映消費萬象，綻創新風華丨CCFA消費品案例征集啟動

當前國內消費市場呈現分級化、多元化結構性變革。消費者需求不再單純聚焦商品性價比與質價比，消費決策兼顧理性務實與精神價值訴求，在追求優質優價的基礎上，愈發重視全消費鏈條的文化共鳴、情緒體驗與自我價值表達，國潮升級、依托各類新模式深耕細分品類、可持續價值消費已成為行業主流發展趨勢。

立足行業實踐，多元創新路徑正在重塑消費品與零售增長范式。為充分發揮行業引領與標桿示范作用，鼓勵零售企業及消費品生產企業在品牌價值塑造、產品與服務創新、內容傳播與媒介策略、用戶體驗優化、零售模式創新、技術驅動營銷等領域大膽創新，中國連鎖經營協會（CCFA）聯合哈佛商業評論中國、盤古智庫老齡社會研究院、北京泥藕資本、上海愿馳投資管理有限公司等，持續開展“消費品最佳創新實踐案例”征集活動。

案例征集不收取任何費用，具體事項如下：

一、申報案例要求

（一）申報企業范圍：零售企業，消費品生產企業以及為零售和消費品企業提供技術(包括軟硬件)、咨詢、廣告（Media Agency）、創意（Creative Agency）等服務的企業或機構。

（二）申報方式：采取自薦和推薦相結合的方式。

（三）申報案例的類別（同一案例可以選擇多個類別）：

1.品牌價值塑造

• 聚焦品牌核心價值的構建與傳遞：通過理念、形象等塑造差異化品牌認知，增強品牌影響力和用戶認同感。

• 依托文化、理念傳播：明確品牌在市場中的獨特位置和價值主張。

• 結合傳統文化、非遺、國潮IP，推動國貨高端化與海外發展。

• ESG與社會責任。

2.產品與服務創新

• 注重產品和服務本身的開發、設計以及創新，以滿足用戶需求，提升市場競爭力。

• 服務模式創新，通過創新的服務方式和內容，提升用戶體驗，為顧客提供獨特的體驗。

• 布局地標名品、銀發、寵物、新鮮零食、健康趨勢（低糖低脂肪、清潔標簽等）等細分品類，推出定制化產品。

3.內容傳播與媒介策略

• 圍繞內容的創作、傳播以及媒介渠道的選擇和運用，旨在擴大品牌曝光度，觸達目標受眾。

• 內容創作與策劃，根據目標受眾需求和品牌特點，生產有吸引力的內容，激發用戶生成內容（UGC）。借助技術高效創作內容，打造多元內容形態。

• 搭建全域傳播矩陣，線上線下結合精準觸達、運營圈層。

4.用戶體驗優化

• 關注用戶在與品牌互動過程中的體驗，從需求激發到購買后的整個旅程，提升用戶滿意度和忠誠度。

• 線上體驗優化，利用技術手段提升用戶在網站、APP 等線上平臺的操作體驗和購買流程。簡化線上操作，打通會員、履約、服務全鏈路。

• 打造沉浸式線下場景，通過門店設計、服務流程等優化線下場景體驗，增強用戶對產品的感知。

5.零售模式創新

• 全渠道融合，布局即時零售、社區店、折扣店等新銳業態。

• 跨界與異業合作，與不同行業的企業進行合作，整合資源，實現優勢互補，吸引不同領域的消費者完善會員體系，做用戶全生命周期運營。

• 推進企業出海，探索國際化布局，拓展海外賽道，以品牌帶動文化輸出。

6.技術驅動營銷

• 運用各類新技術賦能研發、營銷、運營、服務等全流程的各環節的應用。

• 數據驅動營銷，通過收集、分析用戶數據，了解用戶行為和偏好，進行需求預測與精準營銷，做用戶全生命周期運營管理。

• 落地各類新技術，創新營銷方式和場景，提升用戶體驗。

（四）案例要求：申報材料要求真實、完整、有階段性成果。須按案例編寫基本要求撰寫材料：字數1000字以內，圖片不超過3張；視頻不超過2個。案例包括背景及實施過程、以客觀數據表述的成果和價值。

（五）案例實施時間：2025年1月至2026年6月。

（六）材料申報與提交：申報材料通過https://1xi.co/3jlXVu電子表單在線提交。建議在電腦(PC端)操作。

（七）提交申報材料截止時間：2026年8月5日。

（八）申報咨詢：中國連鎖經營協會，張林晶，15810362684（同微信）

二、審定評估及宣傳推廣

（一）審定評估

協會秘書處對提交的案例材料進行初審；初審合格的由專家審定小組，從應用效果（40%）、創新性（30%）、可推廣性（30%）等三個維度進行綜合評估，并確定入選《2026年消費品最佳創新實踐案例集》的案例。

（二）宣傳推廣

1.入選最佳案例將在11月上海召開的“2026零售創新大會”上正式發布（另文通知）；

2.入選案例，將匯編制作《2026年消費品最佳創新實踐案例集》向行業發布，并通過CCFA線下活動、官方媒介等方式進行廣泛傳播；

3.部分入選案例將受邀安排至2026零售創新大會進行現場分享；

4.申報案例通過初審的企業將獲贈“2026零售創新大會”2個免費參會名額。

三、其它事項

1.本活動不收取任何費用。

2.申報咨詢：中國連鎖經營協會-張林晶，15810362684（同微信）

內容來源：中國連鎖經營協會