麥肯錫，正在“淘汰”P(pán)PT

最近，《Business Insider》刊發(fā)了一篇關(guān)于麥肯錫內(nèi)部工具變化的報(bào)道，引發(fā)了咨詢(xún)行業(yè)的廣泛討論。

麥肯錫全球科技與人工智能負(fù)責(zé)人凱特·斯馬杰 (Kate Smaje) 告訴《商業(yè)內(nèi)幕》，她發(fā)現(xiàn)，隨著員工開(kāi)始使用人工智能工具進(jìn)行“氛圍編碼”（vibe-coding），PowerPoint 的使用率在短短幾個(gè)月內(nèi)大幅下降——無(wú)論是在他們創(chuàng)建的演示文稿數(shù)量上，還是在使用該程序所花費(fèi)的時(shí)間上。

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麥肯錫正在減少對(duì)PPT的依賴(lài)

《商業(yè)內(nèi)幕》報(bào)道，麥肯錫項(xiàng)目經(jīng)理 Louis-Charles Généreux 為某北美有線電視項(xiàng)目創(chuàng)建了一個(gè)AI輔助網(wǎng)站——“客戶(hù)可視化中心”，作為客戶(hù)與團(tuán)隊(duì)的中央項(xiàng)目中心。該項(xiàng)目約70人需實(shí)時(shí)同步進(jìn)展。過(guò)去他用PPT管理信息，但版本控制混亂，郵件往來(lái)易產(chǎn)生多個(gè)版本，且從數(shù)百頁(yè)幻燈片中查找信息效率極低。Généreux 回憶：“我會(huì)上提到的事，別人根本沒(méi)看到。”而新網(wǎng)站將所有成果集中存儲(chǔ)，結(jié)構(gòu)化、可搜索，解決了這些痛點(diǎn)。

據(jù)悉，團(tuán)隊(duì)維護(hù)著一個(gè)含“幾十個(gè)”HTML文件的代碼庫(kù)，內(nèi)含分析、圖表、表格等，借助AI自動(dòng)打包成交互式網(wǎng)頁(yè)。網(wǎng)站隨項(xiàng)目實(shí)時(shí)更新，每周結(jié)束時(shí)自動(dòng)生成類(lèi)似播客的音頻摘要和文字備忘錄。Généreux 表示，PPT并未消失，但其角色變了——現(xiàn)在主要用于最終輸出（演示、郵件、備忘錄），而不再是顧問(wèn)們每天開(kāi)工時(shí)查看的“信息中樞”。

無(wú)獨(dú)有偶，CMKT咨詢(xún)?nèi)Φ姆劢z里，已經(jīng)有人在實(shí)踐了。

02

ppt誕生之前，怎么展示？

1926年，芝加哥大學(xué)會(huì)計(jì)學(xué)教授詹姆斯·O·麥肯錫以自己的名字成立了麥肯錫公司

1987 年，PPT誕生。

1990 年，Windows 版本發(fā)布。

1995 年左右，PPT 成為咨詢(xún)公司標(biāo)準(zhǔn)的呈現(xiàn)工具，尤其在客戶(hù)匯報(bào)、策略提案中廣泛使用。

2000 年后，PPT 已經(jīng)成為管理咨詢(xún)行業(yè)“標(biāo)配”。

PPT誕生之前，前輩咨詢(xún)顧問(wèn)更多使用手工繪圖、打字機(jī)、紙質(zhì)報(bào)告和透明膠片（Overhead Slides）進(jìn)行演示。此外，還會(huì)直接在黑板或白板上手繪戰(zhàn)略框架圖示，以更直觀、靈活的方式向客戶(hù)闡釋思路。

1970年代，有的咨詢(xún)公司咨詢(xún)項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)中通常會(huì)設(shè)有專(zhuān)門(mén)的圖形部門(mén)（Graphic Department），負(fù)責(zé)手工繪制矩陣圖、組織架構(gòu)圖以及各類(lèi)流程圖。這些手繪圖稿完成后會(huì)被拍成膠片，在客戶(hù)會(huì)議現(xiàn)場(chǎng)，顧問(wèn)們便一頁(yè)頁(yè)地翻動(dòng)這些膠片進(jìn)行演示——這其實(shí)正是今天PowerPoint的“祖先”。

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未來(lái)展望

盡管PPT統(tǒng)治了咨詢(xún)業(yè)三十年，它的結(jié)構(gòu)性局限正隨著AI時(shí)代的到來(lái)逐漸暴露：

• PPT是靜態(tài)的，只能展示某個(gè)時(shí)間點(diǎn)的結(jié)論，而企業(yè)環(huán)境時(shí)刻在變化

• PPT缺乏交互能力，客戶(hù)無(wú)法追問(wèn)“如果換一個(gè)條件會(huì)怎樣”

• PPT中的知識(shí)是“封閉”的，大量項(xiàng)目結(jié)束后沉淀的文檔難以被檢索和復(fù)用

這些局限在AI技術(shù)出現(xiàn)后被進(jìn)一步放大。新的交付形態(tài)正在浮現(xiàn)：交互式、實(shí)時(shí)化、系統(tǒng)化的決策工具。在這一模式下，交付物不再是一份報(bào)告，而是一個(gè)可以運(yùn)行的決策系統(tǒng)。客戶(hù)可以直接調(diào)整參數(shù)、觀察結(jié)果變化，咨詢(xún)的價(jià)值從“提供建議”轉(zhuǎn)向“提供決策能力”。

PPT不會(huì)消失，但它的角色正在發(fā)生變化——它更可能成為一種輸出格式，而不是工作本身的載體。麥肯錫減少對(duì)PPT的依賴(lài)，并非一次簡(jiǎn)單的工具升級(jí)，而是整個(gè)咨詢(xún)行業(yè)范式轉(zhuǎn)變的早期信號(hào)。PPT時(shí)代的咨詢(xún)公司，競(jìng)爭(zhēng)的是表達(dá)能力；而AI時(shí)代的咨詢(xún)公司，競(jìng)爭(zhēng)的將是構(gòu)建“企業(yè)決策系統(tǒng)”的能力。

Smaje說(shuō)，他們（顧問(wèn)）的價(jià)值在于判斷力、模式識(shí)別能力、概念性問(wèn)題解決能力，以及幫助客戶(hù)將解決方案付諸行動(dòng)。
她還表示，人工智能現(xiàn)在正在做的，是揭示真正為客戶(hù)創(chuàng)造價(jià)值的地方和方式，并加快整個(gè)過(guò)程。
Smaje 表示，這樣一來(lái)，顧問(wèn)們就可以騰出更多時(shí)間來(lái)測(cè)試問(wèn)題樹(shù)的更深層次部分，而不是等待數(shù)天時(shí)間來(lái)了解情況。