走在上海南京西路,幾百米就能數(shù)出幾十家咖啡館,說這里是全球咖啡館最密的地方真沒夸張。很多人覺得門店多就是行業(yè)熱,最新數(shù)據(jù)顯示,上海去年咖啡門店總數(shù)比前年少了四百多家,依然穩(wěn)坐全全球第三大的星巴克臻選烘焙工坊就在南京西路,從它家出門走五分鐘,就能碰到另外五家星巴克,這哪兒是競(jìng)爭(zhēng),簡(jiǎn)直是扎堆做密度實(shí)驗(yàn)。之前有記者實(shí)地走訪,從這家店出發(fā),18分鐘逛過二十多家咖啡館,加上支路零散門店,2公里范圍擠了四十多家,從連鎖大牌到獨(dú)立小店,什么類型都有。
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球第一的位置。數(shù)量微降不是沒人喝咖啡了,這背后藏著全行業(yè)變天的信號(hào),不止咖啡,整個(gè)中國(guó)零售的十年低價(jià)內(nèi)卷,咖啡本來不是咱們本土飲品,中國(guó)大陸第一家咖啡館據(jù)說1886年就開在上海虹口,但真正走進(jìn)普通人生活,也就最近二十多年的事。星巴克1999年進(jìn)北京,2000年落地上海,中國(guó)加入WTO之后,外資寫字樓和白領(lǐng)辦公文化快速成型,咖啡才徹底打開了市場(chǎng)。那時(shí)候咖啡賣的根本不是豆子本身,是第三空間的場(chǎng)所感,是喝一杯就自帶的身份標(biāo)簽,星巴克自己都不避諱這點(diǎn)。
可能真要走到頭了
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真正的行業(yè)轉(zhuǎn)折出現(xiàn)在2017年,那一年瑞幸咖啡在北京成立,之后一路狂奔,從創(chuàng)立到赴美上市只用了一年零七個(gè)月,創(chuàng)下中國(guó)企業(yè)最快上市紀(jì)錄。靠著補(bǔ)貼、折扣、外賣三板斧,瑞幸直接把咖啡從高端儀式感拉成了平民日常飲品,十幾塊甚至九塊九就能喝上一杯。
后來瑞幸曝出來22億偽造交易,很快從納斯達(dá)克退市,當(dāng)時(shí)整個(gè)行業(yè)都覺得,資本吹出來的低價(jià)咖啡泡沫該破了。結(jié)果誰(shuí)也沒想到,瑞幸不僅活了下來,原CEO還另起爐灶做了庫(kù)迪咖啡,一上來就把價(jià)格打到九塊九。瑞幸門店破萬之后,干脆直接放話,每周九塊九的活動(dòng)至少持續(xù)兩年,從這時(shí)候開始,中國(guó)咖啡算是徹底進(jìn)入低價(jià)內(nèi)卷的白熱化階段。
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九塊九一杯咖啡放到歐美想都不敢想,在中國(guó)居然成了行業(yè)標(biāo)配,很多人好奇商家怎么做到的,秘密不在上海的街頭門店,在離上海一小時(shí)車程的江蘇昆山。昆山本身不產(chǎn)咖啡,本地消費(fèi)也不算頂尖,但它是全球最重要的咖啡烘焙加工基地之一,星巴克瑞幸這些大連鎖的原料,大多在這兒完成烘焙包裝。每年幾萬噸的產(chǎn)能,夠供應(yīng)幾億杯咖啡,靠著深度嵌入供應(yīng)鏈、集中物流通道,昆山成了咖啡行業(yè)沒人敢小瞧的隱形冠軍。
規(guī)模效應(yīng)做起來了,可也把中小商家的生存空間擠得沒剩多少。巨頭能把咖啡豆采購(gòu)價(jià)談到極低,中小獨(dú)立咖啡館拿到的原料價(jià)格,往往是巨頭拿貨價(jià)的五倍還多,工業(yè)化效率拉開差距之后,個(gè)體經(jīng)營(yíng)者基本沒什么回旋余地。現(xiàn)在咖啡行業(yè)直接分成了兩個(gè)極端,一端是九塊九八塊八的大連鎖,靠規(guī)模、供應(yīng)鏈、算法賺錢,另一端是三四十塊一杯的精品小店,靠手藝和氛圍做差異化,夾在中間的商家,基本都快沒活路了。
椰椰有咖的主理人Sandy入行七八年,從線上賣咖啡豆做起,現(xiàn)在經(jīng)營(yíng)的兩家店都成了當(dāng)?shù)匦【W(wǎng)紅,可她自己也說,想賺錢真的不容易。她之前開過一家純做精品手沖的小店,不到一年就撐不下去關(guān)門了,現(xiàn)在她換了思路,把店做成社區(qū)里的休閑落腳點(diǎn),就像村口的大榕樹,大家吃完飯過來歇腳聊天。
