從6月27日起,搜索引擎必須采取合理方法判斷用戶年齡,并降低兒童意外接觸不當內容的風險。否則,每次違規最高可能面臨4950萬澳元罰款。
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這項規定屬于澳大利亞政府范圍廣泛的網絡安全行業守則的一部分。相關守則已于去年成為法律,其中包含一套時間較長、分階段實施的年齡核驗合規時間表。按照規定,登錄搜索引擎賬戶的兒童用戶,必須被過濾掉不當內容。
此前,社交媒體平臺已被要求自去年12月10日起阻止16歲以下未成年人使用;從今年3月9日起,色情網站也必須核驗年齡,只允許成年人訪問。如今,自6月27日起,谷歌、必應等搜索服務也必須通過判斷用戶年齡,提供與其年齡相適應的使用體驗。
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這并不意味著澳大利亞用戶即將為了使用谷歌搜索而被要求上傳自拍照或提供身份證件,因為這家互聯網巨頭本就對用戶年齡有相當程度的了解。但這意味著,如果服務提供商未能落實充分措施,就可能受到處罰,因此即便是成年人,也可能更明顯地感受到相關安全措施的存在。
負責執行這些措施的監管機構——澳大利亞網絡安全專員辦公室一名發言人表示:“守則中的義務尤其著眼于防止兒童意外、無意間接觸與其年齡不相符、且具有嚴重危害性的內容。”
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這名發言人還表示:“具體要求取決于用戶是否為賬戶持有人,也就是其年齡是否已經過評估;未登錄用戶則適用不同要求。”概括而言,這些規定意味著搜索引擎提供商必須做到以下幾點:
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對任何與自殘或自殺有關的搜索,將適當的心理健康支持服務作為首條結果提供。對于已登錄用戶,這意味著成年人可以自行設置內容規則,決定是否允許或限制極端內容,而兒童則將被阻止看到這類內容。
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《年齡限制內容守則》并未強制規定服務必須采用哪一種年齡核驗方式,只要求相關方法在技術準確性、穩健性、可靠性和公平性方面經得起考量。可選方案包括面部年齡估算和身份證件核驗,但這些科技巨頭很可能會依賴其賬戶體系中已經使用的基于人工智能的年齡估算技術。
以創建谷歌賬戶為例,用戶可以自行填寫年齡,也很容易虛報。但隨著用戶瀏覽網頁、使用服務、發送信息并與他人互動,相關元數據可以幫助判斷其大致年齡區間,并可能觸發進一步的年齡核驗措施。
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年齡核驗時間表上的下一個關鍵節點是9月9日。屆時,包括蘋果和谷歌在內的應用商店將被要求執行年齡分級,阻止未達到年齡要求的用戶訪問R級軟件。
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