進入2026年，小米家電線上渠道主要品類份額都出現下滑？

　　線上份額集體下跌

　　過去兩年，“國補”政策持續為家電消費托底。但進入2026年，市場需求在“國補退坡”下出現變化。

　　奧維云網（AVC）推總數據顯示，2026年第一季度，中國家電產業零售規模同比下跌6.2%。在行業大盤整體收縮，疊加消費需求轉弱、原材料成本高位運行等多重因素下，小米家電難以獨善其身。

　　但更深層次的問題在于，小米家電的下跌速度明顯超過家電行業整體水平。

　　小米集團2026年一季報顯示，包含家電業務在內的IoT與生活消費產品業務，營收從2025年一季度的323億元跌至今年同期的246億元，同比下跌23.7%。

　　外部因素上，三大白電巨頭在中低端市場持續發力導致小米家電的線上市場份額被“蠶食”。具體來看，為應對價格戰，格力推出子品牌晶弘以更好覆蓋均價2500元以下的中低端空調市場；主打高性價比的華凌（美的旗下）和統帥（海爾旗下）則在白電市場中迎來了明顯的份額提升。

　　圖片來源：奧維羅盤

　　某家電研究機構負責人張帆（化名）向《消費者報道》透露：“家電頭部企業的主子多品牌靈活定價策略，一定程度上削弱了小米的性價比優勢。”他認為，在AI時代，小米家電的智能化優勢同樣被削弱，因為頭部品牌正在不斷強化生態建設。

　　公開信息顯示，美的、海爾、海信均已嘗試在家電產品上接入?開源鴻蒙?系統。其中，去年9月，美的集團與華為簽署戰略合作協議，共建?星閃?和?開源鴻蒙?生態。今年5月，美的與鴻蒙智選聯合打造的全球首臺鴻蒙智選美的智能空調正式發布上市。

　　小米或許已經感受到家電巨頭帶來的這份壓力。它先是自己對質量動刀。

　　據新浪科技消息，今年3月，小米集團大家電部總經理單聯瑜召開了一場以“質量”為主題的內部會議，明確提出2026年要主動回應并扭轉用戶對產品“質量差”的固有認知。單聯瑜強調，創新決定小米大家電業務能飛多高，質量則決定能走多遠。單聯瑜表示，“質量管理是剛性的”這一原則，必須成為大家電產品線負責人的決策基線。任何產品線的質量缺陷都會直接損害小米集團的聲譽。

　　這場內部會議觸及了困擾小米多年的核心問題：如何兼顧產品性價比與質量。

　　今年5月，小米發布內部通報，稱總部在數字抽真空服務稽核中，發現有空調工程師存在抽真空造假行為，嚴重違反安裝規范，并對涉事工程師和所屬網點作出處罰。這則“自揭傷疤”式的通報，向用戶展現了保障服務質量的決心。

　　同時小米順勢切換家電的打法，以往小米都是以“性價比”三個字叱咤消費電子市場。但今年情況有點不一樣。

　　《財經》雜志在今年4月援引知情人士消息稱，小米內部預計今年手機業務銷量將下滑，正著手調整其線下門店策略，將營收重心轉向大家電業務。門店考核方向從重點考核銷量的“業務型”，轉向重點考核運營指標的“經營型”。另有小米員工透露，從2025年下半年開始，線下門店的考核重點已從手機轉向利潤更高的家電業務。大家電在門店整體考核中的占比已提升至20%以上。

　　因為當下對小米而言，賣家電比賣手機更賺錢，也更迫切。財報數據顯示，2026年第一季度，受內存等核心零部件價格上漲影響，小米手機的毛利率已跌至10.1%。而作為對比，含家電業務在內的IoT與生活消費產品的毛利率則達到25.2%，保持在穩定水平。

　　資深產業經濟觀察家梁振鵬接受《消費者報道》采訪時給出了一個判斷。他認為：“小米家電正從規模擴張轉向量價平衡。具體表現為主動收縮國內中低端產品的出貨，壓縮低價低質產品線，推動結構升級以保障利潤率。結果可能是銷量下跌，但保住利潤空間。”

　　但這真的是小米戰略選擇的結果，而非被動失速么？

　　小米困在渠道還是困在品控？

　　“嚴格意義上講，小米家電沒有建立真正的‘護城河’，市場份額輕易被其他品牌攻占了。”某家電品牌內部人士向《消費者報道》表示。

　　梁振鵬則進一步指出：“傳統家電巨頭護城河深厚，以代工為主的小米短時間內難以突破。”

　　這些觀點直指小米家電最核心的困境。傳統家電巨頭如美的、格力、海爾的護城河，是幾十年積累下來的線下渠道網絡、核心零部件自研自產能力以及相對扎實的用戶口碑。互聯網家電品牌小米，在這些維度上被外界視為“稍欠火候”。

