DoNews7月11日消息,據大江新聞報道,趙一鳴、零食很忙、好想來等量販零食品牌和超市里同款產品,看似外包裝完全一樣,但標重根本不一樣!還存在“零食渠道限定”以及缺斤少兩的貓膩。
連日來,大江調查記者以消費者身份深入多家門店,對比采購、逐項稱重、核對賬單等,揭開“便宜”背后的真相。
同價不同規(guī)
記者分別在吖滴吖滴零食店(南昌市青山湖區(qū)京東學校店)和普通超市以2.2元的價格購買了“康師傅冰紅茶”(部分超市售價為3元/500ml)。兩者包裝外觀高度相似,但放在一起對比時,零食店的版本明顯“小了一圈”。
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仔細查看標簽發(fā)現(xiàn),零食店購買的冰紅茶標注為468ml,而超市購買的為500ml。折算下來,零食店每毫升單價約為0.0047元,而超市為0.0044元——表面價格相同,實際卻貴了約6.8%。
為了驗證這一現(xiàn)象,記者又在零食店以2.8元、在普通超市以3元購買了“樂事薯片”,結果發(fā)現(xiàn)零食店版本凈含量為35克,超市版本為40克。換算下來,零食店每克單價約0.08元,超市約0.075元,表面零食店每包便宜了0.2元,實際每克反而貴了6.7%。
以下為記者實際走訪調查結果:
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此外,據報道,奧利奧在部分量販零食店銷售的規(guī)格為77.6克,而商超常規(guī)款為97克;好麗友薯愿從104克縮減至88克。也就是說,所謂“低價”,很大程度上是通過削減單件商品的份量來實現(xiàn)的——消費者以為撿了便宜,實際上花更少的錢買到的也是更少的份量,甚至有些產品折算后比超市還貴。
零食渠道限定
除了同品不同規(guī)的問題,記者在調查中還發(fā)現(xiàn),不少商品包裝上印有“零食渠道限定”字樣,涉及康師傅香辣牛肉面桶裝、康師傅冰紅茶、怡寶包裝飲用水等多個知名品牌。
這一標識引發(fā)不少消費者猜測:渠道限定,到底限的是什么?是配料表不一樣?凈含量有差別?還是執(zhí)行標準本身就打了折?
記者就上述疑問致電康師傅官方客服熱線。電話接通很快,客服態(tài)度熱情,但當記者追問“零食渠道限定”版本與普通版本究竟有何區(qū)別時,客服話鋒一轉,表示“這個可以聯(lián)系購買門店來回應”,始終未對產品本身給出任何解釋。
隨后,記者又以消費者身份隨機走訪了一家“零食很忙”門店。店內工作人員對此倒顯得很坦然:“渠道限定的就是量少了一點,其他沒什么問題。”
量販零食店以“直供鏈路”之名砍掉了中間商,宣稱讓利消費者。但當“渠道限定”從特供口味變成特供規(guī)格,從“更實惠”變成“更縮水”時,所謂的讓利,反而成了廠家和零食店變著花樣賺錢的托詞。
頻頻出現(xiàn)缺斤少兩
深圳網友羅先生向記者講述了他的糟心經歷。近日,他在一家零食很忙門店購買稱重商品后,總覺得小票上的價錢和自己拿的東西對不上,于是當場請求復稱。
“被趕出來了。”羅先生無奈地說。事后,羅先生聯(lián)系零食很忙官方客服,對方發(fā)來一張照片——同一筆訂單、同一份產品,一個顯示76g,一個顯示72g,兩份稱重結果差了4g,最終結算價格也不一樣。針對此問題,官方的回復卻只有輕飄飄的三個字:“有誤差。”。
“誤差多少都正常,他們說了算,這就是他們的態(tài)度。”羅先生氣憤地說。
為了了解實情,記者分別在南昌市2家吖嘀吖嘀零食店和2家零食很忙門店隨機購買了多款散裝稱重商品,進行逐項復稱對比。
實驗結果令人警覺:其中,“旺旺大米餅”小票顯示97克,實際復稱僅50.5克,幾乎少了一半;而另一款“8.8系列”商品,小票顯示148克,實際稱重卻為194克,多出46克。其余商品稱重結果基本與小票一致(誤差控制在正負1克以內)。
為什么有的少一半,有的多一截?記者進一步梳理發(fā)現(xiàn),只要將“8.8系列”其中一包與“旺旺大米餅”一同稱重,兩者的合計重量就基本與小票吻合。
問題在于,“旺旺大米餅”單價為33.6元/公斤,“8.8系列”僅17.6元/公斤,兩者每公斤相差16元。外表差別如此大、且各自都有兩包的情況下,為什么偏偏只有一包便宜的“8.8系列”混進了貴價“旺旺大米餅”的稱重里?
事實上,此類稱重糾紛并非個案。2025年8月,趙一鳴零食被曝消費者購買的珍珠甘栗仁商品重量不足標注的1/3;2024年8月,好想來被曝購買65元的零食被稱出119元,事后以“工作人員疏忽”回應。
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