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2026年7月4日星期六的早餐 中國聯通新一輪組織機構改革方案 正式公布。
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一、為改革而生——聯通骨子里的基因,這次又應驗了
中國聯通成立之初,
就是為了打破行業壟斷、
引入市場競爭而誕生的——
先天帶著改革基因。
從打破"獨此一家"格局,
到混改引入戰略投資者,
再到歷次戰略轉型,
聯通總在國家需要時率先探路。
所以當外界還在消化各大運營商零散的業務調整時,
聯通這次直接把完整組織重構方案和盤托出
沒有遮掩、沒有試點先行再慢慢透露,
六大新設職能部門、五大事業群、
共享服務中心同步亮相——
很多人說:果然是聯通,敢動自己、敢先亮牌。
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二、當大家在看"算力辦""Token辦",董昕出了更大的招
此前業界熱議中國移動陳忠岳
推動設立"算力辦"、"Token辦",
視為運營商擁抱AI的標志性動作。
但中國聯通董事長董昕在執掌集團七月余,
直接端出一套
覆蓋前中后端、管戰建協同的全新組織體系
不止是某個辦公室或專班,
而是對集團總部架構做系統性重塑:
產品創新市場部、
公眾/機構/國際三大事業群、
算網建發與安全雙線、
創新成果轉化交付、
生態合作、財務資本,
配套共享服務中心精簡冗余。
這不是業務策略微調,
是自1994年聯通組建以來
最深刻的一次組織機構重構,
用業內話說——"行業級王炸"。
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三、本次機構大調整的兩層根本意義
? 順應國家深化國資國企改革要求——央企中第一家"和盤托出"
黨中央、國務院明確要求
國企"精簡機構、優化職能、激發活力",
國資委反復強調"戰略性重組+專業化整合+市場化經營"。
中國聯通是本輪國資改革中,
第一家把完整機構改革方案
向社會和全員公開披露的央企
六大部門、五大事業群、
調整前后對照清晰列明,接受內外部監督。
這本身就是態度的宣示:
改革不藏著掖著,按國家要求動真格。
? 順應AI新潮流與Token新經濟——從"管道商"向"AI產品服務商"位移
全球科技競爭焦點正從連接規模
轉向數據要素×AI價值×算力調度能力。
大模型調用計量單位Token、
AI Agent成為新增長引擎,
運營商若只賣流量和機房,
仍在價值鏈下游。
新設產品創新市場部
專司Token全鏈條運營(創造–轉運–存儲–商用)
和AI Agent產品化,
同步統一品牌規劃——等于明確戰略意圖:
把算力封裝成可計量可交付的產品,
從賣資源進階為賣智能服務,
在AI產業鏈里向上游卡位。
這步棋和此前"算力辦"思路同源,
但組織層級更高、職能更系統,
是運營商中對Token運營
最早升格為集團一級部門的嘗試之一。
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四、這次機構改革的核心亮點——新部門各將何為?
【六大新設/強化職能部門】
1、產品創新市場部:
Token運營全鏈條管理+AI Agent產品打造+全國統一品牌規劃("愛心·中國結·絲帶"元素),推動從資源型經營向產品型、數據型經營轉變。
2、品質保障部:
獨立集團級部門,貫穿售前—售中—售后全流程盯客戶感知,前置發現并閉環處理服務問題,把"客戶滿意"從口號變成考評硬指標。
3、算網建發部:
統籌AIDC梯次布局、編排調度,牽頭空天地一體/通感算一體/6G關鍵技術研發應用,建強新一代通信網與算力網。
4、算網安全保障部:
從傳統網絡信息安全升級為全域算網安全防護,覆蓋算力、數據、模型、應用各層。
5、生態合作部:
統一歸口政府、高校、頭部企業、戰略投資者、國際伙伴合作,搭建國家級開放創新生態。
6、財務資本部:
以資本為紐帶促進"四鏈融合",重點為AI、算力、6G等長線創新提供資金彈藥,防止好項目死于現金流約束。
【五大事業群——按客戶屬性重劃作戰單元】
1、公眾市場服務事業群:
深耕家庭寬帶、移動通信、民生數字化,服務千家萬戶。
2、機構產業服務事業群:
覆蓋工業/政務/交通/醫療等行業,提供"拖拉拽"輕量化數字化工具,下沉場景做實體經濟轉型供給者。
3、國際業務事業群:
跨境通信、海外算力、全球數字服務,拓展出海版圖。
4、創新成果轉化和交付事業群(覆蓋集團—省—地市三級):
整合連接/算力/服務/安全核心產品,統一一站式解決方案與跨省跨域交付,破除"試點做不大"頑疾。
5、算網運營事業群:
承接算力網絡日常調度、AIDC運營、資源調配,與算網建發部、算網安全保障部形成"規劃→建設→運營→安全"完整閉環。
整套架構嚴守"一個中國聯通"原則,
同步設共享服務中心壓縮層級、降本提效,
深化管(集團職能)—
戰(事業群市場攻堅)—
建(研究院/專業公司建設能力)協同。
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五、集團、省分、地市將同步推開——不必驚慌,改革指向更好未來
本次改革不會止步于集團總部。
各省級、地市級分公司
將參照集團架構對應調整——
前端按客戶劃事業群、
中后臺對齊新職能部門設置、
共享服務中心逐步鋪開。
對一線員工而言,
短期內會有崗位職責變化、
匯報關系調整、考核指標刷新
這是正常的改革陣痛期。
不必驚慌,更不必消極觀望。
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歷史反復證明:
只有改革才能打破慣性、釋放活力、
打開新增長空間。
這次聯通把組織往"客戶導向+算網核心+AI產品化+開放生態"方向拉,
對個人是轉型契機
懂行業場景、懂算力/AI產品邏輯、懂一體化交付的人才,
將迎來更大舞臺。
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聯通為改革而生。
今天再一次選擇自我革命,
不為折騰而折騰,
而是要在連接紅利見頂的時代,
為自己、也為國家數字底座,
重新找到位置。
守正創新、行穩致遠——
手握完整算網與AI布局的中國聯通,
接下來值得持續期待。
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