　　一方面，小米家電在轉型路上將要面臨遠比“價格戰”更為殘酷的競爭。奧維云網分析認為，今年一季度冰箱、洗衣機、空調三大白電線上渠道呈現出“低端收縮、中高端擴容”的結構性升級趨勢。這意味著，想要“保利”的小米必須攻占中高端市場，跳出“在中低端市場打價格戰”的慣常思路與頭部品牌正面交鋒。

　　不過，中高端家電的銷售頗為依賴產品均價更高的線下渠道。而目前小米的線下渠道主要為小米之家。盡管前文提及小米線下門店擬將營收重心轉向大家電業務，但從奧維數據看，小米絕大多數家電品類的線下市場份額均未進入前10名，線下渠道對小米家電業務的助力目前仍非常有限。

　　去年，小米智能家電制造工廠一期項目終于在武漢光谷正式投產，宣稱峰值空調年產能可達700萬套，每6.5秒就能下線一臺空調。但實際上，小米空調仍未完全脫離代工依賴。

　　據《消費者報道》不完全統計（按發證日期2026年計算），目前米家空調的生產廠除了小米智能電器（武漢）有限公司外，還包括長虹、創維、寧波德邁康、中山宏源等多個代工方。一些代工型號在電商平臺上被標注為“2026年新品”，如35GW-PG15/A1A1。值得一提的是，該型號的代工方不只一個。

　　空調以外，小米其他家電產品則更為依賴代工。據《消費者報道》不完全統計（按發證日期2026年計算），小米洗衣機、冰箱、吸塵器等均來自多個代工方，包括創維、寧波吉德電器、長虹美菱、廣東西格瑪電器、廣州萬寶等。

　　張帆指出，小米家電營收想要持續增長，需要不斷的“爆品”作為支撐，但小米依賴供應鏈代工的模式限制了其發展。

　　更現實的問題在于，用戶對小米家電的認知已經相對固化。多位消費者向《消費者報道》反饋，“便宜的小米產品能接受，貴的不會碰。”“小米產品顏值確實高，家電方面可能只會考慮小家電，大家電不太會考慮。”部分消費者認可小米產品的設計與高性價比，但在面對高售價、大件產品時仍顯猶豫。

　　消費者的擔憂不無道理。畢竟大家電的生命周期普遍在5-10年，換新頻率較低。出于產品可靠性和耐用性考慮，相當一部分用戶還是不希望在小米家電身上“押注”。

　　去年10月，中國電子商會旗下消費投訴平臺消費保發布報告稱，2025年第三季度，該平臺共收到家電產品相關投訴4,576件。從投訴占比來看，小米以46.63%的占比位居第一，占據近半數份額。在家電產品投訴問題中，質量問題以29.06%的占比位居榜首。該平臺還在《2025年小家電行業投訴情況分析報告》中指出，在小家電知名品牌中，小米投訴量位居首位，達468件，占比2.39%。

　　圖片來源：消費保

　　除此以外，有業內人士認為，小米需要同時兼顧手機、家電、汽車等核心業務，其在造車業務的持續投入會形成資源分流，也可能進一步影響家電的市場份額。

　　值得關注的是，美的集團董事長兼總裁方洪波較早前接受媒體采訪時曾表示，戰術上我重視小米，但戰略上并不害怕小米。他在美的集團2024年年度股東大會上直言，家電行業誕生偉大企業、誕生高科技企業的可能性沒有。“誰現在進入家電行業，首先戰略上已經輸了，你能打到哪里去？”

　　這番話雖略顯絕對，卻不無道理。家電行業的本質是規模效應與品牌信任的長期積累，互聯網企業慣用的“快速迭代”“性價比突圍”打法，在這個“慢”行業中并不總是奏效。

　　國內市場承壓之下，小米也將破局目光拓展至海外市場。小米財報顯示，2026年一季度，境外IoT與生活消費產品收入創歷史新高。小米集團總裁盧偉冰在2026年第一季度業績發布電話會上表示，包含大家電在內的IoT與生活消費產品今年將加速向海外擴展，尤其是大家電出海。

　　受“國補”等因素影響，今年該業務部門的壓力有所上升，“這一情況下，我們去年就確認，一定要加速今年海外的IoT擴張。”盧偉冰強調，“今年大家會發現，大家電在我們整體收入中的占比會越來越重。相信明年收獲會更大。同時，我們會持續深化本地化經營。”他強調，小米IoT業務幾乎存在4倍的成長空間。

　　關于小米家電今日面臨的種種問題，《消費者報道》聯系了小米方面，希望能有內部視角的剖析，但截至發稿未收到小米方面的回復。

　　注：文中張帆為化名。