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咖啡其實(shí)只是整個(gè)中國(guó)零售業(yè)的一個(gè)縮影,這些年不管是服裝家電還是餐飲團(tuán)購(gòu),幾乎每個(gè)賽道都經(jīng)歷過瘋狂的低價(jià)內(nèi)卷。價(jià)格戰(zhàn)打習(xí)慣了,補(bǔ)貼成了行業(yè)常態(tài),商家的利潤(rùn)被平臺(tái)規(guī)則一壓再壓,沒人敢不跟著卷,不降價(jià)就沒流量。轉(zhuǎn)折點(diǎn)就在2026年7月9日,商務(wù)部等九個(gè)部門聯(lián)合印發(fā)了相關(guān)意見,一下給行業(yè)指明了新方向。
這份文件最受關(guān)注的,就是針對(duì)線上線下惡性競(jìng)爭(zhēng)的剛性約束,不光要強(qiáng)化反壟斷審查,還要整治虛假宣傳,更把平臺(tái)轉(zhuǎn)嫁促銷成本列入了整治重點(diǎn)。說白了就是,以后平臺(tái)不能再逼著商家跳樓式降價(jià),不能把補(bǔ)貼的成本硬塞給中小商家承擔(dān),之前中小商家敢怒不敢言的事,現(xiàn)在有了明文規(guī)定撐腰。文件還鼓勵(lì)零售商家從單純賣貨轉(zhuǎn)向做用戶體驗(yàn),支持中小商家聯(lián)合起來搞聯(lián)盟采購(gòu)、共同研發(fā),還提倡商家做自有品牌、掌控自有供應(yīng)鏈。
以后中小商家被逼著貼錢做活動(dòng),終于有了明確的維權(quán)依據(jù),亂轉(zhuǎn)嫁成本的行為本身就是被整治的對(duì)象。中小商家不用再單打獨(dú)斗跟巨頭拼價(jià)格,聯(lián)盟合作的路子被政策明確鼓勵(lì),大家聯(lián)合起來拿貨,就能拿到更低的原料價(jià),議價(jià)權(quán)一下子就上去了。很多人沒注意到,政策還鼓勵(lì)發(fā)展制造型零售,就是說零售不再只是賣別人生產(chǎn)的貨,自己掌握原料、加工環(huán)節(jié),就能自己掌握定價(jià)權(quán),像昆山這種供應(yīng)鏈核心城市,以后只會(huì)越來越重要。
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蘇商銀行特約研究員付一夫認(rèn)為,這份文件從經(jīng)營(yíng)轉(zhuǎn)型到要素保障,給實(shí)體零售帶來了系統(tǒng)性的紅利。以后實(shí)體零售不用再靠低價(jià)搶流量,可以憑著品質(zhì)和服務(wù)公平參與競(jìng)爭(zhēng),整個(gè)行業(yè)也會(huì)從之前的規(guī)模擴(kuò)張,轉(zhuǎn)向高質(zhì)量發(fā)展的新階段。
對(duì)所有實(shí)體老板來說,信號(hào)已經(jīng)非常清晰,靠打價(jià)格戰(zhàn)活下去的時(shí)代,可能真的走不通了。未來能站穩(wěn)腳跟的商家,要么握著上游供應(yīng)鏈把成本從源頭控住,要么能做出讓消費(fèi)者愿意掏錢埋單的服務(wù)和口碑,要么能用數(shù)字化工具把運(yùn)營(yíng)效率提上去。不管走哪條路,核心邏輯都變了,不再比誰(shuí)賣得更便宜,比的是誰(shuí)能持續(xù)給消費(fèi)者創(chuàng)造價(jià)值。
現(xiàn)在上海街頭的咖啡還是九塊九起步,昆山工廠的烘焙機(jī)也還是二十四小時(shí)不停運(yùn)轉(zhuǎn),打了這么多年的價(jià)格戰(zhàn),不可能一夜之間就完全停下來。但政策已經(jīng)把新的規(guī)矩劃清楚了,平臺(tái)和巨頭亂壓價(jià)、轉(zhuǎn)嫁成本的操作,肯定要收一收。接下來真正有看頭的,是行業(yè)從卷價(jià)格轉(zhuǎn)回卷價(jià)值之后,那些踏踏實(shí)實(shí)做產(chǎn)品、做服務(wù)的商家,能不能重新站起來。
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南京西路不足二十平的獨(dú)立小店,武康路開了十幾年的老牌咖啡館,昆山工廠里加班趕單的工人,都是這場(chǎng)零售大變局里的當(dāng)事人。對(duì)他們來說,這份2026年發(fā)布的文件,是過去十年里最實(shí)在的一個(gè)好消息。不是不讓競(jìng)爭(zhēng),是讓競(jìng)爭(zhēng)回到正常軌道,也不是讓所有人躺贏,是給肯在商品和服務(wù)上下真功夫的實(shí)體商家,重新打開了希望的門。
參考資料:經(jīng)濟(jì)參考報(bào) 中國(guó)零售業(yè)創(chuàng)新發(fā)展報(bào)道
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