近日,讀者孫先生向“江南微幫辦”欄目反映,他通過江西京斗數字科技有限公司(以下簡稱“京斗數科”)在江西裕民銀行辦理車輛抵押貸款,到款4.15萬元,綜合得還6.5萬元。
孫先生仔細核對之后發現,除了貸款利息、GPS安裝費及各項服務費,竟然額外還有一項約1.1萬元的擔保費。
“江南微幫辦”記者介入后,孫先生已收到5000余元退款。隨后,孫先生專門給江南都市報全媒體記者送來錦旗。
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江西京斗數字科技有限公司
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江南都市報記者收到錦旗
反映:辦理抵押貸款4.15萬元,擔保費約1.1萬元
2024年6月,孫先生因為急需資金周轉,隨后通過“京斗數科”向江西裕民銀行申請辦理車輛抵押貸款。當時,孫先生申貸本金4.15萬元,借款期數為36期。
近期,孫先生仔細查看每個月還款金額時發現不對勁。他說,這筆貸款除本金外,還包含銀行利息0.65萬元、GPS安裝費及各項服務費0.7萬元,同時還有一筆約1.1萬元的擔保費。“如此算來,我貸款4.15萬元,利息、GPS安裝費、服務費、擔保費達2萬多元,算下來得還約6.5萬元。”孫先生說,這筆約1.1萬元的擔保費到底是擔保什么?誰來擔保?又憑什么收這筆錢呢?
貸款時孫先生僅在電子合同上簽名,并未獲紙質合同,因此根本不知道有這筆擔保費。此后,他多次聯系“京斗數科”和江西裕民銀行,要求對方提供貸款合同并就收取這筆費用的依據進行說明,但一直未獲明確答復。
核實:“京斗數科”的經營范圍不包括信貸中介服務
從孫先生的辦理流程來看,他申辦的這筆4.15萬元車輛抵押貸款,是由“京斗數科”作為第三方協助對接江西裕民銀行辦理的。
公開資料顯示,“京斗數科”成立于2016年3月,是一家主要從事汽車銷售和信息技術服務的企業,法定代表人為鐘仕城。經查詢,該公司經營范圍包括數字技術服務、小微型客車租賃經營服務等,但并不包括信貸中介服務。
6月10日,就孫先生反映的有關費用爭議問題,“京斗數科”公司工作人員蒙女士向記者表示,公司并未收取該項費用,公司只與銀行和持牌擔保機構合作,其反映1.1萬元“擔保費”問題應找江西裕民銀行了解。對于公司為何不向孫先生提供貸款合同這一疑問,蒙女士稱自己不能代表公司,需向公司負責人匯報,而負責人一周后才會回公司。
“擔保費不是公司收的,按規定擔保費應由擔保機構收取。”6月17日,記者再次就相關問題采訪了“京斗數科”,一名不愿具名的負責人表示,涉及貸款服務費用收取問題應找江西裕民銀行咨詢。當記者問及公司是否具備信貸中介服務相關經營資質時,該負責人拒絕回答。
進展:記者持續跟進,雙方就費用爭議達成一致意見
今年6月,記者多次通過現場走訪、電話溝通、發送郵件等形式向江西裕民銀行提出采訪請求,涉及銀行與“京斗數科”的關系、未向借款人提供紙質合同、爭議費用具體構成等相關問題。截至記者發稿時,該銀行未給出任何答復。
此后,記者持續跟進此事,事情終于有了進展。6月23日,“京斗數科”與孫先生就費用爭議達成一致意見,向他退還了5000余元。
6月25日,孫先生向“江南微幫辦”欄目贈送一面印有“無私奉獻伸援手 解決問題揚正氣”字樣的錦旗。“如果沒有你們跟進,這筆錢不知道要拖到什么時候才能退回來。”孫先生感激地說。
溫馨提醒:警惕不法中介侵害消費者權益
近年來,一些非法金融中介在市場中悄然活躍,打著正規機構、無抵押、無擔保、低息免費、洗白征信等極具誘惑性的旗號誘導消費者辦理金融業務,但其背后往往暗藏著高額收費、貸款騙局甚至洗錢詐騙等套路陷阱。
這類未取得相應經營資質的貸款中介的常見套路主要有兩種:一種是在辦理貸款后,以“服務費”“擔保費”“管理費”等名義額外加收費用,變相抬高借款人的還款總額,且事后推諉責任,借款人很難追回錢款;另一種是以“專業代辦”為噱頭,全程代客戶操作簽約、核驗信息,辦完業務后拒不提供銀行貸款合同,導致借款人對真實費用構成不知情。
針對貸款中介的此類亂象,多地相關部門都曾發文提示。比如,今年5月7日,南昌市發展和改革委員會就發布了《遠離非法貸款中介,謹防“低息快貸”騙局》的風險提示,提醒市民選擇正規金融機構辦理貸款,可通過“國家企業信用信息公示系統”核實機構經營資質,查詢是否含“金融”“貸款”等許可經營范圍;簽署合同前應仔細閱讀貸款利率、費用標準、還款方式、違約責任等關鍵信息,切勿簽訂空白合同或授權不明文件。(文/圖 程澤林 江南都市報全媒體記者李巧)
來源:江南都市報
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